营销策略和营销计划之间真的有区别吗?他们是同一事物的两个方面吗营销计划硬币?

虽然这两个术语通常可以互换使用,但在现实世界中,它们是两个非常不同的概念。这可能看起来像是语义上的分歧,但理解营销策略和营销计划之间的区别对于你的活动的成功和你朝着总体业务目标的进展至关重要。

让我们更深入地比较和对比这些概念,以便您在需要时做好准备让你的营销更上一层楼

什么是营销策略?

数字营销策略是你营销背后的“为什么”。你所创造的每一份营销宣传品都将被这份文档所告知,这意味着它与你的营销宣传品密切相关内容策略

基本上,营销策略是你短期和长期业务方法的反映。这一战略也应该是你的品牌价值、声音、使命和信息的升华。例如,如果你的业务目标是迅速扩大规模,你制定的战略营销愿景需要支持这一目标,也许可以专注于获取消费者或扩大在线影响力。

一个好的营销策略将包含你独特的销售主张,你的企业希望实现的所有目标和它的品牌识别。

什么是营销计划?

你的营销计划是你的战略的“为什么”的“如何”。理想情况下,营销计划应该是这样的-一个行动计划,你将如何执行你的战略,以实现每个营销目标。

创建战术营销计划的过程是关于解决您将采取的实际步骤来创建、推广、跟踪和衡量您的活动、计划和资产。您开发的工作流程和程序将为使您的战略可操作提供路线图。

营销策略和计划如何协同工作

打个不太复杂的比方,假设你的企业需要一艘船来进行营销活动。这艘船需要一个前进的方向(即战略)和驱动它的帆(即计划)。

营销策略和计划密切相关,后者从前者中汲取线索。你的战略中列出的每件事都应该用一个计划来解决——一个定义战术营销过程的计划。

然而,界限可能有点模糊。战略规划是一个经常使用的短语,可能会造成混乱。在现实中,战略规划只是一个全面的营销战略的高质量的规划。

不用说,没有计划的战略就像一个成功的想法却没有实现的方法;没有战略的计划将导致一艘没有舵的船。

这艘船(你的企业)不仅需要方向(即战略),还需要驱动它的帆(即计划)。

如何制定营销策略

战略不是一个模糊的概念。它需要真正的工作和思考,以建立一个良好的营销策略,最终促进业务的成功。

以下是制定全面战略的一些基本步骤:

  • 明确每个营销目标:战略始于你现在和未来的目标。例如,如果你的商业计划是扩展到新的市场,战略营销方法可能是打入新的客户群体。头脑风暴你的营销如何反映其他短期目标和长期抱负,比如成为你所在行业的权威。
  • 优化你的听众:定义你的受众可以让你与买家产生共鸣,并推动客户通过营销漏斗。战略营销重点就是建立买家角色。这些人物角色将是决定你所创造的营销的角度和价值支柱的核心。
  • 建立你的品牌指南:你的品牌需要以一种确保每一块营销的内容将是可识别的,符合您的标准。这意味着概述编辑意见、平面设计偏好和所有其他关键的品牌元素。拥有统一的外观可以带来更好的客户体验。如果没有一个关于品牌应该如何表现的真实来源,你的实际营销可能会变成不同的黑暗镜头。
  • 评估机会和威胁:你的策略水平将影响你如何准备利用一个市场研究把握机会还是管理风险。研究竞争对手,了解他们在做什么,更重要的是,他们没有做什么。知道如何利用你的竞争优势来满足新的市场需求或改变消费者的偏好。

重要的是,战略不是一成不变的。它需要不断更新和微调,以保持您的业务在轨道上,并实现不断变化的营销目标。

如何制定营销计划

回到“如何”这个问题上,我们就能知道如何制定有效的营销计划。当你开始制定行动计划时,问问自己这些问题:

  • 我们将如何接触到消费者?这个问题的答案将有助于定义你的营销组合。你会利用什么类型的营销来接触潜在客户、潜在客户和现有客户?内容营销,数字营销,搜索营销,社交媒体营销事件营销和所有其他类型的营销都在这里发挥作用。
  • 我们将如何制作营销材料?明确定义的工作流程和流程将支持制作高质量的营销材料。你需要弄清楚谁拥有项目的哪个阶段,跨职能团队将如何合作,以及有什么质量控制(比如检查是否符合品牌指南)。
  • 我们将如何共享内容和抵押品?你不仅要选择营销组合,还要选择营销渠道。同样,有许多类型需要考虑:直接邮件,社交媒体,电子邮件,你的网站,按点击付费广告,有机搜索等。每个分销渠道在规划中都有自己的位置。
  • 我们将如何跟踪活动并衡量结果?数据是战略营销的命脉。您需要创建一个关键绩效指标(kpi)列表,用于跟踪活动。这些可能包括从转化率到每条线索的成本。

营销策略和营销计划的例子在行动

让我们来看一些例子,看看商业目标、营销策略、营销计划的瀑布在现实生活中是如何发挥作用的:

  • 业务目标:无论是由于合并、新的市场需求还是现代化努力,都要调整或改造业务。
  • 营销策略:发起品牌重塑活动;制定新的信息,使营销与业务的新方向相一致;创建新的品牌指南。
  • 营销计划:追求网站再开发;创建一个营销计划模板,以确保所有新的努力都遵循指导方针;重新优化网站内容和文案;协调在所有社交媒体平台上推出新的颜色、标志和字体;雇佣一个营销机构就最佳做法提供咨询。

在这种情况下,我们更容易看到营销策略和营销计划之间的差异,也更容易掌握它们是如何结合在一起工作的。让我们考虑另一个问题:

  • 业务目标:推出新的服务或产品线
  • 营销策略:研究竞争对手和现有市场;开发一套新的买家角色;概述营销漏斗和客户旅程;为建议的扩展生成线索。
  • 营销计划:围绕新产品创建内容进行推广(例如,博客、电子邮件、白皮书、单页纸等);决定哪些资产被封锁,以换取姓名和电子邮件地址;通过创建忠诚计划来平衡客户获取和保留。

明白了吗?

  • 业务目标:增加收入:增加收入或提高一定百分比的销售额
  • 营销策略:用高质量的营销内容和产品支持销售;振兴或完善价值主张;接触新的客户群。
  • 营销计划:跟踪与转化率相关的kpi;专注于高绩效渠道;利用客户数据提出追加销售或交叉销售建议;开始重新定位目标。

还有一个更好的措施:

  • 业务目标:成为行业领导者。
  • 营销策略:突出品牌优势和竞争优势;品牌形象友好、博学、权威;提高品牌意识,培养品牌传道者。
  • 营销计划:建立有影响力的营销关系;发表思想领袖内容和/或客座博客;使用社交媒体进行客户服务和对话;进行在线研讨会。

升级你的营销活动

当营销策略和营销计划协调一致时,它们所创造的就是企业耳边的音乐。这两者的结合将使您的品牌有最好的机会影响消费者,提高知名度,并成功实现其关键业务目标。

编者注:2022年12月更新。

多姆是英语专业的学生,也是一名新闻爱好者,他很高兴能在大学毕业后找到一份专业的写作和编辑工作。事实证明,在蓬勃发展的内容营销行业与Brafton合作是更好的选择。