b2b是无聊的。B2B的内容创造会让我们相信这一点。

Brafton数字营销策略总监杰夫•贝克表示,问题在于感知。

他说:“太多的B2B营销人员认为他们是在和商业实体而不是普通人交谈。”“有一种误解认为,你必须以不同的方式与B2B受众交谈,认为在B2B环境中工作的人不再是有个性的人。”

虽然有些行业可能会采用更正式的语气和风格,比如法律服务或保险,但记住这一点至关重要你还是在跟有血有肉的人说话

在B2B内容营销中,无聊是不好的。

指南的失误

虽然创建B2B内容营销指南是明智的策略,但如果您遵循的是一个错误的计划,它将影响您的每一级努力。

“人们创造的指导方针非常古板,因为他们的受众是专业的和优雅的,但你必须这样做弄清楚到底是谁在消费这些内容,他们想要什么,”杰夫说。“十分之九的人可能想要更人性化、更有风度、更有娱乐性的内容。我也愿意大胆猜测,B2B营销人员经常会遇到我们遇到过的类似问题——访问者角色和购买者角色之间的脱节。他们认为自己必须为中年男性撰写内容,而实际上影响购买决定的是30多岁的女性。”

在制定内容营销策略指南时,很容易假设你是你的目标受众。你最终会为自己创造内容。

但事实是,你不了解你的观众,直到你有数据支持。

B2B血,B2C心

由于互联网的出现,B2B内容营销与企业对消费者(business-to-consumer)之间的隔阂在很大程度上已经消除。在许多方面,B2B营销人员现在被迫追赶B2C同行,后者有一个非常好的开始。

许多B2B市场营销人员仍然把一切都建立在个人接触和面对面会议的基础上。只不过,现在每个人都有能力在网上研究企业,了解更多关于产品的信息,而不是在会议上等待与人见面。

60%的B2B营销人员认为制作吸引人的内容是一项挑战,远远超过了预算不足和衡量投资回报等障碍。往好的方面想,事情并不一定是这样的。B2B内容营销专业人员可以很容易地从B2C手册中学习。

一切都从你的声音开始.通过采用与目标受众产生共鸣的声音,并在B2B内容创建过程中始终如一地使用它,您可以做到这一点与潜在客户建立联系发展你的品牌。不出所料,像人而不是像机器人一样说话更有可能产生积极的结果。

也就是说,你的声音应该基于确凿的数据.不仅要调查谁在购买你的产品和服务,还要调查谁在访问你的网站并消费你的内容。调整访问者和购买者的角色并相应地创造内容。

不要忘记讲故事的力量.关键字和搜索意图是必要的,是的,但通过使用有趣的、吸引人的内容来最大程度地提高情感影响,引导访问者进入销售漏斗也是必要的。即使在平板电视和虚拟现实电子游戏盛行的时代,篝火故事仍然是一种受欢迎的消遣方式,这是有原因的。人类天生喜欢欣赏好的故事。

最后,记住展示的重要性.文字墙已经过时了。易于扫描的网页具有丰富的媒体,包括自定义图像,视频和社交媒体嵌入,是在。内容营销是视觉营销.这是B2C营销人员再熟悉不过的经验。是时候让B2B人群迎头赶上了。

“你的声音应该基于确凿的数据。”

信任仍然是必须的

现在,所有这些都表明,要记住,与潜在客户建立信任仍然是B2B内容营销中最重要的部分。如果B2C客户购买了一件不合格的产品,他们会感到沮丧,并留下糟糕的评价。如果B2B客户也这样做,他们可能会让他们的公司损失很多钱,最终失去工作。如果你的薪水和福利有风险,你也会小心的。

虽然用一种温暖、有人情味儿的方式对你的目标听众讲话肯定能帮助你获得信任,但也要记住,有些行业可能需要更稳重的方式来培养信心。

如果你确定这是你的受众,那么就用更高雅的语气来创作内容。但不要认为技术或复杂就一定意味着无聊和乏味。对我们很多人来说,税法可能听起来很无聊,但对税法专业人士来说就不一定了。如果你创造的内容是相关的和有价值的,它就不会让用户感到无聊。

这个故事的寓意是什么?不,你现在还不应该把你的西装换成扎染衬衫,但可能是时候松开你的领带了。

B2B受众想要信任你。他们渴望展示出专业知识和确立的概念证明。他们渴望有价值和相关性的高质量内容。

他们也想和人类同伴交谈。

Eric Wendt是Brafton的作家和编辑。在意识到自己的数学很糟糕之后,他发现了自己对文字的热爱。如果他没有在Tumblr上更新他不好意思分享的诗歌,那么他很有可能是在寻找完美的淡色啤酒。