在内容类型的万神经中,案例研究采取特殊的地方。虽然博客帖子和白皮书通常用于消费者教育目的,但案例研究是闪耀您的品牌,服务,差异化和成功的最佳方式之一。

这是一种更直接的内容营销资产,对于那些处于漏斗下方的潜在客户来说非常理想。案例研究用来解释你是如何帮助客户解决问题的,从而讲述你的故事,证明你的价值或投资回报。

但在撰写案例研究时看起来像微风,还有很多战略和努力,生产出优秀的案例研究 - 可以帮助潜在客户与您做生意的类型。

一般案例研究格式:概述;挑战和机遇;解决方案;和结果。

幸运的是,对于任何对案例研究感兴趣的读者来说,互联网上到处都是客户案例研究,它们准确地说明了如何打造有效的资产。

以下是案例研究设计的一些提示,以及您可以用作模型的七种示例。

什么是营销案例研究?

案例研究基本上是您的业务如何满足需要,解决问题或帮助项目的叙述。他们几乎就像客户评论一样,案例研究继电器的产品或服务是什么,如何使用它以及影响的影响。案例研究在B2B和B2C营销中都有效。

读者的终极外卖应该是对您的业务的理解和您可以提供的好处 - 并且没有比现实世界赢得的那种材料的更好来源。要开始案例研究写作过程,请于:

  • 侦察客户成功分享。
  • 联系以前或现有的客户。
  • 安排案例研究面试(如果可以)。
  • 确定目标受众。
  • 思考案例研究设计概念。
  • 设计了初步的社交媒体运动。

当你坐下来写一个案例研究时,了解一般格式很重要。虽然没有硬质案例研究模板,但常用的格式是:概述,挑战/机会,解决方案,结果:

  • 概述:绘制整体画面并解释涉及的场景是什么,项目的参数是什么;提供任何其他必需的上下文细节。
  • 挑战/机会概述主要的业务挑战、消费者问题或市场机会。
  • 解决方案:谈谈您提供的产品或服务以及部署工具或策略的产品。
  • 结果:描述您的产品或服务的积极影响,是否是改善客户体验或客户投资回报。

尽可能将来自客户、客户联系人或内部员工的引用包括进来,以便真实世界的用例与读者产生共鸣。

最终结果应该是抛光资产,回答潜在客户可能拥有的任何剩余问题。并为您提供一些看起来的洞察,这里有七个B2B和B2C案例研究示例。

1.意识到,世界上最大的雇主使用基于Web的生物识别身份证明平台

Aware是全球领先的生物识别和认证软件产品和解决方案的供应商,这是一个在实际应用中可能很难理解的产品。但该公司的案例研究“世界上最大的雇主使用基于网络的平台进行生物识别验证”是一个很好的例子,说明了在编写案例研究时应该做什么。

意识到案例研究示例

本案例研究遵循概述 - 问题解决方案 - 结果的推荐模板,并以明确的术语传达了解的故事,专业地解释了产品和福利。当然,拥有世界上最大的雇主(美国国防部)作为一个案例研究主题,可信度地利用了解,这可以解释它如何在最高级别的一个中取得成功,从而创造一个有说服力的资产。

2.HubSpot的- - - - - -工作室正常削减销售周期一半,增加收入35%

在蝙蝠之上,Hubspot让读者知道数据的主要优点。标题并不乱,基本上一直拉得出结论。案例研究本身沿概述问题解决方案的格式密切关注,为故事和读者创造了自然进步。

HubSpot案例研究案例

本示例的最佳元素之一是案例研究设计。概述设置在一个阴影框中,以吸引读者的注意力;从功能上来说,这有助于确保他们有接下来要做的事情的背景。从那里,屏幕截图帮助添加一个视觉触感,以加强产品用例,并强调有形的收获,如“在手动流程上每季度最多节省50小时。“

另一个提示来自Hubspot正在建立一个案例研究图书馆。武装数十名客户故事,Hubspot可以共享与目标受众频繁的扇区特定内容。

3.沃尔玛的实验室,无缝回报体验

例如,来自B2C营销世界的示例,我们转向沃尔玛实验室,培育创新的零售跨国公司的司。它还拥有沃尔玛如何使用技术来推动更好的客户体验和运营效率的少量方便的案例研究。

该公司的“无缝退货体验”(Seamless Returns Experience)案例研究简洁地审视了当前的问题,以及沃尔玛正在采取什么措施寻找解决方案。

沃尔玛案例研究示例

这个案例研究做得特别好的一件事是引出和突出要点。它易于阅读,但也是一个引人注目的案例研究。读者可以直接了解沃尔玛在解决退货过程中的痛点方面采取了什么措施,以及它的举措在提高顾客体验方面取得了多大的成功。

4.Consero -私募股权支持的AppleCare如何利用金融作为加速增长的服务

你可能听说过软件即服务,但你听说过金融即服务吗?在阅读了Consero的这个案例研究后,您将清楚地了解外包金融和会计如何帮助企业成长或抓住机遇。目录有助于为旅程和读者应该期待什么奠定基础。

Consero Global案例研究实例

Consero案例研究中的艺术是它从客户端联系人使用引号创建的叙述。他们有助于将个性带到这件作品,以及权威。案例研究的设计充分利用了拉引号,这进一步抽出了效果。结合概述挑战的线性进展 - 解决方案 - 结果,艺术讲故事提供了见解以及证据。

可口可乐 -渴望更多:可口可乐与巴西社区的共享价值方法

有时案例研究挑战不一定是财务或运营;它也可以探索公司努力倡导可持续性,社会责任和公司治理。

这就是可口可乐利用这个机会制作的案例研究,该品牌努力支持和培训巴西的工人,以及为服务不足的社区创新解决方案。

可口可乐案例研究例

虽然该B2C营销示例有点长,但它提供的深度和知识是读者的关键,其对材料的理解是通过图形元素的帮助。The technical explanations don’t come at the sacrifice of personality, however, as the stories of Brazilian youth are documented with quotes and anecdotes to help humanize the piece, which is, after all, a case study in how Coca-Cola is pursuing social and economic growth for foreign communities.

6.Brafton -如何如何转换定制保险库公司的UX

好吧,看看谁制作了名单。如果您正在寻找用于模拟第一草稿的示例案例研究,此示例可以帮助您提供所需的路线图。强大建筑的所有要素都在这里:直接的结构,概述了四个核心支柱(概述,挑战,解决方案,结果),流行引用和时尚设计。

新手案例研究例

不要害怕强调什么对你有好处。你想让读者留下这样的印象:你的业务是知识渊博的,有成功的记录,并能提供符合他们个人痛点的解决方案。

7.谷歌,施华洛世奇帮助消费者在正确的时刻找到正确的闪光

谷歌没有缺乏高调客户故事的缺乏分享,但其对施华洛世奇的案例研究是最有光泽的例子之一。多媒体元素脱颖而出,与他人相比,这笔资产集。

谷歌案例研究实例

2分42秒的YouTube视频——对现代在线读者来说是理想的时间长度——位于内容的顶部,是文本的完美伴侣。谷歌还确保性能数据位于顶部且高度可见,以便读者了解其积极影响。

以下是他们案例研究的视频:

写案例研究时要记住什么

这些示例都展示了案例研究的价值,以及您可以部署的多个此类资产的值。一旦你进入案例研究迭代,你会发现自己有一个内容营销阿森纳,这在驾驶导线和潜在客户方面的高效进一步走向购买决定。

使用这些提示对您的内容构思和生产来供电的重要案例研究:

  • 确切的结构无关紧要只要以某种方式解决了概述,挑战,解决方案,结果的四个基石。
  • 引号很棒如果你能得到的话。在进行案例研究面试时,问一些触及问题核心和产品或解决方案所产生的影响的问题。
  • 有社交媒体策略为案例研究的推出,以及循环和再利用的后续计划。当案例研究完成后,也请参与的伙伴分享。
  • 使用创意格式化因此,案例研究设计具有清晰的外卖,并强调关键报价。

你有关于做出好案例研究的看法吗?或者想分享你见过的特别好的案例研究的例子?下降到以下评论。

DOM,英语专业和新闻发电爱好者,很高兴能够在大学写作和专业编辑的工作中。事实证明,它在蓬勃发展的内容营销业与新鲜的营销行业都更好。