你知道你的网站需要好的内容来保持竞争力,但你没有必要的时间、资源或知识来让你的网站达到它需要的位置。如果你雇佣的是内容营销代理,那么你应该拥有一个由战略家和制作人组成的完整团队,但在整个过程中,你需要拥有一个强大的内容营销顾问。

内容营销顾问:一个人或团队被雇佣来提供关于创建内容策略的专家建议,以教育和激发特定受众的行动。

为什么转向内容营销咨询咨询?

SEMrush发现77%的组织有内容营销策略,但只有9%的人认为他们的策略是优秀的。事实是,许多专注于增长的企业没有时间或营销工具来执行和管理他们的计划。

这就是内容营销顾问进来的地方。作为营销专家,他们在行业中精通,了解从竞争中脱颖而出的东西,并使用来自白皮书的所有东西从白纸到信息制作。

您的业​​务应聘请营销顾问如果:

  1. 您没有带宽来组织,执行,测试和跟踪内容营销策略,或者不明白如何利用营销自动化工具到您的优势。
  2. 您没有看到您目前的方法或营销人员想要的结果。
  3. 你没有足够的预算去雇佣全职员工去创建你所需要的营销团队去启动你的活动。

内容营销顾问生活中的一天

内容营销人员要做的第一件事是查看你的业务目标,并评估你的在线内容营销目前是如何建立的。

他们可能会询问你当前拥有的任何资产或营销材料(比如你已经确定的买家角色),以及你保存数据的任何项目管理工具。他们可能会使用谷歌Analytics运行自己的测试,以查看你的网站和内容当前的表现,以及了解竞争对手正在做什么来脱颖而出。

他们希望从他们的工作中听到自己的目标和期望。您是否希望改善您的入站营销,并指导消费者降低销售漏斗,或者您更专注于将绘制高薪账户的主要发电人物?

除了分析你的品牌当前的信息,顾问将能够确定什么策略最有效,以实现你的目标。从外部角度了解你的公司的营销工作是了解你的业务可以做得更好以达到你的目标受众的起点。

在仔细考虑之后,他们会推荐一些常见的修复方法,以提高您的在线内容和营销性能。这可能包括他们对资产组合的想法,这将最好地支持你的业务目标,无论是重新优化登陆页面或增加可视化内容和电子邮件营销。

如果你选择在公司内部进行营销,你可以采纳这些建议,并在自己的团队中执行。否则,你的顾问将与他们的内容创造者团队一起执行营销计划,并在发布前提交你的资产进行审查。

然后,也许是最重要的部分,他们将创建一个基线报告,以便当合同到期时,您可以清楚地看到您聘请他们影响的指标是否在朝着正确的方向发展。他们将评估的一些关键衡量指标是,随着内容营销策略的实施,有机流量和潜在客户有望有所增加。

根据你的合同期限,他们可能会改变他们的营销努力,或在现有战略上加倍努力,以继续看到成效。

通过semrush.com

在聘请营销顾问之前要考虑的10个问题:

1.他们的团队是什么样的?

你的顾问是否在一个拥有大量客户的团队中工作?与一位有丰富经验的战略家合作是一种竞争优势,因为他们在构建你的营销活动时可以借鉴很多经验,并根据他们看到的对其他公司有效(或无效)的建议。

在初始呼叫期间,您也可以询问他们的专业。是制定所有内容的顾问,或者是否有一个专门的社交媒体团队,处理影响者营销和单独的编辑部进行书面内容。虽然有一个人有一个人在播放节目,但他们完全了解你的品牌,并且能够一致地发声,那个具有不同专家的承诺团队将确保您在各种形式的内容中得到最好的团队。根据您的营销目标,您可能希望在您的团队中拥有内容策略师,作家,图形设计师,拍摄者和/或社会战略家。

另外,不要害怕询问这些团队是如何合作的。他们都在一个办公室吗?他们如何无缝地整合一个社交帖子来推广编辑内容?你也会与高级平面设计师合作确定你的视觉内容吗?虽然你的内容营销专家很可能是你的主要联系人,但了解你的工作是如何执行的仍然很重要。

2.他们是否可以查看博客帖子?

这将使您对其视角,专业知识和焦点提供一些洞察力。很高兴看到他们练习他们的讲道。如果您相信营销机构向您建议您的内容创建,很高兴看到他们首先为自己的品牌掌握它。

如果有任何材料可以与您分享回顾并进行公司挖掘,请提前询问。他们专注于搜索引擎优化(SEO)吗?然后看看他们的网站或关键字是否在有机搜索中排名高。或者,如果他们作为社交媒体策略师,他们将自己销售为社会媒体博士,请看看他们的社交媒体平台正在表现,发布和与客户一起参与。

他们是否保持领先于趋势?

公司的博客还将为您提供一些关于他们在市场的地方,如果他们最新趋势最新。超过60%的首席营销人员认为他们的预算将增加在2020年,所以有足够的空间开始利用营销的一些最新发展来提高您的策略。最佳营销顾问将了解所有最新趋势,并帮助您了解在与当前市场和业务产品或服务相关的预算和资源的何处。

最近的一个主要趋势是营销技术。从营销自动化到人工智能,你的顾问应该将内容创造者的工作与这些市场技术工具结合起来,以增强你的策略。当你利用营销顾问的技能时,你不仅是在个性化搜索引擎优化内容上投资,而且你的活动将得到行业中最好的工具和趋势的帮助。

4.他们有客户感言吗?

检查他们的网站以获取案例研究和客户推荐,了解他们向以前客户提供的咨询和结果的示例。如果您有时间,可能是值得称之为这些公司并询问他们的经验。五分钟的电话可以挽救你的几个月的头痛!

5.他们和你的公司合作吗?

如果你在网站上找不到这样的例子,可以询问他们在类似公司做过的工作。这会让你知道他们准备如何与你的业务合作,以及他们会带来什么样的营销想法。

如果你在利基或高技术行业工作,需要内容匹配,这一点尤其正确。例如,如果你在银行业工作,看看他们为类似的组织创造了什么,或者他们对金融营销有多熟悉。寻找他们用来补充工作的语言和来源,看看它是否符合你的期望。

当你起草一份合同时,你可以从这些内容或语言中指出你喜欢的某些方面或风格,或者在你自己的内容中想要避免的某些方面或风格。

6.他们会提供内容吗?

有不同的顾问。有些人会提出伟大的策略,但留给你来执行它们。其他营销机构提供咨询,并有团队生产他们推荐的博客内容,视频和网络设计工作。

这是在理解您自己的内部功能方便时。如果您觉得在内部创建内容舒适,您可以获得帮助它表现良好所需的指导。另一方面,拥有一个专家团队创建内容将释放您的日程安排,并允许您的营销团队专注于其他努力。

7.在典型合同中标配哪些服务?

询问您是否可以在问题上出现时与您的顾问交谈,或者如果与额外的时间有关审查策略并获得答案,则每小时收取。有些团队提供免费循环编辑,而其他团队则可以在发送原始草案后收取其他更改的费用。了解合同的工作方式如何帮助您确定工作流程的样子,如果您需要在预算中添加额外的房间。

8.他们在提前问你什么问题?

咨询师应该提前问你很多问题,以了解你的业务,了解你的买家角色,熟悉你的营销目标。除了询问你的目标和期望之外,他们还想深入了解你已经使用的营销渠道和材料,以及你是否与他们合作取得了成功。

顾问可能会在最初的会议中包括内容创造者,这样他们就可以问你想要在书面材料中包括(或在某些情况下,避免)的品牌语音和信息。如果你已经涉足搜索引擎优化,影响力营销或电子邮件营销,展示你的努力和任何跟踪结果可以帮助顾问启动他们的战略,确定你可以做得更好。

9.他们会做报告和分析吗?

近40%的营销人员表示证明ROI.他们最大的挑战是他们的营销活动。你想要和一个顾问合作,他会用直观的报告让你的工作更容易,给你提供如何改进战略的明确方向。如果你不熟悉他们提供的报告风格,你可能会发现很难理解你得到了什么样的ROI,以及它如何帮助你的业务。

根据你的营销活动所使用的营销渠道的不同指标使用衡量其成功与否可能有所不同。例如,社交媒体活动的投资回报率将取决于内容分享的好坏,以及品牌与消费者的互动程度,以增加网站流量。然而,如果你投资了SEO,想看看重新优化的登陆页面表现如何,咨询师会使用谷歌Analytics等工具来查看转化率,看看网站的访问者是否采取了你想要的行动,引导他们向下销售漏斗。

对于刚刚开始投资内容营销的企业来说,它们很容易被那些从长远来看并不重要的指标分散注意力。虽然社交媒体点赞、网站访问者和页面浏览量的增加很有前景,但这些都被称为虚荣度量这与收入增加不一定相关。什么内容创作者和顾问希望看到更具营销合格的领导,更好的转换率和从他们的努力中提高客户终生价值。

不要犹豫,要求您的内容营销顾问以不同的方式向您展示结果。您应该能够确定您对其服务的投资是否有价值,或者看看是否有必要进行不同的方法来获得所需的结果。

10.它是文化契合吗?

不要忽视找到与您同一页面上的顾问的重要性。员工似乎是你想要的那种人吗?签出他们的博客,以获得他们的价值观和个性,以确保他们从顾问那里提供你想要的关系。

在预算中添加房间以外包这些高级营销努力并不意味着您需要脱离内部营销部门。事实上,您的营销团队可以成为帮助顾问了解您的促销目标以及已经完成的内容。虽然顾问致力于改善您的内容或入境领导,但您的内部团队可以继续其他营销努力。

雇佣一名内容营销顾问可能是启动一场活动和开发最优化的材料的最佳方式。通过这种方式,你的企业可以通过对你的底线有最大影响的渠道集中营销努力。

伊丽莎白·利特尔(Elizabeth Little)是波士顿的一名内容作家。当她不在笔记本电脑上打字,不好好利用她的营销学位时,你会发现她在一张毛绒绒的毯子下疯狂地看真人秀节目,或者试着做一个过于复杂的菜谱,希望它出来的时候和图片上的一样。