他们说社交媒体是与你的目标受众进行对话的地方——但你上次问你的粉丝他们做得怎么样是什么时候?

社交媒体问题让用户更直接地参与对话,这鼓励他们与你的帖子互动,与自己的粉丝分享它们,并回到你的品牌以获得更多吸引人的内容。

准备好与你的社交媒体粉丝开始双向对话了吗?以下是你需要知道的。

为什么社交媒体对内容营销很重要

社交媒体平台不断在顶级数字目的地中赢得他们的位置,这意味着社交媒体仍然是你的内容营销战略的一个重要且通常是必要的组成部分。

提高品牌知名度和真实性

作为公司数字形象的一个元素,社交媒体作为一种营销工具,可以让公司提高品牌知名度,在目标受众已经参与的平台上提高曝光度,并与潜在客户建立联系。

更重要的是,社交媒体是一个展示你的品牌个性的地方,让用户看到你的品牌更人性化的一面。真实性是社交媒体游戏的名字,所以你在社交媒体上越透明,你就会在你的粉丝中建立越多的信任和权威。

从对话到转换

社交媒体进一步提供了与你的追随者发展和维持关系的机会,最终提高客户忠诚度。这些平台本质上打破了公司和客户之间的壁垒,允许你以轻松自然的方式提供即时支持、回答问题并与你的追随者互动。

你的社交媒体策略也越来越多地与你的销售转化率联系在一起,因为今天的消费者是有意识的买家,他们在做出购买决定之前会仔细观察公司。快速搜索你的品牌可以引导用户访问你的网站和社交网站,让他们了解你提供了什么,你所引导的价值观,以及他们为什么应该选择你而不是你的竞争对手。

使您的追随者眼花缭乱

通过与你的受众展开对话,社交媒体也给了你一个吸引和取悦用户的机会。从本质上讲,社交媒体是一个娱乐平台,所以你的品牌意识和关系建设应该以用户粘性为重点。

这就引出了我们今天的话题,问社交媒体问题。这个策略是你的社交媒体策略的一个聪明的补充,因为它为你的粉丝提供了娱乐价值,并鼓励用户积极参与到与你的品牌的对话中。

问你的粉丝35个社交媒体参与问题

就像面对面的联系和对话一样,在社交媒体上提问是一种可靠的方法,可以更多地了解你的粉丝,并提高他们对你的品牌在线表现的兴趣。

这些示例将让您对我们的意思有一个概念——尽管值得注意的是,您可能无法直接复制和粘贴。通常情况下,他们需要额外的背景或个性化来将他们与你的品牌或行业联系起来,并确保他们与你的追随者产生共鸣。

话不多说,下面是一些关于社交媒体参与的问题在你的内容日历中工作

填空题

让你的听众用填空提示来完成你的句子。这些很容易与你的品牌联系起来,并让你的追随者的创造力大放异彩。

1._____让我微笑。
2._____激励我去_____。
3.我的第一份工作最棒的地方是_____。
4.我最恐怖的采访故事是_____。
5.告诉我们一个爱情故事在五个字或更少 : _________________________.

这个或那个问题

从激烈争论的对立面到简单的偏好,这个或那个问题是快速和有趣的方式来吸引你的追随者。

6.你是[选项一]还是[选项二]?
7.你更可能选择[选项1]还是[选项2]?
8.迪斯尼和皮克斯吗?
9.咖啡还是茶?
10.iPhone团队还是Android团队?

如果问题

当你在寻找一个更开放的问题时,考虑假设一个场景,让你的追随者思考。您还可以通过提供可供选择的选项来简化它们。

11.如果你能穿越回过去呢?哪个年代?为什么?
12.如果你和你的老板交换一天位置呢?
13.如果奥普拉给你打电话,你会怎么做?
14.如果你今天中了彩票,你会怎么花这笔钱?
15.如果你可以邀请一位名人参加你的节日晚宴,你会邀请谁?
A.布拉德·皮特B.瑞茜·威瑟斯彭C.莉佐D.莉尔·纳斯

自我感觉良好的问题

通过问一些能提升情绪的问题来消除消极情绪,这会让你的追随者脸上露出笑容。

16.你的超级大国是什么?
17.今年你在遗愿清单上划掉了什么?
18.今天是什么让你笑了?
19.现在谁值得被爱?(标记它们!)
20.你的爱的语言是什么?

娱乐和生活方式问题

询问你的观众他们正在消费的内容和他们正在制定的计划。这通常很容易与你的品牌或行业建立联系,你也可以从他们的回答中了解到更多关于你的受众的信息。

21.你现在在看什么?
22.适合应届毕业生的5大商业播客?
23.你有宠物吗?(图片,谢谢!)
24.你工作聊天时最喜欢用的GIF是什么?分享下!
25.你理想中的周五晚上是什么?

#热门问题

在热门话题中寻找灵感,让你的粉丝参与到社交媒体问题中,就像“现在”一样。

26.你觉得我们的星象图长什么样?
27.标记自己:你是哪个Timothée Chalamet字符?
28.今天我们感受到了泰勒·斯威夫特的哪个时代?
29.新的一年,新的______?
30.告诉我们你在做市场营销,但不要告诉我们你在做市场营销。

产品或服务问题

虽然你不希望你所有的社交媒体内容都是关于推广你的产品或服务,但你可以从你的粉丝那里获得一些有用的见解。此外,如果他们觉得自己是你决策的一部分,他们会感觉与你的品牌更有联系。

31.你希望我们接下来发布什么?
32.你是想一次打五折还是以后五次打九折?
33.如果我们给你一张150美元的礼品卡,你的购物车里会有什么?(剧透:一位幸运的赢家将获得上述礼品卡)
34.你想从我们这里看到什么?
A.[选项1]B.[选项2]C.[选项3]D.[选项4]
35.问我们任何东西!

问社交媒体问题的最佳方法

我们对社交媒体提问的首要建议是忠于你的品牌声音和个性。随机提问比参与更容易让人困惑,所以要确保你将问题穿插到你的社交媒体策略中,以补充你通常分享的内容。

举个例子:Hulu让这个关于表情符号的问题与它的推特联系起来,在其中包括一个视频,该流媒体平台的一个新节目的明星回答了同样的问题。

记住这条黄金法则,你就可以探索每个平台提供的功能,分享你的问题,并通过回复、战略时机和其他交易技巧让你的帖子进入下一个互动阶段。

充分利用平台特性

虽然每个社交媒体平台都有提问的内置功能,但不用说,你也可以用基本的帖子格式提出问题。在社交媒体上简单地提出你的问题,包括一个视觉或链接,并将其发送到宇宙中。

在Twitter、Facebook和LinkedIn上,你可以使用投票功能,让用户从中选择答案,从而增加趣味性。从轻松的笑话到与产品相关的问题,这些都很管用。

Instagram Stories是社交媒体提问的好去处,因为除了投票之外,它们还提供多种互动功能。选择从问题表情符号滑块,问题框填写答案部分和更多。

主持现场问答环节

社交媒体用户喜欢视频直播内容的真实性,所以为什么不反过来,让他们提出问题,让你实时回答呢?

如果你的观众对直播形式反应良好,可以考虑再做一次,在直播之前的几天里调侃一下。这将建立动力,鼓励你的追随者更多地参与。

回应听众的回答

不要让对话过早结束!对评论做出反应,并回复你得到的答案,这样你的粉丝就会觉得被你的品牌看到了。

答案也可以成为用户生成内容的一种形式,所以不要止步于此。如果你得到了很多答案,选择一些最好的来分享你的故事或在后续帖子中。

让它成为一个竞赛或赠品

事实证明,激励总是会增加回应,所以把你的问题变成一场竞赛或赠品,以提高参与度,并承诺给获胜者一份礼物。

可持续发展的时尚内衣品牌“游行”巧妙地运用了这一策略,让他们的追随者为新产品的颜色起名字。这让用户感觉自己是团队的一部分,排名靠前的用户可以获得一件免费的运动衫,作为对他们创造力的奖励。

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测量、改进和重复

与任何内容营销策略一样,结果会因受众而异。从实验中获得乐趣,收集数据并找出结果实际上促进参与。根据数据进行改进,并且只重复有效的内容!

如何追踪社交媒体参与度

有几个社交媒体指标可以归入订婚这一范畴。这需要点赞、评论、转发、点击、分享和账户提及来描绘完整的互动画面,所以要确保你关注的是指标的组合,而不是特别强调点赞或评论。

在观察到的时间窗口内,每一个单独的社交媒体参与指标加起来就是一个帖子或个人资料的参与总数。

要计算整体参与度百分比,请将一篇文章的总点赞、评论和分享量相加。这个数字除以你在平台上的总粉丝数,再乘以100。

来源:Hootsuite

别担心——跟踪你的社交媒体参与度并不会让你每次需要更新指标时都回到数学课上。一旦你决定社交媒体关键绩效指标(kpi)你可以通过以下两种方法找到你需要的指标:

  • 登录你的社交媒体账户,查看平台提供的指标。
  • 使用社交媒体营销工具,如Hootsuite、Sprout social、CoSchedule或HubSpot来获取更详细的分析报告。

在你开始将社交媒体问题应用到你的内容策略之前,记住要拿出一套全新的参与度指标。这将是你在执行新的粘性策略后与参数进行比较的基准。

让对话开始吧!

有了这个锦囊妙计,准备好迎接社交媒体互动的提升吧。你会先问哪个问题?

史蒂夫·斯诺(Stevie Snow)是Brafton的作家。是的,她是以史蒂维·尼克斯命名的。她相信“活下去,活下去,l’chaim!”因为生活给我们带来了奥巴马一家,一杯爽口的伏特加汤力酒,以及在舞池里最喜欢的乐队演奏时的那一刻。