好的内容营销策略可以帮助企业产生更多的潜在客户,并产生他们需要证明ROI的转换。

当你在争夺客户时,潜在客户和销售是最终的在线胜利。这些指标是衡量你是否击败了所有其他挑战者,并证明你的企业是最佳竞争者的真实标准。

有效的内容营销策略是推动销售的关键。正确的资产将向你的潜在客户展示为什么你的产品是他们需求的解决方案,并说服他们你是正确的合作伙伴。

最好的内容营销计划会在销售漏斗的早期阶段设置内容:品牌知名度内容让你的公司在正确的时间出现在正确的地点,参与和思想领导资源培养这些潜在客户,建立信任。但是你需要一个专门关注潜在客户产生和转化的策略来完成交易。

在Brafton的《目标内容》电子书系列中,我们将带您了解内容的最佳实践,以可衡量地改善您的业务(不仅仅是您的Google分析图表……尽管我们也涵盖了要寻找的kpi)。参与我们2015年3月针对高层、中层和低层渠道的内容策略调查,有机会获得免费的定制咨询。

要在购买周期结束时产生这种影响,你需要正确的工具和策略:

目标民意调查

产生潜在客户的内容:让合格的访问者传达兴趣

潜在客户的产生是考察访问变成销售机会的地方。在销售漏斗的这个阶段,你需要一种足够强大的方法来把橱窗购物者变成认真的买家。Lead gen是所有关于赚取联系信息。营销人员需要访问者采取可衡量的行动,因为这是你如何证明你的策略首先吸引了正确的网络访问者。

不要相信我的话:问问营销人员他们的目标。潜在客户的产生是最重要的——超过80%的B2B公司和近70%的b2c公司表示,这是他们内容战略的重中之重。当你有效地利用内容产生线索时,你就不仅仅依靠流量数字或参与指标来展示你的团队的贡献。你有关于你创造了多少销售机会的确切数字。

产生潜在客户没有固定的公式。你的方法取决于你的品牌和商业模式——你提供什么,你希望人们做什么。

撇开细节不谈,以下是你需要提供的获取线索的基准:

  • 他们无法拒绝的东西(因为他们的电子邮件费用)

除非你给他们想要的东西,否则人们对他们的个人联系信息很吝啬。想想看,如果有免费机票或参加独家活动的机会,你会多么迅速地交出你的电子邮件地址。你不需要提供这些东西来产生线索,但你需要将同样的概念应用到你的内容策略中。

你能给读者提供什么他们想要而在其他地方得不到的东西?它可能是帮助指导决策的独家数据。它可以是你的高管的见解,一份时事通讯的承诺,甚至是一场以你的产品或服务为奖品的竞赛。

比赛的例子

  • 证明你卖的东西值得投资

我们生活在一个消费者有挑剔能力的时代。他们可以无限制地访问产品信息、可信来源的研究和真实买家的评论。如果你不能让访问者证明你卖的东西能让顾客满意,他们就会不停地逛。

创建证据的内容,比如视频推荐,把你满意的客户放在聚光灯下。

案例研究示例

  • 转换的机会

俗话说,即使你把马领到水边,也不能让它喝水。这同样适用于你的网站访问者。你不能让他们在你的网站上采取行动,但是,你可以让他们尽可能容易地采取行动。

有了以潜在客户为中心的策略,你可以创建各种号召行动按钮,鼓励用户下载相关资源,注册你的公司时事通讯或参加你的社交竞赛。

要了解更多关于创建有效的潜在客户生成策略,请下载Brafton的免费电子书,目标内容:产生潜在客户

转化内容:将兴趣转化为行动

转化有多种形式和价值,但它们都意味着一件事:你的网络线索有兴趣与你做生意。

当然,根据您的业务模式,转换有多种形式。其中一些可能涉及跟踪网络线索的post表单填写活动,其他可能在您的网站上是有形的,包括:

    • 请求或查看产品信息或手册
    • 进入商店定位器页面
    • 点击“联系我们”或“购物车”按钮
    • 要求报价或销售演示从您的企业
    • 购买产品或服务

然而,人们不会自己采取这些行动。如果你想让你的网站驱动转换,你需要创建以下内容格式:

  • 展示产品如何解决特定的痛点

让你的客户明白你理解他们的挑战,并有一个解决方案可以让他们的生活更轻松。它可能是一个案例研究,展示了一个特定领域的公司如何使用你的产品来实现某个目标——给读者一个具体的想法,让他们知道它是如何工作的,以及他们购买后会得到什么。

产品效益的具体例子

  • 让你的产品看起来不错

这似乎是显而易见的,但对于在线销售尤其值得注意。当没有店内体验时,你必须克服读者在购买前触摸和测试产品的需求。你需要让你的产品看起来和听起来有吸引力的内容,包括:

    • 有吸引力的图片:展示你的产品在良好的照明,从多个角度,在模型和真人。如果它不好看,人们就不会买。
    • 迷人的副本描述产品如何使顾客受益,解释产品是如何根据顾客的需求设计的。不要只是谈论功能,要给客户一个让他们感到兴奋的理由。
    • 视频:演示产品和服务,让潜在客户坐在驾驶座上,重现他们在商店里会有的第一手体验。

让你的产品看起来不错

  • 培养需要更多说服的领导

无论你的业务有一个很长的销售周期,还是你的客户购买的是高价商品,需要时间来决定,你都需要在他们做出购买决定时让他们记住你的业务的内容。

好好把握这些机会,不要让人觉得你是一个咄咄逼人的销售人员,向你提供有关产品的有用信息,以及这些产品如何使投资这些产品的人受益。

通讯的例子

要了解更多关于驱动转换的内容,请下载Brafton的免费电子书,目标内容:转化

营销人员的工作永远不会结束——让你的客户留在销售渠道中

在你成功地转化了你的潜在客户之后,你会有一种挂起帽子享受胜利的诱惑。抵制这种冲动,记住促销或重复购买的机会。你需要用有创意的内容吸引新的联系人——以及现有的客户——回到销售漏斗中,继续教育和吸引他们。营销人员的工作永远不会结束,最有效的竞争对手会不断完善他们的策略,以脱颖而出。

Lauren Kaye是Brafton公司的营销编辑。她在弗吉尼亚理工大学(Virginia Tech)学习创意和技术写作,然后进入数字前沿领域,发现内容营销是她发挥激情的最佳场所。劳伦还写有创意的短篇小说,在新英格兰远足,并欣赏一本好书的推荐。