使用本指南了解什么是内容营销,它的好处是什么,如何使用它以及如何衡量它的有效性。


表的内容

为什么内容营销策略很重要?

为什么内容营销策略很重要?

制定适合你的特定业务和目标受众的战略,是你保持品牌真实和尽可能有效的营销材料的方法。评估每一项资产对整个战略的价值是很重要的
然后根据需要进行调整。一个360度的内容营销策略可以教育客户,培养潜在客户,并完成销售。

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SEO是如何融入其中的?

从实际意义上讲,搜索引擎优化(SEO)和内容营销是一回事。

为了在搜索引擎结果页面(serp)中排名靠前,您需要高质量的有机内容。为了知道在你的文案中瞄准哪些关键字,你需要SEO。

SEO是内容营销的一个基本组成部分,因为它通常是所有战略和活动的核心。优化你的内容让你有机会为现代受众更新你的品牌信息,在高价值关键字上超越竞争对手,并保持你的网页与谷歌的站点地图首选项一致。

为了实现你的内容营销目标,SEO通常是最好的开始策略。

排名的因素

在SEO的实践中,有一些特定的排名因素需要考虑。根据谷歌,当搜索引擎抓取和索引你的网页时,有超过200个标准。基于你的网站和你的内容在这些评估中的表现,一个算法将为搜索者提供你的页面。

有些排名信号比其他的强,谷歌通常不会显示每个排名的确切权重。我们所知道的是,最主要的因素包括:

    1. 链接。
    2. 内容。
    3. RankBrain。
    4. 直接网络状况。
    5. 移动响应设计。
    6. HTTPS。
    7. 锚文本关键词。
    8. 用户行为的信号

通俗地说,你在网络上发布的所有内容都需要1)产生有信誉的反向链接,2)对读者有用,3)有强大的点击率和停留时间。

做内容离不开SEO,做SEO也离不开内容——它们密不可分。

内容营销的好处

采用内容营销策略几乎有无限的好处。其实,我们是详细的这本电子书里有99个。

一些最显著的好处包括:

便宜的转换。

更快的销售。

减少营销和销售费用。

市场准入门槛低。

更强的领导产生和资格。

可测量的,可操作的结果。

更多的流量。

更高的搜索引擎排名。

思想领导。

介意分享。

声誉管理。

邮件列表。

统一销售和营销团队是每个公司的重要目标,但很少能实现。通过内容营销,这两个部门的努力都进入了同一个漏斗,使得可扩展的对齐和以前一样容易。

例如,营销团队可以利用从销售电话和客户反馈中收集的见解,而销售部门可以通过分发营销抵押品来补充他们的前景。

了解内容营销的好处的一个明确的方法是后退一步:您的组织想要实现什么?从那里,您可以将您的商业目标与特定的内容营销目标和行动联系起来。

如果你的目标是提高客户质量,有针对性的客户培养活动将是无价的。同样,如果你的目标是思想领导力,那么投资于社交媒体和有机内容创造将是一个值得的攻击策略。

运行内容营销活动使您能够实现任何您需要的目标,而不会在短期策略或昂贵的广告上浪费资源。

B2C vs B2B内容营销

B2C vs B2B内容营销

内容营销应用程序与行业无关。无论目标市场、地理位置、语言或产品如何,企业都必须宣传他们的信息,并与客户建立联系。

一般来说,B2C的特点是更加依赖以消费者为中心的社交媒体平台、电子商务网站、移动友好性和短形式资产。销售周期缩短,用户期望极高。

了解更多关于B2C营销的知识

相反,B2B内容营销人员通常会更多地利用LinkedIn、长期抵押品、基于账户的策略和小众受众开发。销售周期可能需要数月或数年,客户的rfp可能高达数百万美元。

了解更多B2B营销知识

内容营销简史

内容营销简史

内容营销已经存在了几个世纪;它只是没有被称为“内容营销”。

如果你从广义上看,本杰明·富兰克林出版的可怜的理查德的年鉴1732年被普遍认为是内容营销的第一个例子。富兰克林创造和推广他的观众想要阅读的内容,以提高他的当地印刷业务的知名度。

快进到20世纪,米其林开始为3000名车主出版巴黎景点指南——这是在1900年!四年后,Jell-O制作并挨家挨户分发食谱小册子,以引起人们对Jell-O的兴趣,让人们知道它对普通房主来说是多么万能。

在互联网出现之前,宝洁公司(Proctor and Gamble)通过播放肥皂剧来完善品牌广播,将产品战略性地植入了家庭主妇的群体中。在50年代,家乐氏为儿童量身定制了图形设计和品牌信息,使他们能卖出更多的麦片。

如今,大品牌主宰了网络,社交媒体平台取代了传统的广告载体。如果不利用现代形式的内容营销,B2C或B2B企业几乎不可能成功。

几乎不可能成功
作为B2C或B2B企业
没有利用的内容
现代形式的营销。

内容营销与传统营销有何关联

传统营销指的是过去甚至现在使用的更古老、更传统的策略。我们的意思是:

直接邮寄(小册子、传单、优惠券、卡片等)。

平面广告(杂志、行业出版物、广告牌等)。

广播或电视广告。

电话营销(陌生电话等)。

户外销售。

内容营销与传统营销的关系(下)

上述渠道在几十年前就已完善。虽然它们在时间有限的格式下得到了很好的利用,但它们无法适应现代数字观众。

这些技巧的核心是:

破坏用户体验。

只存在极短的时间。

不是cost-effcient。

产生劣质线索。

内容营销与传统营销的关系(第三部分)

内容营销可以让
消费者在网上找到质量
自己的时间。

传统的外展营销策略意味着企业必须通过打断其他形式的内容来不断获得受众的注意。例如,观众打开收音机收听音乐和解说,而不是中间烦人的广告。读者购买杂志是为了思想领导和研究,而不是每隔一页出现的巨大广告。

正如你所看到的,传统的营销方式会给消费者留下不好的印象,尤其是在今天的企业级营销活动中。

内容营销坚持入站模式。你不是把你的信息推送到线索上(通过广告),而是把线索拉到你的信息上(通过有机内容)。换句话说,让消费者在自己的时间里找到质量。

作为一个企业,来自搜索引擎、社交媒体、电子邮件和在线域名的网络流量比你花数千美元在一个30秒的广播广告或打印邮件上发送给小半径的家庭更合格、更有用。在线内容营销让你与世界各地的每个人都有互联网连接-永远。

尽管如此,传统的营销策略在现代商业中仍有一席之地。下面让我们来看看入站营销和出站营销是如何合作的,以及它们之间的关系。入站营销和出站营销的区别(信息图)

内容营销的例子

因为内容营销可以采用多种形式,面向多种受众和买家角色,所以单个内容的外观有无限可能。

下面是7个内容营销的例子,涵盖了不同的格式和不同的买家阶段,你可以在构建营销活动时考虑:

博客文章

1.博客文章

博客文章是内容营销努力的一个健康基础。这是你讨论热门行业主题的平台,把自己定位为思想领袖,解释你的产品如何应对常见挑战,吸引潜在客户到你的网站。

需要建议如何开始你的博客?这篇博文提供了你需要的所有信息:什么是博客?完整的指南,以实现真正的结果与博客

一旦你有了博客内容,你可以重新利用它来创建社交媒体帖子,相同主题的长篇内容,使用相同文本但添加视觉效果的电子书等等。这里有一些关于创建内容更新工作流程

案例研究

2.案例研究

案例研究描述了一个真实的客户遇到的真实问题,以及你的产品如何缓解这个挑战。这是漏斗底部的内容,可以在转化客户方面提供巨大的帮助;听到一个关于满意客户体验的真实故事是非常有说服力的。

这个来自Consero Global的例子做得很好:

  1. 把问题解释清楚。
  2. 讲述AppleCare如何找到Consero Global的故事。
  3. Consero的金融即服务解决方案如何帮助解决问题。
  4. 传递AppleCare从解决方案中实现的长期利益。

点击这里查看

更多的例子:7 B2B和B2C的案例研究的例子,模型您的内容之后

信息图

3.信息图

人们喜欢信息图表:它们看起来很有趣,容易理解,而且信息丰富。基于所有这些原因,在内容策略中包含信息图是一个聪明的主意。最好的部分:在如何设计信息图方面,您有很大的回旋余地。

这本电子书在设计引人入胜的信息图方面有很多灵感。

讲解员的视频

4.讲解员的视频

解说视频通过解释特定解决方案的好处、产品的细节或困难问题的细微差别来补充你的其他营销努力。

这是一个来自MuleSoft的解释视频例子。视频围绕MuleSoft客户的一个常见问题展开,但他们的典型买家可能不太理解这个问题:API是什么。解释这个概念有助于产生对他们的服务的需求。

这里有更多的视频例子:B2B商业模式的最佳解释视频。

奖状

5.奖状

奖状可以让潜在客户深入了解与一家公司合作或使用特定产品或服务的感受。

高伦雅芙(Proactiv)就是一个接受了这种推荐的品牌,它从真实用户那里获取语录和照片,并将它们展示在自己的网站上,并在整个广告和营销策略中体现出来。

查看高伦雅芙如何在他们的网站上使用奖状

在线研讨会

7种网络研讨会。

6.在线研讨会

网络研讨会是你可以为你的听众创建和主持的在线研讨会。他们可以是现场直播或录音(或两者都有),他们是你分享你对一个行业主题的观点,你自己的产品或其他东西的机会。

合作网络研讨会是与其他品牌合作的好方法。例如,内容营销研究所主办的许多网络研讨会都是与另一个品牌合作完成的,如Drift或Sitecore。这带来了多种专业知识来源,使每个网络研讨会更有价值,也吸引了来自所有品牌观众的观众。

在这里了解更多关于网络会议营销的信息

用户生成内容

7.用户生成内容

用户生成的内容正如它听起来的那样:由组织外部的人创建的内容。这个策略吸引了真实的人,独特而有创意,而且非常划算。

苹果的“拍摄iPhone”活动是UGC最好的一个例子——该公司从真人用个人iPhone拍摄的照片和视频中寻找素材,然后把它们放在印刷广告中。

各种规模的公司都可以利用社交媒体创建UGC活动,从追随者和粉丝中产生兴趣并分享创作。或者,他们可以在自然出现的地方找到UGC,比如博客评论和产品评论。

类型的内容

内容营销格式可以经常根据客户的期望和用户的需求而变化。随着网站和社交信息流的响应越来越快,也越来越复杂,它们能够容纳更多动态的文件格式,给了营销人员更大的机会来重新发明轮子。

一般来说,内容可以分为5个方面:

写:

  • 博客文章。
  • 产品描述。
  • 着陆页。
  • 新闻稿。
  • 长篇指南。
  • 常见问题解答。
  • 电子邮件副本。
  • 广告文案。
  • 电子书。
  • 白皮书。
  • 案例研究。

视频:

  • 视频博客。
  • 工作室生产。
  • 现场的视频。
  • 公众舆论。
  • 视频面试或奖状。
  • 动画。
  • Web演示。
  • 产品演示。
  • 企业广告片。
  • 事件录像。
  • gif。
  • 虚拟现实和增强现实。

图形:

  • 信息图。
  • 定制的插图。
  • 号角。
  • 内容格式。
  • 线框图和站点模型。

社会:

  • 用户生成的内容。
  • 标签运动。
  • 互补的社会职务。
  • 测验。
  • 民意调查/调查。
  • 比赛。

音频:

  • 播客。
  • 在线研讨会。
  • 访谈记录。

许多类型的内容需要与其他格式协作,使它们成为涉及多个涉众或部门的混合资产。例如,白皮书将书面文本和图形格式或品牌合并在一起。网络演示也包括编写脚本、音频解说和动画设计,以形成一个完整的产品。

内容营销渠道

如何发布、推广和放大你的内容与你创作的内容同样重要。

虽然你的营销资产有助于定义你是一个什么样的品牌,以及你想要传达什么信息,但你传递这些资产的渠道将影响谁会看到你的内容,以及它的表现如何。

营销人员可以通过许多渠道与潜在客户和客户进行互动。以下是你可能会遇到的10种最重要的发行方法:

有机流量(SEO)和付费搜索流量(SEM)

1.有机交通(搜索引擎优化)

产生有机流量是通过SEO实现的。实际上,网站访问者点击他们在有机serp中找到的内容——这一切都是从搜索查询开始的。

你在你的网站上发布的内容会被搜索引擎索引并提供给用户,它并不一定只是博客文章。视频内容和信息图表——任何没有被屏蔽的东西——也会出现在serp中,给你更多的曝光率,并有机会将流量引导到你的网站。

2.付费搜索流量(SEM)

通过有机内容推动搜索引擎流量是一项伟大的长期投资。但有时你的公司需要一种更快、更可衡量的ROI形式,这可以通过付费搜索广告来实现。

作为按点击付费广告的一种形式,付费搜索广告出现在serp的顶部(有时是底部),为你的品牌提供了其他方式无法实现的曝光率。在你的付费广告上创建登陆页面、品牌广告副本和有点击价值的标题,可以从SERP竞争对手那里窃取流量,并将商业机会引向你的网站。

相关资源:点击付费是如何运作的?并回答了其他PPC问题

电子邮件营销和社交媒体营销

3.电子邮件营销

电子邮件营销在所有渠道中提供了最高的投资回报率。通过将时事通讯、封闭式资产和其他形式的品牌内容直接发送到你的电子邮件列表的收件箱中,你可以从网络的噪音中切割出来,与潜在客户和客户进行一对一的对话。

把你的邮件列表分成不同的账户类型,读者意图和行业,你可以精确地分发内容,确保你的信息在正确的时间到达正确的人。

通讯是开始电子邮件营销的好地方。学习如何建立一个电子邮件通讯从地面的指导:如何创建一个转换的电子邮件通讯

4.社交媒体营销

社交媒体让你的营销更具个性、理由和评论。您可以在一个渠道上发布目标内容,而在另一个渠道上发布其他类型的资产——无论您的受众在哪里,您都可以在那里与他们见面。

你的社交渠道还能让你对订阅用户和关注者做出回应,实时衡量参与度,推广产品,与有影响力的人建立联系。这是一个可以利用的多功能、高度活跃的生态系统。

LinkedIn, YouTube, Facebook, Twitter, Instagram和Pinterest让你的内容达到其他地方无法达到的范围,使其成为你发布策略中的重要工具。

这里有更多关于如何使用特定社交媒体平台的资源:

链接建设和播客

5.链接建设

因为权威网站的高质量、可信的反向链接是谷歌排名的一个因素,获得这些链接是增加品牌影响力的一个非常强大的方法。

链接构建是一种方法,它可以让用户对您的内容产生兴趣,并保护您所寻找的链接。你可以通过:

  • 创建经过充分研究的值得链接的内容。
  • 发表网上其他任何地方都没有的专利研究。
  • 客座发布在其他高价值的行业网站和出版物上。
  • 手动或自动链接扩展。

发布你的内容,然后把它交到合适的人手里是链接建设的关键。从每个传入的域名URL获得的链接果汁将提高你的网站的排名。

6.播客

播客是一种更新的传播方式,它迅速流行起来。智能手机用户平均每天花近4小时在应用程序上,录制播客可以让你的公司通过Apple Podcasts、Spotify、iTunes、Anchor和市场上其他数十个收听应用程序展现在这些用户面前。

播客为你的品牌提供了另一个论坛,可以更深入地钻研小众主题,采访行业专家,与志同道合的公司和消费者建立联系。这是一种很好的声音传递信息的方式,因为听众可以在开车、坐火车、锻炼、做饭或任何他们有空闲时间的时候欣赏你的内容。

人们找到你的播客的方式可能和找到你的网站的方式一样:自然地。这意味着有一种策略可以让你的节目被普通听众所接受。

在这里了解更多关于它的工作原理:iTunes播客排名是如何运作的呢?(图)

展示广告和联合广告

7.展示广告

当你的观众在网络上移动时,保持在他们的前面是一种很好的方法来分享自己的思想,并在众多竞争的干扰中保持可见。每当有人访问你的网站,他们就会被cookies(一小段代码)。在他们离开你的网站后,你的付费广告可能会出现在他们访问的其他网站、应用程序或社交平台上,形成品牌互动的痕迹。这些广告通常显示由文字、图像和按钮组成的横幅。

相关资源:

8.联合

内容联合(Content syndication)是一种网站网络,通过完整或简短的摘要,重新发布或再现网络上现有的内容。辛迪加可以让你的内容达到更大的影响范围,出现在更多的在线读者面前,而不是只靠它自己。然而,这样做的代价是,大多数辛迪加平台都是付费服务,新获得的内容流量的质量无法保证。

基于事件的营销&移动营销

9.基于事件的营销

对于那些仍在线下进行大量业务的行业来说,贸易展览、会议、论坛和其他社区活动是营销成功的必要条件。事件营销模糊了实体营销和数字营销之间的界限,它依赖于两者的力量。

这可能包括演讲机会、网络研讨会、午餐学习或在人流量很大的公共场所设置的弹出式摊位。在这些活动中,你需要营销工具——比如你身后的全景图片,甚至是手边的打印信息图——以及一种让你的声音在人群中被听到的促销策略。在活动背景下需要考虑的其他内容分发格式包括增强或虚拟现实体验、品牌赠品和互动竞赛或赠品。

需要一些推广活动的建议吗?以下是一些例子:营销它,他们就会来:建立一个吸引人群的活动营销计划

10.移动营销

尽管移动营销实际上是一种跨越上述所有渠道的设备偏好,但消费者行为趋势表明,企业应该将智能手机和平板电脑视为具有独特价值的产品。

在手机上营销你的内容意味着,首先也是最重要的,一个完全移动响应的网页设计。它还需要优化你未来的内容决策,以考虑到更少的文本、更多的视觉效果和大量的可点击按钮——所有这些都直接无缝地集成到你的网页、电子邮件和社交feed中。

移动流量还包括数千个可供消费者使用的应用程序——你可以通过这些微渠道推广自己的业务,比如播客、新闻聚合器,甚至是独立的品牌应用程序。

内容营销经理做什么?

内容营销经理做什么?

内容营销经理是内容营销投资的四分卫。他们设计战略,支持其执行,促进资产的发布和分发,衡量绩效指标并报告分析结果。

他们处于独特的位置,可以对你的努力的成功产生巨大的影响,并负责将营销团队转变为自己的收入中心。

在这里了解更多关于这一重要角色的信息:关于内容营销经理,你需要知道的一切

如何制定内容营销策略

没有两种内容营销策略是相同的——至少他们不应该是相同的。在较高的层面上,“博客”是一种策略,“视频营销”也是。但如果深入研究这些策略的战术、时间表和目标,就会发现其中有很多变化和微妙之处。

要为你的品牌、目标和能力制定独特的内容营销策略,以下是一些出发点和简单的例子:

1

确定短期和长期的业务目标。
下个季度客户订户增加40%。

2

确定营销团队如何帮助实现这些目标。
创建漏斗中间的内容,有助于推动潜在客户更接近转换。

3.

了解你的内容所针对的买家角色。

在你的目标受众中,谁有购买力成为付费客户?

4

决定哪些类型的内容是买家喜欢的。
这个角色主要是阅读简短的文章还是更喜欢视频演示和面对面的会议?

5

选择你的目标受众使用的促销和分销渠道。
他们是活跃在特定的社交媒体平台上,还是依赖电子邮件或搜索引擎来收集信息?

6

将转换路径映射到客户旅程。
在漏斗的哪个阶段,你希望增加转化率并消除任何最终客户障碍?

7

设计行动调用和事件触发器,用于跟踪和测量性能和目标完成情况。
为了正确地将成功归为属性并识别用户流失,可以创建可点击的cta,从而导向专门的登陆页面,并通过代码和集成到您的分析仪表板中跟踪这些点击、链接和操作。

8

创建一个模板、模型或工作流来组织并促进上述步骤的执行。
使用敏捷方法、项目管理软件、有创意的代理供应商或其他“系统”来协调你的活动。

虽然这些步骤是你的营销框架的框架,但如何构思、执行和执行策略的具体细节取决于你自己、你的预算和你的工具。

对于企业级的营销活动,年度预算很容易达到数百万美元。中端市场公司每年可能会分配近25万美元用于营销和营销相关活动。中小型企业和白手起家的初创公司每年可能会花费1万美元用于营销。

这些宽泛的分类不仅有助于人们正确地看待该花多少钱,还有助于更恰当地看待如何有效地花钱。换句话说,如何创造完全为你的目标服务的内容,同时最大化一路上的每一分钱。例如,如果你的目标是获得更多的电子书下载,在Facebook上发布帖子并不能帮助你实现这个目标。

了解你的目标受众

内容营销要牢记的一条格言是:你不是你的目标受众。

因为你“认为它很好”或“它很酷”或“这是我的老板想要的”而创造内容是不够的。事实上,这一点也不可取。相反,要100%以用户为中心。回答他们的的问题。皮克他们的的兴趣。参与他们的时间。

在实践中,这意味着创建专用的用户配置文件—3-5个角色是一个很好的起点。创建这些草图可以勾勒出你的目标用户,他们在游戏过程中的位置以及哪种类型的内容最有可能被转化。

作为参考点,请区分以下几种不同类型的网站访客:

顶级衔接器

这类人不仅会点击你的文章,还会与你的文章进行互动,使用它们进行研究,还可能订阅你公司的多个营销渠道。

上影响者

这类人对你是谁、你做什么只有表面的了解。他们没有时间阅读你网站的每一页,他们更喜欢日复一日地远离杂草。他们的角色是供应商信息的促进者。他们与内部利益相关者分享你的内容,担保你的服务优于竞争对手,并希望在与他们的老板联系之前直接与你交谈。

高层决策者

这是在虚线上签字的人,并且有权这么做。他们根本不会与你的网站互动——他们只是需要足够的信息来对潜在的商业关系做出好的决定。这个人有任务要完成,有严格的截止日期要完成,想要尽快开始工作。

每个角色都有不同的动机和兴趣,无论是个人的还是职业的。因此,他们以独特的方式诠释和体验您的网站。针对每个角色制定内容,并相应地调整kpi,这有助于保持指标的准确性和可操作性。

正如你所看到的,在营销层面,没有单一的“目标受众”。一旦你深入了解你为什么要创造内容以及为谁创造内容的核心细节,你便会意识到你的目标用户中存在着不同的层次和阴影。

致力于创建目标用户角色?尝试从这个模板开始

销售漏斗中的内容营销

销售漏斗是市场营销和销售协调的基本基础。对于任何企业来说,了解你的漏斗是如何形成的,每个阶段是如何执行的,以及可以在哪里进行改进,都能让你创造出更容易引起共鸣和转换的内容。

使用对销售漏斗的普遍理解,我们可以将其分为四个组成部分:

意识

用户只是在发现你的品牌,并不想被说服或推销。

感兴趣

用户可能会对你的产品感兴趣,有兴趣在社交媒体上看到更多的内容或关注你的品牌。

考虑

用户更倾向于意图驱动,他们会根据你的产品或服务是否符合他们独特的需求,主动将你的品牌与其他品牌进行比较。

购买

用户在完全审查了你的品牌之后,就准备好成为付费用户了。等待我们的只是刷卡或签署合同。

销售漏斗中的内容营销(下)

在这四个阶段中,用户意图是不同的。传统营销人员会用相同的模版电视广告轰炸所有这四种买家角色,而内容营销人员则会创建更个性化的信息,只针对特定阶段的用户。

这种级别的区别和优化意味着每个内容都面向特定的受众,这样你就可以更好地跟踪你在漏斗中的投资。类似地,你可能会发现潜在客户进入了漏斗的考虑阶段,然后完全退出。这表明你需要为考虑阶段创造内容,重新吸引潜在客户,将你与竞争对手区分开来,让他们有更好的理由进入购买阶段。

下面我们再来看看这四个销售阶段,以及最适合每个阶段的内容类型:

意识

  • 博客文章。
  • 信息图。
  • 社交媒体的帖子。
  • 播客。
  • 短视频。

感兴趣

  • 白皮书。
  • 电子书。
  • 讲解员的视频。
  • 转换登陆页面。
  • 显示广告。

考虑

  • 案例研究。
  • 客户感言。
  • Web演示。
  • 常见问题解答。
  • 销售表。

购买

  • 销售电子邮件。
  • 现场视频推荐。
  • 样本或试用内容。

当您的团队开发上述资产时,您可以在漏斗的相应阶段精确地部署它们。因此,您不能将信息与非上下文化的内容混合在一起,也不能将前景与非上下文化的内容混淆,您的市场和销售部门应该完全聚合在一起工作,最好有销售使能软件的支持。

销售人员不应该给已经进入购买阶段的人打电话,营销人员不应该给昨天第一次点击你的网站的人发送促销邮件。

随着销售和营销团队的协作和一致工作,您更有信心每项资产都是专门设计来转换用户的,每个决策都与可测量的ROI相关联。

数量与质量

数量与质量

据谷歌报道,现在搜索引擎算法在识别内容质量方面甚至比编写算法的工程师还好。因此,对于营销人员来说,数量vs质量的争论并不值得进行。

你所创造的每一个内容的目标都是与人类读者、听众或观众建立联系。一些有规模和影响力的企业公司可以每天在网上发布几次帖子。然而,一般的营销人员可能每周创建和发布一次或两次内容。

然而,关于内容营销最需要记住的一点是,数量不是搜索引擎衡量的指标,它可能也不是消费者关心的指标。另一方面,营销人员有流量和转换限额需要满足,而更高数量的内容可以帮助达到这些里程碑。平衡这些内部数据基准与您向用户提供的实际价值,是内容营销经理参与其中的地方。

他们应该有敏锐的眼光,知道什么是需要的,什么是多余的。

一些排名最好的网站,如Backlinko,一个月只发布一次。然而,他们在每个关键词上的排名都很高——数量对他们来说不是一个重要的衡量标准。

在你的公司划定这条界限可以帮助营销人员设计更有战略意义的活动,并让所有利益相关者了解他们希望实现的潜在目标。

目标的每一块
你所创造的内容就是创造一个
与人类读者的联系,
听众或观众。

用户体验和客户服务

优秀的用户体验可能是
区别
新客户或
搅拌的客户。

用户体验和客户服务

用户体验是谷歌排名的一个因素,它本质上是现代商业的一种生活方式。

有人称之为亚马逊效应,甚至是谷歌效应:一旦消费者在生活的某个方面对速度、服务和质量的期望得到满足,他们就会在生活的各个方面期待同样水平的积极体验。

这对内容营销者来说意味着,他们所创造的内容必须非常实用、可操作且对读者有用。它不能是无意义的。网站的整体设计和整体客户体验也是如此。

让你的内容和网站对用户界面友好意味着确保它是针对手机屏幕优化的,包含视觉元素,权威性和娱乐性,加载速度快,并提供有用的信息。换句话说,要让你的内容让人印象深刻,没有摩擦。

因为第一印象没有第二次机会,所以每个接触点和体验对用户来说都很重要。这对你的生意也很重要。优秀的用户体验可能是新客户和老客户的区别。

社交媒体和在线评论平台——Yelp、谷歌My Business和Better Business Bureau——的泛滥使得满意或不满的客户在公共论坛上宣扬你的优点或谴责你的缺点变得极为容易。这意味着提供给用户糟糕的体验会带来真正的商业风险。

内容营销是在每个渠道和网页上不断追求用户体验的完美。

转换与商品交易顾问基金

任何营销活动的成功取决于它产生的转化率。行动号召(cta)为用户提供了一种与你的品牌互动的方式:可能是下载一份白皮书,报名参加一个网络研讨会,或者请求一个销售演示。

CTA给出了下一步的步骤,因此用户可以导航到整个站点的其他页面,或者直接与您联系。它们基本上是快速成为付费用户的捷径。如果没有cta,您的内容基本上就是一辆停在车道上的汽车——它哪里也去不了。

cta应该存在于站点的每个页面上,并且可以嵌入到内容的任何地方——而不仅仅是在最后。然而,对于cta,最重要的是要记住您的方向需要清晰和一致。你希望用户采取什么行动?

通过将指标附加到每个CTA,您可以跟踪它们的性能并优化它们,以便在未来转化更多用户。例如,你可能想用两种方式跟踪转换:

  • 通迅订阅。
  • 封闭的资产下载。
  • 导航到联系人页面。

  • 报价请求。
  • 正在添加项目到在线购物车。
  • 联系销售代表。

为了优化cta,你可以调整如下细节:

  • 设计,包括颜色、字体和尺寸。
  • 措辞。
  • 页面上的位置。
  • 目标链接。

破解用户意图

并不是每个登陆你网站的人都希望以同样的方式与你的品牌进行互动。事实上,有无穷无尽的排列:一些人想浏览,另一些人想购买——以及介于两者之间的各种可能性。

为了构建你的销售漏斗和瞄准正确的受众,区分三种类型的搜索意图:

信息

以信息为目的搜索的用户纯粹是想要信息。人们并不总是清楚它们为什么会出现在你的网站上。他们可能只读了一篇博客,然后就再也不回来了。他们可能浏览您的主页,然后是产品页面。在很大程度上,他们只是在搜索过程中尽可能多地收集信息和学习。

导航

那些希望导航到站点的特定页面或收集特定信息的用户被认为是导航型的。换句话说,他们点击的第一个页面可能不是他们寻找的真正目的地——他们仍然需要被引导到次要页面或进行另一个搜索查询。

事务

具有交易意图的用户希望购买某些东西。或者,至少做一些货比三家,看看你的价格和服务与同类供应商相比如何。这些搜索者更有可能访问产品页面,向在线购物车添加商品或询问销售报价。

解读用户意图(第二部分)

这三个角色都具有巨大的价值。它们实际上是数据金矿。

通过理解搜索者的查询方式,以及这些查询背后的意图,您可以构建直接解决这些意图的策略。

例如,以下三个查询围绕着一个相似的主题,但你可以清楚地识别出它们的区别:

  • Brafton入站营销(信息)。
  • brafton linkedin(导航)。
  • 布拉夫顿白皮书价格(交易)。

有了这些知识,你就能够围绕这些特定的关键字和关键短语创建内容,更有可能在正确的时间到达正确的受众。

如何产生内容创意

产生内容创意的工具、技巧和提示并不缺乏。如果你的营销的主要障碍是数量,那么大量产生创意可能是值得的。相反地,如果你的内容因为糟糕的策略而不断失手,你的目标可能是为一小部分高转化率的读者提供更有针对性和更有价值的想法。

On-SERP选项和SEO工具

On-SERP选项

谷歌在serp中直接提供了许多免费的、易于使用的特性,可以提示您应该写些什么。

  • 人们也问。
  • 搜索有关。
  • 自动建议。
  • 的趋势。
  • 新闻。

搜索引擎优化工具

深入研究关键词驱动的想法可以帮助你理解搜索查询。然后,您可以反向创建填补搜索意图的内容。

  • 谷歌分析。
  • SEMrush。
  • 回答公众。
  • MarketMuse。
  • Moz。

社交媒体&内部

社交媒体

关注热门故事、病毒式传播事件和高参与度的线索可以让你了解行业内正在发生的事情,以及你可以在哪些话题上发挥作用。

  • BuzzSumo。
  • 推特“为你准备的趋势”。
  • 标签。
  • 行业论坛。
  • 用户评论。

内部

你的公司可能有几十年独特的行业和技术经验的员工——他们只是几张桌子。向不同部门询问问题,与销售团队进行横向头脑风暴,通过向那些员工内部了解手头的主题。

  • 与销售合作。
  • 与产品中小企业交流。
  • 我专有的研究。
  • 分配的内部调查。

你的组织不应该缺乏内容创意。这主要是在你的公司内部翻找足够多的石头,并通过免费或便宜的搜索引擎工具来使用。确保你生成的主题与你的更大的商业目标保持一致,并且可以在内容创建过程中进行完善,以服务于理想:

  • 买家的角色。
  • 销售漏斗阶段。
  • 关键字目标。

更多的方法来可以在这里找到大规模生成内容的想法

内容营销分发策略

你如何分发、推广和放大你的内容,直接影响到你的信息被接收的方式和传播的范围。

仅仅拥有适当的发行渠道并不足以让你的内容发挥其全部潜力。你还需要优化那些特定的渠道,以确保它们得到最大化。例如,如果你想增加你的电子邮件营销转化率,但没有根据受众的变化有效地划分电子邮件列表,你可能会一次针对太多的人——根本没有人转化。

基于过去几年的行业研究和实验,我们发现在内容发行前需要执行10个非常重要的发行策略。

十大营销分销策略是:

1

1.构思分销渠道的同时,你头脑风暴内容的想法。

这将使每个资产与你希望实现的目标完全一致。

2

2.修复所有索引问题,并使用适当的模式标记您的站点。

有机搜索作为分销渠道只有在搜索爬虫能够准确地解释你的网站并在serp中提供给用户时才有效。

3.

3.细分你的电子邮件列表,并设置自定义营销触发器。

电子邮件营销可以迅速变得非常复杂,但它是一个完美的渠道,可以随时控制几乎所有发生的事情的方方面面。尽可能详细,并跟踪每一个事件、触发器或行动——然后将这些数据反馈到你的下一个邮件活动中。

4

4.征求微影响者的贡献。

在你的领域中分享你的内容的权威是你的营销盟友,他们可以将你的内容提升到你一个人永远无法达到的高度。请他们为你的下一篇文章投稿,出现在你的播客上,或者在合资企业中合作。

5

5.测量了分布。

如果没有适当的监督和目标定位,通过搜索引擎和社交媒体平台进行点击付费广告的成本可能很高。然而,如果操作得当,你可以比单纯依靠有机营销更快地接触到更多用户。在你的投资上要有策略,将付费媒体传播作为你预算的一小部分。

6

6.播客。

随着曾经被狭隘地描述为“读者”或“观众”的消费者变成“听众”,播客营销已经生根发芽。近年来,消费音频内容的人数翻了一番,每周听播客的人每周听播客的时间超过6小时。这是一群你不能忽视的观众。

7

7.在适当的地方使用浏览器通知。

你可以通过点击一个按钮向你网站上的用户发送有针对性的信息,如果他们点击接受,你就会立即将另一个人添加到你的电子邮件列表中。浏览器通知的设计只需要几分钟,你可以快速生成大量的活动。只是要注意你收到的点击质量。

8

8.最大化电子邮件签名的空间。

如果你已经在发送电子邮件了,为什么不让你的电子邮件签名更有操作性呢?包括联系信息,可点击的cta,产品目录,到最近内容的链接等。

9

9.为反向链接撰写客座博客。

随着高质量的反向链接成为谷歌排名的重要因素,在可信的高DA网站上发帖可以给你带来额外的推荐流量,随着时间的推移,提高你自己网站的DA。

10

10.会议营销。

几乎任何类型的内容都可以转换成网络研讨会。旁白,幻灯片,问答形式增加观众参与,通过注册产生线索,使您的内容多功能。

每一个分销策略将在我们的网络研讨会中讨论

建立内容营销工作流程

建立内容营销工作流程

尽管每个企业都不可避免地以自己的方式运作,但由于涉及的步骤和利益相关者的数量,你的营销计划应该坚持专门的协议。与供应商、承包商、自由职业者、临时员工或其他类型的外部方合作的公司将特别受益于有组织的工作流程和里程碑。

另一个需要考虑的问题是软件及其潜在的集成。有了项目管理应用程序、内容交付api、文件托管平台和各种形式的聊天消息通道,使所有这些系统协调一致地工作是营销正常运行时间和内容质量的关键。

一般来说,从你的目标开始并向后推进是一种成功的、可衡量的方法。下面是它的草图:

  1. 在规定的时间内设定目标。
  2. 确定漏斗的哪个阶段将产生商定的目标。
  3. 决定哪个分销渠道最适合这些阶段。
  4. 确定哪些类型的内容最适合目标受众。
  5. 量化需要多少内容。
  6. 确定能够在此策略和时间框架下创建内容的内部或外部资源。
  7. 在活动开始前测量基线分析。
  8. 跟踪实时性能指标,并根据基线和最终目标对其进行基准测试。
  9. 根据需要调整内容、分销或策略。
  10. 确定活动的结束并报告最终结果。

不同资产的不同工作流程可能有所不同,例如,一篇博客文章比现场拍摄视频需要更少的人手和时间。也就是说,内容营销经理将是车辆驾驶期限、交接和质量的中心。

敏捷方法论的实践者可能坚持基于sprint的工作流程,在短时间内工作以产生大量协调的内容。其他类型的工作流程可能更线性,部门一次一个工作,就像流水线一样——被称为瀑布式。

根据你的活动规模和你所拥有的资源,你可能需要在同一时间处理数十个市场营销资产,并需要多人管理这些资产的计划、协作和每个阶段的批准。任何微小的延迟都可能导致错过配额。

为了保持你的工作流程在rails上的完整范围,考虑使用:

  • 针对所有部门和供应商的单一项目管理软件。
  • 用户友好的视频会议工具。
  • 协作文件共享和文件编辑。
  • 明确指标、基准和里程碑。

统一通信系统将martech工具和功能合并为一个简化套件,是更复杂的全渠道工作流程的理想选择。

如何衡量内容营销指标

随着营销自动化工具使数据洞察比以往任何时候都更容易获得,通过内容营销可以发现大量关键的商业智能。

选择度量的度量标准很大程度上取决于您希望实现的目标。最实际的是,让我们区分虚荣指标和有价值指标:

有价值的指标

有价值的指标

为了准确地报告内容营销的ROI,您必须查看真正与您的底线有关的指标。这些不仅仅是营销指标;它们是不可分割的商业信号。

当你决定将资源放在哪里以及如何确保未来的额外投资时,与收益流相关的参数便更重要且更有影响力。

有价值的指标包括:

  • 转化率。
  • 客户的采购成本。
  • 客户生命周期价值。
  • Marketing-qualified线索。
  • Sales-qualified线索。
  • 电子书下载。
  • 搜索位置的商业意图关键词。

虚荣指标

虚荣指标

虚荣指标是数据点,它可能掩盖了真实的、潜在的趋势,或者与ROI没有任何有意义的联系。您不会希望基于虚荣的指标做出业务决策,因为它们主要只显示消费(点击按钮、访问页面等),而不是冷冰冰的ROI。它们不会产生实际收入,实际上只在衡量非交易活动时有用。

虚荣指标的例子包括:

  • 页面浏览量。
  • 跳出率。
  • 社交媒体粉丝数。
  • 网站访客。
  • 关键字排名。

度量(继续)

在这些定义的边界内,跟踪和度量指标的行为可以是自动化的,也可以是手动的。缺乏预算或人才的公司可能默认使用电子表格或简单的谷歌Analytics仪表板,而更老练的营销人员可能使用一系列集成或并行的指标引擎。

建议使用以下分析工具来启动你的营销测量:

  • 谷歌分析。
  • 谷歌搜索控制台。
  • SEMrush。
  • Ahrefs。
  • Moz。
  • Salesforce。
  • MarketMuse。
  • Hotjar。
  • MailChimp的。
  • BuzzSumo。

在你的营销活动之前、期间和之后设置基准,使用对你最重要的指标。确保在你的所有网页、社交feed和电子邮件账户上执行适当的跟踪代码,因为这将是填充分析仪表板的机制,并确保你的数据是准确和更新的。在谷歌Analytics中,为辅助转换设置目标完成也是非常有见地的。

在分析和报告你的营销指标时,避免显示上述明显的表面指标。相反,要围绕收入和支出来进行对话,这样非营销利益相关者和高管就能更容易地跟进并欣赏你的团队所取得的成就。

因此,与其报告上季度产生的线索数量,不如突出每个线索的精确成本。同样地,比起点击率,我们更关注点击率。

内容营销需要多长时间才能显示出ROI?

内容营销需要多长时间才能显示出ROI?

投资回报可以通过多种方式进行跟踪、分析和报告——没有任何两家公司采用相同的方式。

在为客户提供了十多年的实际成果之后,我们发现了一条普遍的经验法则:内容营销大约需要6个月的时间才能开始显示真正的ROI。

因此,内容营销是一项长期投资。这是一件好事,因为就像个人财富一样,它会随着时间的推移而复合和积累。只要你的网站和社交feed保持活跃,你就有一个全面的页面目录,每一秒钟都吸引着流量。你的内容越好,就越有可能产生更高的ROI。

我们还发现,你的内容在搜索引擎眼中“完全成熟”至少需要100天(或大约3个月)。你不能一天发布一篇博客文章,第二天就期望立即获得收益。搜索引擎算法必须抓取您的页面,解析大量的代码,评估您的内容质量,并为适当的搜索者在serp中建立这些页面的索引。

这个过程不是一蹴而就的。谷歌可能在第10天把你的博客排在第3位,但几周后就排在第12位——反之亦然。这种波动性是谷歌最终确定你的网页对搜索者有多有价值以及在serp中它们应该被推荐的方式。

在100天之后,您可以有把握地假设这些页面已经“成熟”,并进入了一个更具体、可预测的SERP位置。

记住这一点,在你的公司内设定适当的期望是关键,因为一些利益相关者可能会要求快速的胜利或科学上不切实际的目标。当您的程序开始显示结果时,跟踪它们的性能里程碑,并相应地优化后续的内容营销投资。结果可能是你发布了太多的信息图表而没有足够的视频,或者你应该专注于获得更多的反向链接而不是更多的社交点赞。

一般内容营销最佳实践

尽管营销标准和行业实践每年都在变化,但有一些想法是有意义的。它们广泛适用于每一个行业、预算和目标。

我们记录了其中的50个本电子书,但这里有一些最喜欢的CliffsNotes供你参考:

1

为了获得更好的可读性和移动体验,你可以将你的副本分成短块

2

当不确定如何简洁地表达一个复杂的想法时,使用视觉效果。不要试图通过写作来掌握一门学科。你的买家角色可能更喜欢90秒的动画。

3.

使用长尾关键字和语义相关的关键短语来创建全面、权威的内容。

4

空白比你想象的更友好。在网站、应用程序、电子邮件、信息图表等方面,不要过度设计或过度杂乱。

5

为人类写作,而不是搜索引擎。

6

但至少要让你的网站对搜索友好,这样人们才能找到你的内容。

7

尽可能优化有特色的片段。

8

不要忽视电子邮件营销。它提供了所有营销渠道中最高的投资回报率。

9

要警惕那些严重依赖影响者的活动。

10

同时使用付费和有机策略——并不一定是其中之一。

11

你可以将每一项任务自动化。

12

社交:开始对话。回复你被标记的帖子。寻找新的方法让人们在社交媒体上谈论你的品牌。

内容营销工具

内容营销工具(及其邻近行业)的市场每年都在增长。由于用户体验非常重要,对技术要求很高的营销人员几乎实时地发展他们的策略,软件、插件、仪表盘、集成和分析都是赌注。

我们概述了以下技术解决方案,使你的营销更细化,更有效,更吸引人:

搜索引擎优化:

  • Ahrefs。
  • SEMrush。
  • Buzzstream。
  • 雄伟的。
  • Yoast。

电子邮件自动化和分析:

  • mareto的。
  • 持续的联系。
  • Pardot。
  • Salesforce。
  • MailChimp的。
  • HubSpot的。

关键字研究:

  • SEMrush。
  • MarketMuse。
  • Moz关键词探险家。
  • KWFinder。
  • SpyFu。

社交媒体自动化和分析:

  • BuzzSumo。
  • Hootsuite。
  • 缓冲区。
  • SproutSocial。

网站分析:

  • 谷歌分析。
  • 谷歌搜索控制台。
  • 优化。
  • 疯狂的鸡蛋。

现场审计:

  • ScreamingFrog。
  • 乌鸦的工具。
  • SEMrush。
  • 谷歌PageSpeed见解。

写作:

  • MarketMuse。
  • 海明威的应用。
  • 回答公众。
  • 语法。
制定我的策略和定价: