如果足够好,每个CTA按钮都可以链接到ROI。

通过有效的CTA营销,电子邮件是你的入站营销策略的支柱,它们可以部署在销售漏斗的每个阶段。

很少有内容类型是如此多才多艺的,所以通用的CTA不会改变方向。营销人员需要吸引他们的读者受众,并推动他们采取期望的行动——所有这一切都需要一个成功的CTA。

让我们来探索一下如何做到这一点。

什么是CTA营销?

CTA营销是使用优化的短语和设计,以产生读者的即时反应。通过在可点击的CTA按钮上使用行动短语,营销人员可以实现许多关键目标,如增加订阅,建立客户演示或提高网站流量。

CTA理论:大脑是如何工作的(你的营销也应该如此)

CTA是达成协议的关键。它是你电子邮件的本垒打。

它的有效性可以追溯到人类大脑捕捉到的简单视觉线索。所以,cta既是一种营销工具,也是一种大脑实验。原因如下:

  • 人类的注意力持续时间少于8秒
  • 大脑处理视觉信息的速度是处理文字信息的6万倍。
  • 大脑吸收的信息中有90%是视觉信息。

这些生理事实可以很容易地转移到你的营销活动中。除了电子邮件营销,cta还会在社交媒体、博客文章、转化率登陆页面以及案例研究、电子书和白皮书等可下载资产上发挥重要作用。

CTA营销快速事实

CTA市场营销的数据相当惊人,但可以肯定的是,公司并没有在点击率优化上投入足够的资金。

考虑:

  • 在公司的Facebook页面上放置cfa可以提高转化率285%
  • 在文章中加入cta证明是增加一个月的收入83%我们的一个客户
  • 根据品牌,橙色和红色的cta可以提高转化率32.521%,分别。
  • 形状像按钮的cta会刺激点击45%
  • 个性化的商品交易顾问基金转换42%而不是普通的。
  • 电子邮件CTA按钮(而不仅仅是文本/链接)提高转化率28%

电子邮件cta的点击率:为什么它们重要,以及你可能错过了什么

点击率是指点击电子邮件链接的用户百分比。

这意味着他们在一开始就有足够的兴趣去打开这些邮件(打开率),并发现了足够吸引他们去了解更多内容的电子邮件元素。

电子邮件的平均打开率约为15%,但电子邮件的平均点击率只有3.2%.因此,营销人员的动力是,即使打开率保持不变,也要以一种提高点击率的方式来格式化他们的电子邮件。

点击率(CTR)比开放率(open rate)等表层参与度指标更能洞察用户意图,基于这些信息,你可以完善后续的电子邮件营销活动,无论它们是培养、渗透、通讯还是标准的推广活动。

这适用于所有行业。以下是按经济领域划分的CTR:

通过leightoninteractive.com

CTA的核心功能是为读者提供一个与你互动的渠道,它通过将用户引导到你网站上的一个特定页面来实现,通常是一个用于中间或底部漏斗内容的转换登录页面。如果它没有被点击,它就不起作用。

虽然cta经常出现在邮件的结尾,但它们不应该是事后才考虑的,甚至不应该是拼图的最后一块:它们是最初发送邮件的唯一原因。

将转化率优化的最佳实践应用到电子邮件营销活动中

提高CTA点击率归结为几个基本的实践,每个营销人员都可以从今天开始利用。

许多相同的方法适用于转化率优化可以专门用于电子邮件cta。这些包括:

放置

邮件cta最常出现在前三分之一的位置,一般来说,你应该快速切入正题。不要把cta埋在你的正文中间,或者放在你的电子邮件签名之前。

废话

如果可以的话,尽量缩短。关键是要简洁,使用动作动词,如“得到”、“购买”或“开始”,并选择第二人称。你的按钮文本很有分量。

颜色

在大多数情况下,CTA的颜色应该由你的整体品牌指导方针决定。冲突的颜色会立即影响视觉效果,所以如果没有匹配cta和你的品牌,就不要追求视觉效果。大约50%的公司使用完全相同的颜色作为他们的品牌标志和cta,通常是蓝色的。有趣的是,公司已经看到了使用橙色和红色cta的成功,因为这些颜色在屏幕上更明亮、更占主导地位。

形状

当CTA按钮是带圆角的矩形时效果最好。人类自然会避免尖锐的角,而CTA的微妙圆角迫使眼睛向内看CTA上的文字。被称为“软矩形”的矩形,我们的大脑处理它们的速度比更锐利、更边缘的形状更快。

虽然从技术上来说,CTA可以是一个简单的文本链接,但它们的性能往往比CTA按钮或更复杂的需要编码的基于图像的CTA差。按点击率(不是点击率)分析,我们发现按钮的效果最好:

通过leightoninteractive.com

紧迫感

从定义上看,你的电子邮件订阅用户比你网站的普通访问者更有资格成为潜在客户。他们比传统的第一次的网络引导者更加深入,就像我们之前提到的,每天都被电子邮件淹没。cta应该传达紧急信息,鼓励快速、果断的行动。要做到这一点,你需要在你的措辞中添加一些限制、行动短语和专有条款,比如“今天半价!”、“限时免费试用”或“现在下载VIP访问.”

大小

CTA的大小可能会根据它在用户收件箱中的呈现方式略有不同。一般来说,电子邮件的cta的高度一般在47到50像素之间。可以扩展到电子邮件的整个宽度(如横幅)的薄CTA已经很少使用了,大多数电子邮件营销工具使用的默认CTA模板是47像素高,20 pt粗体字体。然而,在Brafton,我们成功地在手机上使用了600像素的CTA,在桌面渲染成一个大的矩形。见下文:

频率

使用cta应该始终服务于最终目标:点击。但这并不意味着在同一封邮件中使用多个cta。事实上,相反的建议是。每一封邮件都应该有一个明确的目的,用一个直接的CTA来推动读者进入下一个步骤。约17%的品牌会在每封电子邮件中多次使用相同的CTA,不过大多数(56%)选择“一封电子邮件,一个CTA”模式。

电子邮件应该尽可能无摩擦。

作为一个读者,如果我不得不费力地浏览几段文字,使用不同的字体大小和配色方案,质疑你的电子邮件的动机,或者犹豫着不知道该点击什么(你使用的很多超链接?嵌入的3个可点击的cta ?回复按钮?),我退出。在几秒钟内。也许比这还快。纳秒。我不喜欢电子邮件。

使用你的电子邮件分析平台来跟踪点击率并相应优化。更高级的优化技术可能包括使用热图,现场实验和A/B测试,以确定您的cta有多大的影响,以及您的电子邮件的哪些组成部分可以调整以获得更高的点击率。

最新的电子邮件设计

电子邮件自动化和分析跟踪正变得越来越复杂,这使得内容营销人员能够更好地了解他们的受众、前景和高价值线索。

但前端光学也在发生变化。在2018年,一些更突出电子邮件设计趋势正在寻找他们的方式在通讯模板,促销优惠和其他形式的营销活动。想:

  1. 以人为中心的消息和图像:使用直呼其名的问候、真人发送者(而不是公司)和主题照片。
  2. 交互性和内容多样性:嵌入式动画、测验、评分系统等。
  3. 简单的文字:文本仍然扮演着重要的角色,因为越来越多的电子邮件接收者如果邮件中有太多的颜色或图片,就会把它们删掉。短,直接复制没有铃铛和哨子的工作。
  4. 增强视觉效果:自定义插图、动图、表情符号等。

电子邮件营销cta的好例子

一些最好的电子邮件营销正在发生。是的,马上!

以下是来自B2B和B2C品牌的证据:

Airbnb:“发现托管”

Zocdoc:“预约”

公文包:“带我去我的公文包”

Greetabl:“构建秩序”

飞轮:“我的网站迁移!”

你最喜欢的CTA营销技巧是什么?

我在听。

编者按:2021年5月更新。

迈克·奥尼尔(Mike O'Neill)是芝加哥的一名作家、编辑和内容经理。当他没有密切关注布拉夫顿的编辑内容时,他就在试镜肯·伯恩斯的下一部纪录片。所有的流行语都是他自己的。