考虑到安娜·马蒂斯是一名社交媒体策略师,她可能是一个非常善于社交的人。

但除了是一个善于社交的人,安娜还是一个喜欢愉快交谈的人,喜欢庆祝成功,总是对发现新事物感到兴奋。

“我一直在学习,”她说。“如果有人告诉我某件事我错了,我会想,‘酷,我要学习一些新东西了。’”

从伯灵顿到波士顿

安娜第一次接触到社交媒体的力量是在大学里。在佛蒙特大学读大一的时候,她得到了一份为UVM BORED做社交媒体和营销的工作,这是一个为学生提供校园内外事件和活动信息的组织。

在推广UVM BORED的四年里,她学会了一条好的推文的力量,并开始欣赏在线内容的潜力。虽然她毕业时获得了拉丁语学位,并辅修了批判种族和民族研究,但她知道自己想从事营销和社交媒体方面的职业。

这就是她来到布拉夫顿的原因;以及对波士顿城市生活的渴望。她在纽约州北部的一个小镇长大,后来在约4.2万人口的伯灵顿上了大学。她经常去波士顿,但每次都不愿离开。只是这一天的旅行似乎不够长。毕业后,她开始在城里找工作,很快就找到了布拉夫顿。

拥抱创造性的文化

最初,Anna认为大多数客户主要关心的是用户粘性指标和ROI统计数据。因此,她创建了只关注数字的报告。但客户们回答的问题让她感到惊讶和高兴——他们通常更兴奋的是有有趣的想法和计划,让他们的社交媒体页面更吸引人。

“他们想确保你紧跟潮流;不仅仅是发帖量,”她解释道。“我对创造力的重要性感到惊喜。”

这对安娜来说是完美的,对她来说,了解行业的发展是成为社交媒体策略师最好的部分。

“这个领域在不断变化,”她说。“我喜欢作为一个团队,我们总是努力跟上变化,分享新闻……在社交媒体上你真的不会感到无聊。”总有一些新鲜的东西,我们的团队被鼓励去探索。”

Brafton的社交媒体团队努力保持前瞻性思维,不断寻找新的方法来保持客户网络的相关性和有用性。这种文化促使战略家们跳出思维定势,寻找让客户受益的新方法,并相互分享最近的趋势。

安娜最好的例子之一是她与一位另类金融服务客户的合作,用她的话来说,该客户的有机业绩停滞不前。她需要为他们的社交策略注入新的活力,所以她提出了一个他们从未尝试过的想法:社交视频广告。

客户决定给他们一个机会,所以安娜开始创作他们的第一个。她在制作视频时很开心,对结果也很满意,但从那以后,事情变得越来越好。广告开始产生更多的线索,并鼓励更多的账户注册。客户对结果非常满意,Anna的社交视频广告成为他们战略的基础部分。

将乐趣与功能融合

除了出色的工作表现和客户的积极反馈外,安娜还非常喜欢办公室里有趣、友好的氛围。她在我们的娱乐委员会很活跃,顾名思义,她帮助策划节日派对、办公室活动和慈善事业的筹款活动。

今年,布拉夫顿做到了目标是筹集2000美元Family Reach是一家致力于帮助受癌症影响的家庭的非营利组织。安娜帮助想出了一些富有创意的筹款方式,比如Dollar Dog Sale筹款活动(到目前为止已经净赚276美元),或者同事们可以互相发送情人节糖果(他们最成功的筹款活动,筹集了400美元;布拉夫顿人真的很喜欢彼此)。

目前,该办公室正在进行一场比赛,看哪支团队可以筹集到最多的备用零钱;每队都有自己的装满硬币的梅森罐。胜出者将获得一份团队午餐。安娜当然是支持社交团队的,但无论谁获得最高奖项,她都很高兴能离他们的目标更近一点。

Molly Ploe是Brafton的SEO和需求总监。拥有新闻学学位和8年以上的营销经验,她的目标是帮助其他营销人员收集信息,并以有用的方式组织信息,帮助他们实现目标。