什么是内容营销?
内容营销是创建和分发数字营销抵押品,目的是提高品牌知名度,提高搜索引擎排名和引起受众兴趣。企业使用内容营销来培养潜在客户,并通过网站分析、关键字研究和有针对性的策略建议来促进销售。
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使用本指南了解什么是内容营销,它的好处是什么,如何使用它以及如何衡量它的有效性。
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从实际意义上讲,搜索引擎优化(SEO)和内容营销是一回事。
为了在搜索引擎结果页面(serp)中排名靠前,您需要高质量的有机内容。为了知道在你的文案中瞄准哪些关键字,你需要SEO。
SEO是内容营销的一个基本组成部分,因为它通常是所有战略和活动的核心。优化你的内容让你有机会为现代受众更新你的品牌信息,在高价值关键字上超越竞争对手,并保持你的网页与谷歌的站点地图首选项一致。
为了实现你的内容营销目标,SEO通常是最好的开始策略。
在SEO的实践中,有一些特定的排名因素需要考虑。根据谷歌,当搜索引擎抓取和索引你的网页时,有超过200个标准。基于你的网站和你的内容在这些评估中的表现,一个算法将为搜索者提供你的页面。
有些排名信号比其他的强,谷歌通常不会显示每个排名的确切权重。我们所知道的是,最主要的因素包括:
通俗地说,你在网络上发布的所有内容都需要1)产生有信誉的反向链接,2)对读者有用,3)有强大的点击率和停留时间。
做内容离不开SEO,做SEO也离不开内容——它们密不可分。
采用内容营销策略几乎有无限的好处。其实,我们是详细的这本电子书里有99个。
一些最显著的好处包括:
统一销售和营销团队是每个公司的重要目标,但很少能实现。通过内容营销,这两个部门的努力都进入了同一个漏斗,使得可扩展的对齐和以前一样容易。
例如,营销团队可以利用从销售电话和客户反馈中收集的见解,而销售部门可以通过分发营销抵押品来补充他们的前景。
了解内容营销的好处的一个明确的方法是后退一步:您的组织想要实现什么?从那里,您可以将您的商业目标与特定的内容营销目标和行动联系起来。
如果你的目标是提高客户质量,有针对性的客户培养活动将是无价的。同样,如果你的目标是思想领导力,那么投资于社交媒体和有机内容创造将是一个值得的攻击策略。
运行内容营销活动使您能够实现任何您需要的目标,而不会在短期策略或昂贵的广告上浪费资源。
传统营销指的是过去甚至现在使用的更古老、更传统的策略。我们的意思是:
直接邮寄(小册子、传单、优惠券、卡片等)。
平面广告(杂志、行业出版物、广告牌等)。
广播或电视广告。
电话营销(陌生电话等)。
户外销售。
因为内容营销可以采用多种形式,面向多种受众和买家角色,所以单个内容的外观有无限可能。
下面是7个内容营销的例子,涵盖了不同的格式和不同的买家阶段,你可以在构建营销活动时考虑:
内容营销格式可以经常根据客户的期望和用户的需求而变化。随着网站和社交信息流的响应越来越快,也越来越复杂,它们能够容纳更多动态的文件格式,给了营销人员更大的机会来重新发明轮子。
一般来说,内容可以分为5个方面:
许多类型的内容需要与其他格式协作,使它们成为涉及多个涉众或部门的混合资产。例如,白皮书将书面文本和图形格式或品牌合并在一起。网络演示也包括编写脚本、音频解说和动画设计,以形成一个完整的产品。
如何发布、推广和放大你的内容与你创作的内容同样重要。
虽然你的营销资产有助于定义你是一个什么样的品牌,以及你想要传达什么信息,但你传递这些资产的渠道将影响谁会看到你的内容,以及它的表现如何。
营销人员可以通过许多渠道与潜在客户和客户进行互动。以下是你可能会遇到的10种最重要的发行方法:
内容营销要牢记的一条格言是:你不是你的目标受众。
因为你“认为它很好”或“它很酷”或“这是我的老板想要的”而创造内容是不够的。事实上,这一点也不可取。相反,要100%以用户为中心。回答他们的的问题。皮克他们的的兴趣。参与他们的时间。
在实践中,这意味着创建专用的用户配置文件—3-5个角色是一个很好的起点。创建这些草图可以勾勒出你的目标用户,他们在游戏过程中的位置以及哪种类型的内容最有可能被转化。
作为参考点,请区分以下几种不同类型的网站访客:
这类人不仅会点击你的文章,还会与你的文章进行互动,使用它们进行研究,还可能订阅你公司的多个营销渠道。
这类人对你是谁、你做什么只有表面的了解。他们没有时间阅读你网站的每一页,他们更喜欢日复一日地远离杂草。他们的角色是供应商信息的促进者。他们与内部利益相关者分享你的内容,担保你的服务优于竞争对手,并希望在与他们的老板联系之前直接与你交谈。
这是在虚线上签字的人,并且有权这么做。他们根本不会与你的网站互动——他们只是需要足够的信息来对潜在的商业关系做出好的决定。这个人有任务要完成,有严格的截止日期要完成,想要尽快开始工作。
每个角色都有不同的动机和兴趣,无论是个人的还是职业的。因此,他们以独特的方式诠释和体验您的网站。针对每个角色制定内容,并相应地调整kpi,这有助于保持指标的准确性和可操作性。
正如你所看到的,在营销层面,没有单一的“目标受众”。一旦你深入了解你为什么要创造内容以及为谁创造内容的核心细节,你便会意识到你的目标用户中存在着不同的层次和阴影。
致力于创建目标用户角色?尝试从这个模板开始.
销售漏斗是市场营销和销售协调的基本基础。对于任何企业来说,了解你的漏斗是如何形成的,每个阶段是如何执行的,以及可以在哪里进行改进,都能让你创造出更容易引起共鸣和转换的内容。
使用对销售漏斗的普遍理解,我们可以将其分为四个组成部分:
用户只是在发现你的品牌,并不想被说服或推销。
用户可能会对你的产品感兴趣,有兴趣在社交媒体上看到更多的内容或关注你的品牌。
用户更倾向于意图驱动,他们会根据你的产品或服务是否符合他们独特的需求,主动将你的品牌与其他品牌进行比较。
用户在完全审查了你的品牌之后,就准备好成为付费用户了。等待我们的只是刷卡或签署合同。
任何营销活动的成功取决于它产生的转化率。行动号召(cta)为用户提供了一种与你的品牌互动的方式:可能是下载一份白皮书,报名参加一个网络研讨会,或者请求一个销售演示。
CTA给出了下一步的步骤,因此用户可以导航到整个站点的其他页面,或者直接与您联系。它们基本上是快速成为付费用户的捷径。如果没有cta,您的内容基本上就是一辆停在车道上的汽车——它哪里也去不了。
cta应该存在于站点的每个页面上,并且可以嵌入到内容的任何地方——而不仅仅是在最后。然而,对于cta,最重要的是要记住您的方向需要清晰和一致。你希望用户采取什么行动?
通过将指标附加到每个CTA,您可以跟踪它们的性能并优化它们,以便在未来转化更多用户。例如,你可能想用两种方式跟踪转换:
微
宏
为了优化cta,你可以调整如下细节:
并不是每个登陆你网站的人都希望以同样的方式与你的品牌进行互动。事实上,有无穷无尽的排列:一些人想浏览,另一些人想购买——以及介于两者之间的各种可能性。
为了构建你的销售漏斗和瞄准正确的受众,区分三种类型的搜索意图:
以信息为目的搜索的用户纯粹是想要信息。人们并不总是清楚它们为什么会出现在你的网站上。他们可能只读了一篇博客,然后就再也不回来了。他们可能浏览您的主页,然后是产品页面。在很大程度上,他们只是在搜索过程中尽可能多地收集信息和学习。
那些希望导航到站点的特定页面或收集特定信息的用户被认为是导航型的。换句话说,他们点击的第一个页面可能不是他们寻找的真正目的地——他们仍然需要被引导到次要页面或进行另一个搜索查询。
具有交易意图的用户希望购买某些东西。或者,至少做一些货比三家,看看你的价格和服务与同类供应商相比如何。这些搜索者更有可能访问产品页面,向在线购物车添加商品或询问销售报价。
产生内容创意的工具、技巧和提示并不缺乏。如果你的营销的主要障碍是数量,那么大量产生创意可能是值得的。相反地,如果你的内容因为糟糕的策略而不断失手,你的目标可能是为一小部分高转化率的读者提供更有针对性和更有价值的想法。
随着营销自动化工具使数据洞察比以往任何时候都更容易获得,通过内容营销可以发现大量关键的商业智能。
选择度量的度量标准很大程度上取决于您希望实现的目标。最实际的是,让我们区分虚荣指标和有价值指标:
内容营销工具(及其邻近行业)的市场每年都在增长。由于用户体验非常重要,对技术要求很高的营销人员几乎实时地发展他们的策略,软件、插件、仪表盘、集成和分析都是赌注。
我们概述了以下技术解决方案,使你的营销更细化,更有效,更吸引人: