什么是战略营销计划?
战略营销计划是一个品牌或组织的广告和营销工作的综合大纲。营销计划以受众调查和市场趋势为基础,正式规定了一个组织将采取哪些步骤向现有和潜在客户的相关受众推广其产品。
制定战略营销计划的6个步骤是:
为什么战略营销计划很重要?
为任何一项重大事业作计划都是成功的必要条件。
现代媒体的前景是拥挤的;研究人员估计,大多数美国人每天看到4000到1万个广告.
战略营销计划为你的品牌取悦和满足你的客户奠定了基础。正如老话所说:“适当的事先计划可以防止糟糕的表现。”
通过花时间制定一个深思熟虑的营销策略,你将获得几个好处,包括:
- 更好地理解你的品牌价值定位。
- 更深入地了解你的听众的需求和愿望。
- 如何管理你的品牌增长的路线图。
- 衡量你的营销业绩的方法。
制定一个有效的计划需要时间,但当你看到结果时,你就会知道这是非常值得的。
4个基本营销策略(营销的4p)
今天的数字营销人员有一个伟大的思考者家族,他们塑造了我们吸引客户的思维方式。
我们制作的内容可能是为了在数字频道上发布几十年前很少有人能预料到的,但是将人类心理学和经济学相结合的基本原理在今天仍然适用和强大。
事实上,现代营销活动中普遍采用的营销组合最初是由哈佛商学院(Harvard Business School)教授尼尔·h·博登(Neil H. Borden)提出的,随后由明尼苏达大学(University of Minnesota)教授e·杰罗姆·麦卡锡(E. Jerome McCarthy)加以扩展。
尽管在1960年首次发表,麦卡锡的营销4p仍然是有效营销策略的共同起点。
1.产品
产品可以是一种有形的物品,也可以是一种无形的服务,以满足人们的需求。
B2B和B2C市场营销者需要牢牢把握产品是什么,以及它如何为客户提供价值。你对这些方面的定义越具体,你对自己的营销策略就越有信心。
例如,在向其他企业销售产品和服务时,您需要了解客户面临的挑战,并了解您的产品如何解决这些问题。
重要的是,营销和销售部门需要协调一致,以便每次遇到客户都能在相同的环境中发生。
2.价格
您产品的成本对您的客户有着明显的影响。
对产品及其特性有一个全面的了解将有助于利益相关者确定可能的最佳定价策略。
您可能需要确定是以订阅方式还是一次性购买方式提供您的产品更好。
产品的价格点将影响企业的利润率、库存需求等。营销团队可以与其他业务部门合作,确定最佳行动方案。
3.促销活动
通过对产品、价值和价格的深入了解,你可以更有效地在市场上推广产品。
这就是你的战略营销战略将发挥作用的地方。
正如你将进一步看到的,你的营销计划应该包括你将使用的各种渠道与你的客户沟通。
如今,沟通的渠道比开发四个P时要多样化得多,但建议仍然是一样的。无论你是在广告牌上还是在Instagram上推广你的产品,你都需要确保每个接触点都支持你的品牌目标,并满足关键客户的需求。
4.的地方
第四个P可以指物理位置、数字接触点或心态。
俗话说,在正确的时间出现在正确的地点是有帮助的。营销人员可以通过开发周到的买家旅行(或销售渠道)来控制这一因素,并引导培养活动,帮助客户做出购买决定。
例如,如果你发现一旦你的客户理解了你提供的产品的成本节约效益,他们就会更倾向于购买,你可以构建一个营销渠道,在硬推销之前将你的用户置于那个位置。因此,如果客户阅读了一篇博客,然后下载了一篇关于节约成本的白皮书,那么你可以在白皮书的最后加上一个行动呼吁,鼓励读者寻求更多信息。
战略营销规划流程的6个步骤
在制定营销计划时,新营销人员通常会犯一个错误,即从可交付成果开始。满怀热情,他们会匆匆写几篇博客文章、社交媒体帖子和按点击付费的广告标题。通常,当他们没有看到自己努力的巨大成果时,他们的热情就会开始减弱。
这是由于缺乏基础造成的。
最好的营销策略不是建立在直觉、热情或暴力之上;它们建立在仔细研究的信息、科学分析和心理理解的基础上。
一个有效的战略营销过程包括:
- 深刻了解公司的目标,以及你的营销计划如何促进这些目标的实现。
- 调查你的客户的需求和愿望。
- 由可测量的绩效指标支持的特定于活动的营销目标(例如,建立思想意识或推动销售)。
- 有形抵押品及相关的分销渠道。
按照以下六个步骤为您的企业制定可行的营销计划:
1.知道你在哪里吗
在制定计划之前,您需要了解您的组织目前的状况。
与相关利益相关者一起确定业务目标,以及市场部门目前如何支持这些目标。考虑品牌当前的搜索引擎优化策略,以及它将如何有利于组织的营销努力。
进行SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁),以确定你做对了什么,你可以改进什么,以及外部市场因素将如何影响你的客户关系。这一过程可以开辟需要进一步分析的领域。
计划阶段的开始是考虑一切可能影响你的市场地位的时候。
2.了解你的听众
了解你的组织是硬币的一面,了解你的客户是另一面。
细分受众是确定你需要使用的营销策略数量的好方法。例如,如果你发现只有一半的客户使用社交媒体,你就需要通过多种渠道努力。
最好的营销策略不是建立在直觉、热情或暴力之上;它们建立在仔细研究的信息、科学分析和心理理解的基础上。
现阶段科学研究的重要性怎么强调都不为过。即使您在该领域有多年的经验,您也无法完全预测客户的期望、需求和需求将如何随时间而变化。
进行调查,做研究——最重要的是——和你的听众交谈!
3.知道你想去哪里吗
有了对您的产品和受众的坚定理解,您可以开始考虑下一步。
确定你今年的目标,然后把它们分成季度、月和周目标。将这些目标与组织的长期目标联系起来。例如,如果您的组织想要在四年内增加10%的收入,为了实现这个目标,必须完成哪些营销目标?
设定目标时要乐观,但不要忽视真实的市场状况。
对于你建立的每一个目标,你都应该定义衡量你成功的标准。指标可以告诉你何时调整你的行动。
4.选择你的渠道和策略(要有远见)
一个有效的营销策略涉及整个销售周期。
对于B2C品牌,这可能与让客户了解您的品牌一样简单。对于更复杂的B2B品牌,您可能需要建立思维领导力、传播意识、与潜在买家建立有吸引力的关系等等。
有许多独特的方法吸引B2B客户.
在这个阶段,你应该考虑长远。
- 如果你有无限的营销预算,你将如何营销你的产品或服务?
- 你会使用什么渠道?
- 你会创建什么类型的内容?
把你所有的想法都说出来,这样你就可以仔细考虑每一个想法。在这个阶段,你可能需要对每个策略的成本和ROI进行进一步的研究。
5.制定你的预算和你的修改策略(削减)
现在是时候把你的计划变成可行的策略了。
决定你想要使用哪些渠道,并创建一个你想要推广的内容日历。如果你正在使用广告牌、广播广告或点击付费展示网络等付费广告,你就需要制定预算和投标策略。
与上一步相比,这是您变得现实的地方。
为了最大化你的营销预算,并选择理想的抵押品组合,你需要有信心,相信每一项时间和资源的投资都与你的业务目标和客户需求相关。
6.定期衡量和调整你的策略
执行你的营销计划并不是结束。
一旦你的战略启动,你就需要仔细观察,以确定它是否符合预期。通过给每一种战术一个衡量其绩效的标准,你可以随着时间的推移对你的战略做出有价值的调整。
这些改变可能很小,比如在一天的不同时间在你的社交媒体账户上发帖;它们可能是大的,比如用一种策略换另一种策略。重要的是要记住,你做出的任何改变都应该基于对你当前进展的敏锐分析。
你的免费战略营销计划模板
使用这个模板来构建你自己的营销计划。它被设计为可扩展且易于使用。只需复制它,并根据需要添加或删除字段。通过填写,这个模板将帮助你更清楚地可视化你的战略,并最终对你在市场上增长品牌足迹的能力变得更有信心。
你清晰规划营销策略的能力将决定你未来的成功。你的计划越详细,成功的机会就越大。规划你的目标,选择你的指标,并承诺根据科学证据调整你的策略。
[公司名称]
营销使命声明
简要概述你的营销策略将如何支持你的组织的业务目标。
SWOT分析
的优势
你目前正在做什么使你比竞争对手更具优势?你的客户喜欢你的品牌什么?
弱点
你的竞争对手比你做得更好的是什么?什么能让你做得更有效率?你在哪些方面努力全力支持你的客户?
机会
你所在行业的变化如何?你如何为未来做准备?你如何更好地定义你的价值主张来吸引新客户?
威胁
是什么让你的客户远离你的品牌?即将出现的行业颠覆是什么?什么会减缓组织的发展?
营销行为
[行动1]
概述:简要描述该倡议。(例如,我们将建立一个信息图库,帮助我们的客户了解市场趋势。)
预期结果:你的目标是什么?(例如,我们希望在下一季度将资源库的有机流量增加3%)
KPI/指标:你将如何客观地衡量你的结果?(例如页面访问者、网站时间、点击次数等)
[行动2]
概述:
预期结果:
KPI/指标:
[行动3]
概述:
预期结果:
KPI/指标:
细分市场
(第1段)
人口:关于你的听众的肤浅细节。(例如:性别、年龄、收入及婚姻状况。)
心理图形学:你的听众的动机是什么?(例如:个人兴趣、态度、价值观、欲望。)
挑战:他们需要克服什么问题?
首选渠道:他们从哪里获取行业新闻?他们去哪里问问题,寻求专业见解?
首选内容类型:他们喜欢如何获得新知识?他们喜欢视频、音频还是书面内容?
(第2段)
人口:
心理图形学:
挑战:
首选渠道:
首选内容类型:
[第3部分]
人口:
心理图形学:
挑战:
首选渠道:
首选内容类型:
买家角色
[角色1]
名称:每个角色都应该有一个唯一的名称。
年龄:这个角色的平均年龄范围是多少?
职位名称:列出一些常见的工作头衔。
动机/目标:他们希望达到什么目标?是什么驱使他们吗?
个人利益:工作之余他们喜欢做什么?
挑战:他们面临哪些商业挑战?是什么阻止了他们实现目标?
[角色2]
名称:
年龄:
职位名称:
动机/目标:
个人利益:
挑战:
[角色3]
名称:
年龄:
职位名称:
动机/目标:
个人利益:
挑战:
竞争对手分析
(竞争对手1)
公司名称:
竞争产品:他们的产品与您的产品有何相似之处?它们有何不同?
重叠区域:他们如何营销他们的产品?你们是否在同一频道竞争空间?
[竞争对手2]
公司名称:
竞争产品:
重叠区域:
(竞争对手3)
公司名称:
竞争产品:
重叠区域:
战略概述
[产品/服务1]
价格:目前的定价策略是什么?顾客是如何感知价格与产品价值的关系的?
促销:你将如何传达产品的价值主张?
的地方:您将使用哪些渠道推广此产品?
[产品/服务2]
价格:
促销:
的地方:
[产品/服务3]
价格:
促销:
的地方:
渠道
网站/内容
通道名称:
意图:你的目标是什么?(例如,我们将通过高层领导撰写的一系列博客文章提高品牌知名度。)
KPI/指标:你将如何衡量你的进步?(例如,自然流量、跳出率和转化率。)
电子邮件
通道名称:
意图:
KPI/指标:
社交媒体
通道名称:
意图:
KPI/指标:
打印
通道名称:
意图:
KPI/指标:
PPC
通道名称:
意图:
KPI/指标:
影响者
通道名称:
意图:
KPI/指标: