美国人力资源协会报告称，美国有1.7万家人力资源/招聘公司，拥有3.5万个办公室。它们都有一个相似的使命:将求职者和雇主联系起来。
在网上脱颖而出是一项挑战，尤其是当你身处招聘这样一个饱和的行业时。以下是人力资源营销部门常见的三个问题，以及如何通过独特的内容营销方法来解决这些问题:
问题1:如何差异化服务，为客户带来更多商机?
要想在HR中脱颖而出，第一步就是要确定自己对求职者和雇主的价值。
对于候选人来说，可能是:
- 你们拥有将人才与机会联系起来的最便捷的流程
- 你有最多的供品
- 你们有最高质量的产品
- 你在寻找你的候选人的最佳长期利益
对雇主来说，这可能是:
- 你是候选人中的佼佼者
- 你对雇主所在的行业和工作细节了如指掌
- 你有很高的安置率记录
内容可以成为积极的第一印象
在搜索人力资源公司时，求职者和雇主都会被基于强大内容和SEO的在线影响力最大的品牌所吸引。观众不仅会自然地选择看起来质量最高的结果，而且自从谷歌在2011年实施Panda以来，他们一直在积极过滤低质量的网站，并奖励好的网站。一家公司的知名度越高，受众就越有可能将其视为一家精通社交、现代、受欢迎且成功的机构。观众们最后得出的结论是，这家公司可能有最好的工作或求职者，并且是最适合他们的。
在不断变化的行业中保持与时俱进
在Monster.com、Craigslist、Indeed和其他大型招聘网站正在挤压传统人力资源公司的客户的时代，专门针对传统人力资源公司可能很有吸引力客户数量而且ROI．许多公司都认识到内容很重要，但不想或没有时间来生成主题。
与人力资源巨头的竞争也改变了这个行业，使传统的人力资源世界变得更小——“在人力资源公司的好或坏的经历会有很长的路要走，”Brafton的销售总监Stacy Randel说。“基于你最好的资产——你的客户和候选人来建立你的品牌”，因为对客户来说，没有什么比候选人更重要，反之亦然。
从你的商业模式中汲取灵感
虽然求职者和雇主的总数对于保持强大的底线非常重要，但对于人力资源行业的任何人来说，拥有一个可靠的内容策略都是非常有价值的。有了有效的内容，你的公司可以证明你是:
- 在你的领域是专家，并且愿意分享技巧、文章和见解
- 成功地将合格的候选人与巨大的机会联系起来
- 一个充满活力，富有洞察力的公司，专注于不仅仅是最低的行业标准
- 业界的思想领袖
当你通过内容展示原创和大胆的想法时，你自然会被视为行业思想领袖。你的观众会认出它，新的观众也会意识到它。
问题2:当每个人都给出同样的建议时，我如何让我的公司成为“思想领袖”?
人力资源营销人员认识到思想领导力的价值，但不知道如何传递以前没有说过的内容
我们现在知道，客户和候选人看重原创内容，因为它展示了客户业务的专业知识和行业的思想领导力。你如何知道最有效的内容是什么，你如何确保你的内容是重要的，普遍有价值的，但原创的?
成为思想领袖和产生原创内容的挑战并不是人力资源行业所独有的。Altimeter Group发现，57%的营销人员报告有客户内容营销是他们的首要营销重点,但15%的营销人员表示，他们的“思想领导力内容”作为销售抵押品．
建立一个多样化的内容组合来脱颖而出
为陈腐的话题注入新活力的一个万无一失的方法就是以一种出人意料的方式传递信息。也就是说，无论你的内容以何种形式呈现，或者以何种媒体呈现，它都应该有助于将你的品牌定义为充满信息和有价值的建议。
搜索人力资源公司所写的“相同的”主题的最佳网页结果，并找出如何更好地表达这些主题。是否存在你可以填补的信息空白?视频是否能最好地传达信息?以下是一些已被证实的生成和发布思想领袖内容的动态技术:
- 成功的故事
- 这些不仅表明你成功地将客户与候选人联系起来，而且很容易引起潜在客户的共鸣并鼓励他们。成功的故事可以给你的听众一个更加信任你的理由。
- 提示/建议
- 这种类型的内容将通过“让他们了解”关键的行业信息，帮助你继续与当前和潜在的客户和候选人建立关系。它有助于使您的网站成为您的受众的目的地，而不仅仅是寻找候选人或雇主的服务。
- 封闭的内容
- 把你的高质量内容(如电子书、演示或工具包)放在电子邮件或登录后，提供了潜在客户的机会，以及关于谁在下载你的材料的数据
- 关于客户所在行业的专题/博客
- 专题和博客展示了你客户的多样性，以及你对他们行业的了解。他们提供人力资源领域之外的动态、有趣的内容
- 案例研究
- 案例研究是对企业、趋势、行业、人物等的详细研究。它们可以帮助你建立对行业的知识，也可以突出你的成功和流程。
- 视频
- 视频(奖状、公司宣传片、公司文化、视频日志)是传递内容的一种吸引人的方式
- 帮助提高你的品牌在serp上的可见度
我的同事肖恩最近发表了一篇关于人力资源主题、受众和候选人和客户的思想领导力的深度博客。你可以读一下在这里．
问题3:如何在数据驱动的策略中平衡创造力?
重要的是，将结果反馈给高管并不会减损真实的营销推广。
68%的营销专业人士感到有压力显示ROI用于他们的营销支出。董事们通常更关心候选人和客户的数量，而不是品牌的影响力或个性。在我们的数据中，一些人力资源公司甚至更看重系统中的候选人和雇主数量，而不是网络流量的增长。
努力提升SEO，网站流量而且，内容不会转移资源，不用于增加收入——它们会带来收入。
平衡ROI与内容营销工作的解决方案不是改变你对ROI的重视程度，而是改变计算ROI时考虑的因素。使用你的分析，你可以计算一篇发表的文章、一条推文或一段视频的真实价值。
在一个布拉夫顿博客上最近的一篇文章，社交媒体参与经理Sumit Sharma解释了如何通过“定义特定于您的业务的‘转换’价值”来将您的内容营销策略映射到长期的财务利益。创建一个自定义单元，通过它可以推断价值。无论是引导候选人注册的内容，还是引导客户访问网站的视频，这些数据最终都可以映射到ROI底线，为每个内容提供理论价值。
→阅读更多:一步一步地在谷歌分析中设置目标
让自己与众不同
思想领袖和“思想追随者”之间的区别是什么?
领导人：
- 接受不断变化的技术，并对更新的方法和策略持开放态度
- 有信心分析和预测趋势
- 舒适(和自豪)分享他们走向成功的步骤
- 用影响力来衡量成功
- 预测和设定未来的行业趋势，并意识到未来的观众需求将需要解决
追随者：
- 将博客或新闻部分仅用于内部事务和公司的成就，而不是对行业的分析
- 不断推出内容，数量重于质量
- 只根据销售额和底线ROI来衡量成功
- 只覆盖受众已知的、当前的需求
