实时推特让我的客户相信社交媒体投资回报率是存在的

每年，我们的一个客户都会参加由抵押贷款银行家协会在纽约。这是他们第一次在现场获得内容营销机构的帮助，我们希望通过活动现场的twitter直播来增加趣味。

一开始，该公司的高管们并不相信这样做会有任何好处，但他们大胆地相信了这一点。我们在twitter上直播了这次活动，获得了巨大的成功。

3 .为现场报道做准备

一旦我们获准在twitter上直播，我就开始制定社交策略。重要的是要记住，当你在现场时，事情不会完全按照你的计划进行。一些你认为会成为信息金矿的会议可能会以干涸告终。其他你打算跳过的可能是最有价值的，你必须准备好潜入其中以获得最好的见解。

因为你必须灵活地为现场活动获得出色的报道，所以你必须提前做好研究，以便提前制定一些游戏计划。

以下是我所做的准备工作，并建议任何提供现场报道的人也这样做:

• 确定将出席会议的主要发言者和品牌。我确保我们关注了这些品牌和他们的员工，并事先发推特让他们知道我们会去那里。

• 找出主讲人的主题，并准备一个适当的叙述。我浏览了客户的内容存档，并创建了一个我们的内容作者关于该主题所写文章的列表。这样，我就能事先知道我们对这些话题的立场，并能决定我们在社交媒体上如何反应。

• 设定目标来衡量。我们希望获得多少追随者?我们是否希望在会议期间看到网站流量的上升?如果你不顾目标去参加活动，你就没有任何东西可以衡量——你也无法证明你成功了。

4种最大化曝光率的方法

• @mention, RT和使用标签*:在我们上线后，设置几个窗口非常重要:我们的客户端的Twitter通知页面，一个打开的活动标签页面，以及我们可以快速添加新帖子的Sprout Social仪表板。

  不熟悉这些术语?这是一本方便的推特词典

• 使用视觉效果:这个有点棘手，因为在我们的例子中，我们不允许在会议期间拍照。但是，因为我们知道社交媒体上的视觉效果的力量(带有照片的推文平均转发量增加35%)，我们变得富有创新精神。我们分享了代表们的照片、会议室外的标志，甚至还分享了我们网站上的图片，并附上了演示文稿中的引用。
• 让人们回到你的网站:现在你已经得到了人们的关注，并且在社交媒体上投入了——随意地抛出一两个与对话相关的链接。你不会想做得太多——你也不会想让别人觉得你只是想让人们回到你的网站。但是，如果一篇文章真的能够为讨论提供更多的见解——让人们回到你的大本营永远不是一件坏事。
• 促进你的展位:如果你的团队在会议上与潜在客户聊天，那就在Twitter上向他们喊话。你最不希望看到的就是，有人有兴趣更多地了解你的公司，却没有意识到你真的在场。确保包含你的展位号和代表你的品牌的人的名字。

之后:分析、衡量并精确指出要点

因为我事先与客户的营销团队一起制定了目标，所以我知道我们希望从这次活动中达到什么目标。幸运的是，我们超出了预期。其他公司的代表向我询问我所提供的保险项目，他们对我的客户所做的努力印象深刻。

• 强达到:我们的推文平均印象约为1k。在我们的Live Tweeting会议中，推文获得了3.6万次的印象——增长了277%。
• 品牌知名度:该公司的账号被一些大公司以及他们的首席执行官转发，比如房地美(3970万粉丝)和抵押贷款银行家协会(1910万粉丝)。
• 新,订婚的追随者:在我们的Live tweet会话中，我们看到了几个新的关注者——他们都是金融行业的，并且在对话中积极地关注。

当你想到一般的抵押贷款或金融时，这听起来并不是那种对社交非常有吸引力的内容。但是，有了正确的策略和正确的眼光关注你的帖子——即使是最复杂的企业也有机会在社交媒体上取得成功。