技术+营销是内容的梦之队吗?从SMX East 2014学习内容营销的4个层次,让这两个层次为你的目标工作。

公司总裁兼首席技术官Scott Brinker表示:“内容为王,但数字营销格局可能就像《权力的游戏》中的场景:今天有效的格式可能明天就会被砍掉。Chiefmartec.在SMX East,他分享了四层内容营销如何保持竞争力,并解释了如何充实一个可靠的内容策略。

首先,Scott认为技术部门和市场部门之间的关系比销售部门和市场部门之间的关系更重要。这可能是“一种令人不舒服或不受欢迎的信念”,但人们更喜欢与品牌进行数字化互动,而不是与销售人员交谈。

他说:“67%的消费者表示,对他们的购买决定来说,内容比与销售代表的对话更重要。”

这是否意味着网站背后的技术(和内容集成)比销售投入更有影响力?即使是这位首席技术官也承认,网站比销售代表的崛起有一个潜在的陷阱:内容不能像销售代表那样倾听,以解决特定的需求并进行对话。此外,消费者在购买之前可以阅读或观看的无数信息很容易使他们不堪重负。

Chiefmartec的首席技术官斯科特·布林克(Scott Brinker)说:“在你的眼睛开始流血之前,你只能读这么多。”

那么内容怎么能听呢创造对话?Brinker认为,这四个层次的内容使营销人员更接近于真正吸引网络用户的健康内容策略。

1.以搜索(受众)为焦点的文本页面

第一波内容集中在文字搜索引擎优化。企业发布了可以通过搜索找到的关键字丰富的网页。但这一层传统上更多地面向搜索引擎,而不是真正的人类。更新这些页面来解决用户的痛点可以创建一个坚实的基础布拉夫顿的成功故事这表明,它也可以产生底线利益…)。

4层内容

2.丰富内容的创意复兴

如今,大多数品牌都是创意内容营销复兴的一部分。公司比以往任何时候都多正在投资视频和图形——所有这些都是为响应式网络设计的。当搜索引擎吃掉它的时候,有一些情感上的细微差别显然是针对人类最终用户的。

存在的问题:消费者只能接受其中的一小部分。脱颖而出的战略存在于第三层——这就是技术参与的地方。

3.个性化的高度针对性的内容

为了帮助合适的人找到合适的内容,公司必须使用有关前景和内容分析的数据来预测需要什么类型的信息。这是市场营销自动化工具(如Marketo)发挥作用的好地方——用户可以根据他们所采取的行动作为兴趣的表达进行细分。然后,跨格式的内容可以针对个人用户群进行定制。

Brinker指出,前三个层次虽然至关重要,但却是被动的:人们阅读、观看或收听这些媒体。因此,第四层将技术和营销之间的关系提升到客户必须参与的水平(而不仅仅是在帖子上花费一定的时间或点击目标数量的页面)。

4.互动内容营销与营销应用

这一层内容营销侧重于互动学习体验,利用应用程序来推动:

  • 小测验

“免费增值内容存在于免费内容和付费内容之间。作为一个中间步骤,它会让人们更认同你的品牌。”

  • 游戏
  • 工具
  • 手册
  • 交互式图形
  • ……以及更多

对于营销人员来说,这种类型的内容在免费内容和封闭内容之间生存得很舒服。它需要更多的购买,并且超越被动消费,而不需要填写表单或购买。

免费增值内容SMX东部

他分享了一个基于iOn营销应用的测试的例子,该测试邀请营销人员猜测哪些页面在A/B测试中获胜。(看看在这里。)就像优秀的销售人员与潜在客户进行良好的对话一样,这种内容处理方法可以帮助将内容与用户进行对话。

离子交互内容示例SMX East

随着这种模式继续向市场营销对潜在客户的主导影响转变,SMX专家预测,互动内容将成为教育和吸引一对一用户的关键交互式图形以及类似的媒体,Brafton对此表示赞同。

你所见过的“第四层”内容最令人印象深刻的例子是什么?在评论中分享吧——一定要查看更多Brafton的作品# SMX覆盖

Katherine Griwert是Brafton的市场总监。她从事内容营销、搜索引擎优化和社会营销超过五年,她对新媒体的热情有着更深的根源。凯瑟琳拥有波士顿学院美国研究学位,她的作品在许多网络出版物中都有特色。