产品目录:定义与实例(B2B与B2C)

你是否厌倦了企业的产品信息杂乱地散落在你的数字办公桌上?为了找到适合当前项目的营销和销售资产，你在文件中浪费了多少时间?

这就是产品目录作为潜在解决方案派上用场的地方。产品目录比文件柜更有效，它可以让你避免疯狂地搜索信息，甚至可以让你的团队提高你的品牌知名度。产品信息管理是任何业务的重要组成部分。

什么是产品目录，什么类型的企业需要它们?

简单地说，产品目录是您最重要的产品信息的列表，所有这些信息都存储在一个文档中，以便于参考。

根据每个公司的需要，文档可以有不同的外观或格式——没有普遍接受的外观或方法。有些是设计精美的杂志类资源，而另一些是组织良好的pdf文件。

然而，大多数产品目录将包含使用产品数据的几个基本元素。以下是大多数产品目录中通常包含的一些内容:

产品目录是有价值的资源，无论你经营的是哪种业务。它们对实体商品、数字产品甚至服务都很有用。无论你的公司是直接为消费者服务，还是与其他企业合作，都有好处。B2B公司和B2C公司都可以利用产品目录来发挥自己的优势。

企业中的某些团队可以使用产品目录来提高工作效率。让我们来看一些例子:

产品目录对销售代表来说是一个非常有价值的工具，因为它包含了他们试图销售的产品的最重要的信息。目录确保团队中的每个人以及客户都对产品的特性和好处有相同的了解。

与销售团队的成员类似，营销人员可以使用产品目录来分享文档中列出的产品的价值。

无论您是商店经理还是仓库经理，产品目录都是有用的。因为这是一种组织产品信息的有效方法，便于访问，所以管理人员能够在需要的时候找到他们需要的东西。

现代顾客期望得到他们需要的东西和他们想要什么。如果他们不能立即感到满意，那么竞争对手的品牌就会紧随其后，准备让你失去的客户高兴起来。客户支持比以往任何时候都更重要，因为它提供的不仅仅是产品细节。

根据Salesforce的研究，80%的消费者比如说，一家公司提供的体验和它的产品或服务一样重要。这就是为什么精心设计的产品目录是必要的，从潜在的销售到重复购买。令人愉悦的图像和诱人的营销可以鼓励购买，同时告知他们有关产品或服务的信息。

当然，针对不同类型的客户，有不同类型的产品目录和文档。考虑一下你的潜在买家是一个专业的决策者，还是一个在网上搜索理想产品的人。不管他们是谁，设计你的产品目录来满足你的客户的需求。

以下是一些最受欢迎的商品目录:

零售目录:这是最传统意义上的实体或在线目录。想想那些你在邮箱里收到的，或者那些杂志一样的小册子，上面有诱人的产品图片。它以一种普通顾客可以消费的方式列出产品。
库存目录像这样的专业目录对仓库和商店经理跟踪库存来说是完美的。
媒体图书馆目录销售团队和市场团队使用这种目录来帮助更有效地推进他们的目标。

从普通消费者到高层决策者，当有人对购买产品感兴趣时，他们最有可能想知道自己是否做出了明智的决定。产品目录是一种简洁的方式来传达信息，将鼓励潜在的买家跟进。

根据具体情况，产品目录包含的信息在数字版本和印刷版本中都是有用的。在线产品目录可以更容易地搜索特定信息和编辑，而硬拷贝在其他情况下可能更有用。

您的业务的特定目标和商业风格将影响您的目录的结构方式。根据Gartner的数据，27%的买家在购买之前，在网上独立研究自己感兴趣的产品。产品目录可以帮助客户获得他们正在寻找的重要品牌信息。