如果你没有在分析中创建目标报告,你可能无法像你想的那样有效地跟踪内容营销ROI。

作为一个数字营销战略家在美国,我经常问我的客户这个问题:“你的网站的目标是什么?”对此,我通常会听到这样的回答:“我想传播信息,成为思想领袖”,“我想在网上被轻松找到,成为搜索的第一名”,以及“我想增加我的登录页面的流量”。

这些都是你的网站的高级目标,但在一天结束的时候,这些指标真的能促进你的业务吗?要了解你的内容营销是否有助于你的底线,你需要更进一步,在谷歌分析。这为你提供了一种独特的方法来衡量和分析核心目标是否得到了满足。

在分析中创建目标是很重要的

目标允许您跟踪人们何时在您的页面上采取行动-点击您的行动呼吁(cta)参与免费试用,将自己添加到您的电子邮件订阅者列表,完成表单填写,加入网络研讨会,下载电子书和白皮书,观看视频或演示等。

仅仅知道访问者在网站上采取了这些行动是不够的。有了当今世界所有可用的数据,我们需要关注真正重要的东西。根据《商业周刊》,“雪崩般的数据……已经改变了营销”,现在,“未来的营销专家必须成为分析的聪明消费者。”

“海量的数据……已经改变了营销”,现在,“未来的营销专家必须成为分析的聪明消费者。”

举几个例子,Analytics Goals允许你跟踪:

  • 用户在完成目标之前所采取的确切路径(第1页→第2页→第3页→转换)
  • 转换的用户如何进入网站(你的大部分线索来自有机搜索吗?或者可能是推荐流量?你知道吗?)
  • 用户在转换之前在网站上花费了多少时间(你的潜在客户在转化前花了15分钟还是只花30秒?)
  • 在特定的时间内完成的数量(你在16号开了一个重要的网络研讨会——这个季度的大部分转化率都是在那前后发生的吗?)
  • 正在发生的动作类型(你的视频获得了189次观看,但大多数用户在哪里停止观看视频?是在20秒的时候吗?两分钟马克?)

有了这些信息,我们可以确定您网站的成功(以及有问题)区域。每个公司的网站和品牌内容都有不同的目标,但在谷歌Analytics的目标部分中,几乎每个商业目标都有一些东西。

为更聪明的内容营销策略设定目标

  1. 去谷歌分析标准报告
  2. 点击右上角的“Admin”按钮
  3. 点击“目标”
  4. 从其中一个目标集,点击“+目标”来设置一个新目标

记住,只有当你的目标正式公布时,你才会开始看到相关的数据创建在你的个人资料中,它是不追溯的-所以你不会看到任何历史信息。这就是为什么在一开始就把它设置好是如此重要内容营销策略

创建最适合你的内容的目标

有四个目标类型在谷歌分析,每个用于衡量不同的行动,用户可能会采取你的网站。每个目标类型都提供了定义货币价值的选项,作为更好地跟踪ROI的一种方式。

有一个早期的公告,谷歌发布了一个新的本地SEO算法。1.目的地的目标:这将跟踪您网站上的特定页面,例如当访问者执行将他们带到“感谢”页面的操作时。通常,他们到达这个指定的目的地是因为他们下载了资产,购买了某些东西或选择与您的业务进行交互。

例如:你可能想要追踪那些在你的网站上要求免费演示的用户。通过设置目的地目标,您将能够看到用户何时从谷歌来到站点,查看您的主页,阅读两篇博客文章,点击到您的公司页面,然后最终请求演示。如果你还没有在你的Analytics配置文件中设置一个Goal,你将只能看到演示请求,但不知道是什么导致了这种转换。

2.目标:持续时间此选项跟踪持续特定时间或更长时间的站点访问/会话。例如,您可能只对在您的站点上花费至少10分钟或更长时间的用户的行为模式感兴趣,因为这些用户是最合格的访问者。

通过在分析中创建持续时间目标,您还可以分析站点的问题区域。如果访问者在你的网站上花费的平均时间是3:18,你可以为那些在网站上花费不到一到两分钟的用户设置一个目标,看看哪些页面是最不“粘性”的。这些页面可能需要更强大的内容或设计更新。相反,你可以创建一个目标,看看用户在什么时候和什么地方花费的时间超过了平均水平,然后努力让更多的访问者访问那些“粘性”页面。

3.每节课的页面/屏幕这允许您跟踪在一次访问站点时查看特定数量的页面或屏幕的用户。通常情况下,用户访问的页面越多,他们对你的网站的参与度就越高。

例子:一家电子商务企业可能想要分析那些真正钻研产品页面的用户。如果你知道你的客户通常会在比较至少10个产品后转换,你可以创建一个目标来跟踪那些在一个会话中浏览了10个或更多页面的用户。目标过滤掉浏览少于10个页面的用户,让你更好地了解高转化率受众在你的网站上寻找什么,以及他们如何与你的内容互动。

营销人员可以跟踪下载量,以获得更好的内容ROI信息。4.活动目标:这个目标跟踪用户在你的网站上可以采取的具体行动,如视频播放、广告点击或社交分享。

如果你想更好地分析一个具体的策略,比如视频活动,这种类型的目标是很好的。YouTube会给你一个总浏览量,这个目标可以让你追踪那些只看了5秒、10秒或20秒视频的用户。你将能够准确地看到人们停止观看的位置,并确定视频是否太长,或者需要在此时进行编辑。(旁注:您需要添加一个额外的代码片段到您的网站,以跟踪这类目标的视频操作。)

开始的好方法是:

要以最简单的方式使用目标数据,请查看“反向目标路径”。这向您展示了用户完成目标之前的三个确切步骤。你可能会开始看到这样的模式,在完成目标前的一两个步骤中涉及同一个页面——如果是这种情况,你可能想要在社交媒体和电子邮件简报中推广该页面。

接下来,看看目标流获取用户获取、广告、行为、自定义变量、社交数据和用户特定信息的详细信息。乍一看可能有点让人困惑,但它与分析中的任何领域都是一样的——你应该花些时间摆弄这个工具来了解更多。如果你仍然不知道如何做某事或查看特定信息,你可以搜索它或向你可爱的战略家寻求帮助。

利用目标部分的数据来变得更成功

在你的谷歌分析中设置目标的真正好处是有能力证明数字营销投资是有回报的。这些目标让你知道如何改进你的努力。每个月从你的网站上获得30个新线索是很棒的,但除非你了解是什么帮助了转化,否则你如何期望增加这个数字?目标转换是衡量网站实现业务目标的主要指标。

所以我留给你的唯一问题是:你会先设立哪个目标?

Sara Berke是Brafton的高级内容营销策略师。在工作中,她强调高质量的沟通和可衡量的结果是关键。作为一个少女,她非常喜欢购物、玩动物和喝酒。