营销代理的角色:幕后故事

有趣的事实:在我写这篇文章的时候，我还没有和我的任何同事面对面。他们可能都有10英尺高，我也不知道。

这是因为，作为一个内容作者，我的工作是虚拟发生的。这是不可思议的，直到有人想参观我的工作场所。

很遗憾，我不能带你参观我的办公桌。我可以我要做的就是创造一个小小的营销奇迹，创造一个数字代理公司实际做什么的幕后故事，我们是如何凭空制作内容的，以及为什么我相信我与地球上最酷的人合作。

这里有一个内部人士看看营销机构的角色，以及他们如何一起为每个客户创造奇迹。

什么是营销机构?

在我们开始数字代理之旅之前，让我们先看看我们真正要面对的是什么(当然是比喻)。

一个营销机构是您在所有营销方面的合作伙伴。我们帮助你建立一个品牌故事，然后，更好的是，我们帮助你讲述它。以下是一些关于我们工作的常见问题:

营销机构做什么?

简短的回答是一切。

长一点的答案是，像Brafton这样的数字机构可以帮助你设计、构建和部署营销策略。它从你告诉我们你是谁以及你想如何与客户建立联系的对话开始。我们温习你所有的业务发展目标、产品和服务规范、客户角色和其他关键细节——然后我们开始工作。

确切地说，我们所做的将取决于您的需求，但可以肯定地说，我们可以完成任何事情。从内容营销和项目管理到图形设计和用户体验(UX)改进，我们帮助您以所有正确的方式与您的客户基础进行互动。

无论你的目标是发展你的业务，提高你在谷歌和Bing等搜索引擎上的排名，创造一个品牌个性来与你的受众分享，还是只是在不断变化的社交媒体世界中导航，我们都在这里提供帮助。

营销机构是如何构建的?

所有营销公司的结构都略有不同。不是吹牛，但我很确定我们在布拉夫顿用的是最好的。

那是因为我们是根据我们能为每个客户提供的东西来组成团队的。(你不会听到我说的，但我们实际上戴上了Brafton分院帽来决定我们加入哪一家营销公司。)你有自己的创意团队、项目经理团队、客户管理团队、网页设计师团队以及后起之秀“市场营销技术专家”人群——这样的例子不胜枚举。

这个结构是关键，因为它帮助我们组织多个团队的任务。例如，当客户经理与客户进行讨论时，可能会产生一个想法。这个想法会被发送给创意团队，由编辑专家进行概述，并由平面设计师进行说明——这个过程由项目经理仔细监督。接下来，网页设计师施展一些技术魔法，市场经理根据客户的业务发展策略进行最后的检查。瞧-你的网站上有一个写得很好的，精美的信息图表。

营销代理、广告代理、品牌代理

因为在品牌推广的词典中有很多相关的术语，所以了解一下数字营销机构是什么，不是什么是很有帮助的。

一个营销机构或内容营销机构就像Brafton -一个专家团队计划，创造和分发内容来讲述你的公司的故事。

一个广告公司更关注于广告，这与市场营销在很多方面都不同。基本上，广告代理都是关于付费渠道的，比如高速公路旁的广告牌或推广的社交媒体帖子，而营销代理通常会创造你的受众自然发现的内容(比如你的网站或博客)。

最后,一个品牌机构帮助您开发您的品牌方法。这可能与你的整体商业策略有关，而不是社交媒体内容、平面设计和用户体验，所以品牌代理通常是一种不同类型的合作。

看看这7个营销代理角色

现在你知道我们是谁了，是时候开始你的数字营销机构之旅了。假装我正在带你穿过一个宏伟的校园，那里有麦片棒和我们最好的信息图表的全尺寸海报，我指着不同的办公室。请不要用闪光灯拍照。

以下是一些能让你成功的角色现代营销团队蜱虫:

内容写

没错:我必须从我自己的创意团队开始。这是对我的语言学大师，我的写作奇才，我的内容创作团队的正式喊话——我们是那些在词汇选择、句子结构、品牌声音和关键字上玩杂牌的人，以创造你的客户基础会喜欢的资产。

抛开个人偏见不谈，内容写作是一个关键的营销角色。虽然有很多其他团队在幕后支持我们，但最终向客户展示品牌、想法和行动呼吁(cta)的是我们的语言。创造积极的联系和鼓励客户互动只是任何一篇书面内容的两个重要目标;我们在页面上做出的每一个选择都是为了帮助您实现业务发展目标。当然，我们也使用搜索引擎优化(SEO)最佳实践来确保像谷歌这样的搜索引擎像你的受众一样喜欢你的内容。

以下是我们的内容作者可以帮助把一些事情变成现实:

• 电子书。
• 白皮书。
• 信息主体内容。
• 互动问答内容。
• 电子邮件活动内容。
• 视频脚本。
• Meta描述。
• 标题标签。
• 博客。
• 社交媒体的帖子。
• 案例研究。
• 着陆页。

简单地说，内容作者让你的品牌发出声音，帮助讲述你的故事。他们还会在其他团队不注意的时候带你秘密参观整个机构(不用谢我)。

创建视频

视频创作是我的挚爱。作为一名前电影制作人，我非常欣赏这个创意团队在一两天内完成的工作。

由一个真正将“创意”置于“创意总监”中的专家领导，任何一流的视频创作团队的目标都是创造出能够以丰富、令人兴奋的方式与观众互动的内容。无论他们是在拍摄外景，还是制作一个值得皮克斯动画短片，或者是制作一个引人注目的GIF，他们都是在把你的想法放在聚光灯下。

更好的是，视频在你的整体营销策略中扮演着重要的角色。这不仅仅是一个有趣的方式玩新的视觉和图像-它也是一个有效的工具，产品演示，过程解释，客户推荐和更多。此外，当与根据SEO最佳实践编写的登陆页面相匹配时，一个制作精良的视频可以帮助你的网站吸引有机流量——但稍后会详细介绍。

平面设计

我开诚布公地说，我不知道这些人是做什么的。我给他们一张信息图表，几个小时后，他们就创造出了一件比现实生活更清晰、更好看的艺术品。这是什么魔法?

说真的，我非常尊重这个创意团队。每个平面设计师都要在色彩、品牌形象、文字内容和最佳艺术实践之间进行权衡，以创造出让你的公司为受众呈现生命力的资产。他们用真正令人难忘的视觉隐喻和创造性的结构来讲述你的故事。

我可能不需要告诉你平面设计对你的数字营销策略或像Brafton这样的营销机构有多重要。从真正吸引你的眼球的cta到令人惊叹的标志，你会自豪地在你家的每一面墙上，这个创意团队真的知道如何敲出公园。

社交媒体管理

根据皮尤研究中心的研究，72%的美国成年人使用至少一个社交媒体平台。有很多潜在客户。幸运的是，一个社交团队可以帮助浏览Twitter、Instagram、Facebook、Snapchat以及孩子们现在使用的所有其他平台。

当然，社交媒体经理不只是处理话题标签。他们也知道如何制作一个帖子，鼓励用户与你的内容互动，分享你的想法，并扩大你的品牌的影响范围。例如，他们使用像“发布频率”和“社交倾听”这样的术语，虽然对一个谦逊的内容作者来说有些莫名其妙，但它们是帮助将观众转化为客户的策略的关键元素。他们还与平面设计和写作团队合作，创造出完全值得分享的内容。

或许更重要的是，社交媒体经理还可以帮助你掌握每个独特平台的语言。这意味着要知道什么在Twitter上最好用，什么在Facebook上不受欢迎，如何在Snapchat上找到企业对企业(B2B)客户等等。

营销策略

还记得我告诉过你登陆页面是如何在SEO的帮助下支持视频内容的吗?或者内容作者如何使用SEO最佳实践来帮助你的博客和其他资产在搜索引擎上排名更高?

这都是可能的，因为a内容营销策略．

这些专家研究谷歌算法、有机流量潜力、搜索量等。他们提供目标关键词来帮助我的内容写作。他们甚至帮助每个社交媒体经理确定在Twitter等平台上放置内容的最佳方式，在Twitter上，关键字游戏的全部内容都与标签有关。如果没有他们，我们就无法进行有效的营销工作。

项目管理

每个创意团队都要面对截止日期、客户提供的抵押品、目标关键词和主题专家(SME)的访谈。为了让事情井井有条，大多数数字营销团队都依赖于一个项目经理——一个分配给每个客户的客户经理。这个人负责确保数字营销团队中的所有活动部件运转良好。

以电子书的创造为例。一个工作流示例如下:

1. 项目经理安排访谈，这样作者就可以向客户提供的中小企业学习。
2. 然后，项目经理确保作者能够按时完成他们的工作。
3. 在编辑和校对阶段完成后，这位努力工作的项目经理将内容转交给平面设计师，后者需要访问所有正确的品牌抵押品来完成这项工作(这是项目管理团队的另一项工作)。
4. 最后，这个人监督准时和按预算交付给客户，然后每个人都高兴地回家。

账户管理

最后(当然不是最不重要的)是客户管理团队。客户经理或客户总监在数字营销团队和客户利益相关者之间扮演促进者和指导者的角色。

把客户经理想象成一只鸭子。这只鸭子带领着后面的一群小鸭子——每一个小鸭子都代表着一个内容作者、平面设计师、视频专家或社交媒体经理。客户经理的工作是确保我们都以一个有序的队列穿过街道(而且没有人被任何闪亮的东西分心)。

营销魔术师聚光灯

在Brafton，我们相信营销是关于人的。因此，我认为给你列出一份市场营销角色的清单，却从不向你介绍那些创造游戏的人是不合适的。

这就是他们，他们背后的魔术师我们的最重要的营销机构角色:

山姆·奥克斯利，平面设计师

当我说我对我们的平面设计团队的工作感到惊讶时，我指的是每个人——但尤其如此山姆奥克斯利。和她一起工作很愉快，对我们这些连简笔画都画不好的人来说，她是一种激励。作为一名艺术家，Sam的作品是一个很好的例子，说明一个创意团队的努力可以鼓励和支持其他团队。

Dan Haverty，资深作家

作为作家，我们经常被告知“写我们知道的东西”——以及为了什么而写丹•哈这是相当多的。他有国际关系方面的背景，在那里他掌握了一个内容作者需要与读者进行深入交流的所有东西。他还学会了一些爱尔兰语，不幸的是，这些语言从未出现在我与他合作的任何内容中。

要想了解丹的写作实践，看看上面链接的山姆·奥克斯利的个人简介就可以了。

Meghan Jones，高级项目经理

梅根·琼斯也许她一开始是在狗狗酒店当首领，但现在她是布拉夫顿这里的首领。作为高级项目经理，Meghan为创意团队提供急需的支持和架构。她帮助确保我们充分发挥我们的潜力——她设法做到这一切，而不被她可爱的狗布鲁诺分心(真是不可思议的壮举)。

遇见你的营销对手

每个企业都有一个“营销匹配”——就像一个灵魂伴侣，但有更多的SEO。我让你在幕后观察布拉夫顿并不是为了说服你我们如果你是这么想的，这可能就是你的营销对手。我真的很兴奋能与大家分享一些营销代理的角色，这些角色让我的工作——以及这个行业中每个人的工作——成为可能。

不幸的是，我们没有礼品店。当然，如果你想找个纪念品来纪念这趟旅程，你可以订阅我们的时事通讯。与此同时，留意我们的生活Brafton博客部分有机会见到更多的营销魔术师!