内容矩阵:创建以结果为中心的内容策略的关键(信息图+可下载模板)

内容矩阵与基努·里维斯(Keanu Reeves)毫无关系，但如果使用得当，它可以成为营销人员的超能力。

此内容映射工具用于映射更结构化和相关的资产，可以帮助您计划和创建以结果为中心的内容，并在正确的时刻着陆。

感兴趣吗?继续阅读，了解更多关于如何在营销策略中添加内容矩阵的信息。

什么是内容矩阵?

内容矩阵是内容策略的一部分，但它与计划或日历并不完全相同。后者是基于时间线和日程安排，而矩阵则是帮助组织内容并将目标受众放在首位的构思机器。

以用户为中心的方法承认你的数字访问者在研究产品或服务时的自然旅程。与创建重复重复的内容来回答一个问题并立即告诉用户购买相比，矩阵将帮助您为用户旅程的每个阶段规划出正确的内容类型。

从意识到转换以及两者之间的每一步，内容矩阵的设计都是为了使转换过程与特定的策略保持一致，例如情感vs理性的方法。

通过正确的内容组合，你会让观众更容易做出购买决定，而不是试图让他们更快地到达目的地。此外，它还能帮助你找到满足受众需求的最佳点，同时满足你自己的销售和营销目标。

内容矩阵可以采用电子表格的方法形式，也可以采用设计的散点图的可视化形式。下面是一些例子:

电子表格的例子从搜索引擎杂志

《蚊子》中的散点图例子

不管矩阵看起来如何，它都是一个强大的框架，可以在正确的时间、正确的地点以正确的内容不断地接触到你的目标受众。

你的品牌如何使用内容矩阵?

建立一个内容营销矩阵可能需要时间，但回报是值得的。您的品牌可以通过多种方式使用这个工具，包括:

• 可视化你的内容策略。
• 审计和评估当前的内容库。
• 突出内容营销策略中的空白。
• 衡量观众对不同内容类型的兴趣。
• 头脑风暴的内容想法，更好地连接您的目标受众。
• 创建目的和结果驱动的内容。
• 在购买过程中，在正确的时间解决客户的痛点。
• 确定重新利用现有资产的领域。
• 用最有效的内容创造优化你的资源。
• 为长期结果做计划。

作为强调长处、指出短处和预防未来努力的一站式商店，您的内容矩阵将使您的内部流程得到升级。从外部看，你的观众会对你的内容产生更多的共鸣，使他们更有可能成为你的客户。

如何创建内容矩阵?(+信息图表和模板)

以下是创建内容矩阵的基本步骤——不过值得注意的是，根据目标受众和业务目标定制内容矩阵将生成专属于您的框架。如果它看起来不像上面分享的例子，或者如果您的过程采取了稍微不同的方向，也不必担心!

1.明确你的目标受众

很有可能你已经非常了解你的目标用户，但考虑到你的矩阵是关于通过更有针对性和更及时的内容触及用户，你需要在你的买家角色中立足。

你的品牌与什么样的人对话?他们的希望、梦想和恐惧是什么?他们在哪里生活、工作和娱乐?他们的痛点是什么?你的产品或服务如何解决这些痛点?

你得到的粒度越细，你的内容就越有针对性。考虑到这一点，您甚至可能希望将目标受众细分为不同的类别，以便创建更多精心策划的内容。

2.选择符合客户旅程的内容

考虑客户做出购买决定的一般路径。从高层次的角度来看，它们可能从意识到考虑到决策。

现在想想在每个阶段是什么影响了你的观众，以及你如何根据他们的心态最好地解决他们的痛点。这将帮助你将内容类型和想法与相应的阶段相匹配。

当我们说到“内容类型”时，我们指的是任何一种资产——博客、电子邮件、信息图表、电子书、视频、案例研究、登录页面、播客等等。重要的是，它们与你的营销目标保持一致，并引发深思熟虑的行动呼吁，让用户继续进入下一个阶段。

建议:不要忘记在用户购买后取悦他们!即使是一封简单的感谢信，也能很好地鼓励他们再次购买或向其他人推荐你的品牌。

3.将你的见解转化为内容矩阵

一旦你确定了你的目标受众、客户旅程和内容资产的细节，你就可以以内容矩阵的形式把它们都绘制出来。

一个好的开始可能是审计您已经拥有的所有内容，并在客户旅程中映射每个资产。一旦你有了视觉效果，你就可以加入你的新想法。

您的内容矩阵可以尽可能详细。例如，电子表格矩阵可能包含描述用户痛点的列、针对痛点的解决方案、内容资产和cta。

还有一些更简单，列出了每个阶段下的一般内容。例如，意识内容是情感的和娱乐的-例子包括短视频，社交帖子，博客文章，游戏和测验。

基本上，内容矩阵的选择由您来做!

你如何长期坚持你的内容矩阵?

与市场营销中的任何东西一样，你的内容矩阵应该能够灵活地适应受众需求、愿望和趋势的变化。另外，一旦新资产准备好分发，您就需要向矩阵中添加新资产。

最终，随着时间的推移，使用内容矩阵意味着创建一个活生生的营销工具，在必要时进行更新。

下面是一些内容矩阵的最佳实践，当你将其作为你持续战略的一部分时，请记住:

• 让内容矩阵成为所有内容类型的中心。没有必要为博客、社交帖子、白皮书等设置单独的页面!
• 不要试图从矩阵的一端跳到另一端。相反，应该使用深思熟虑的cta，将用户引导到与他们的旅程相匹配的下一个内容。
• 使用反向链接!这将确保你现有的内容仍然发挥作用。

一旦您的内容矩阵存在，一定要开始在野外使用它。它是会议的一个很好的视觉辅助工具，也是你的营销团队以结果为导向的方法的基础。你越多地使用你的内容矩阵，并将其融入到从计划到执行的每一件事中，你就会得到更多。

下载免费内容矩阵模板

不需要从头开始!下载这个免费模板就可以直接上手了。

用内容矩阵驱动结果

有了内容矩阵来指导你的策略、计划、创作和分发，你就能以更有效和更吸引人的方式在买家的旅程中培养线索。在你意识到这一点之前，你就会达到你想要的结果，并安排一个快乐的时间来和你的团队庆祝结果。