通过将你的努力建立在那些真正对购买你的产品或服务感兴趣的客户身上,领先资格可以为你节省时间和营销资金。除此之外,它还可以帮助您找到愿意与您建立长期业务关系的优质客户。

从潜在客户评分到定制信息,这里有四种方法来识别最佳营销潜在客户。

1.建立你的领导资格框架

你可能会问,“什么是领导资格?”好问题。

潜在客户资格鉴定是识别最有可能购买的潜在客户的过程。为什么这很重要?因为它决定了你的营销重心。集中的营销努力意味着更少的预算和潜在的更大的投资回报。

听起来不错,对吧?但是你怎么去那里呢?让我们开始吧。

网上交往

想想你在网上的形象。比如社交媒体、电子邮件通讯或你的网站。

你知道你的流量来自哪里吗?

你的产品或服务的链接在哪里获得最多的点击量?

这些线索中有多少变成了转化?

有几种方法可以跟踪你的在线表现。事实上,它是如此之多,以至于对于外行来说,它可能是压倒性的。但这并不意味着你需要完全理解谷歌Analytics上的所有数据和图表,但确实存在这种情况您可以监控一些指标为了帮助您获得领先的转换:

  • 转化率。
  • 访客按流量来源分类。
  • 初次访问者转换。
  • 返回访问者转换。
  • 每个转换成本。
  • 登陆页面跳出率。
  • 退出页面。

谷歌Analytics将为你呈现所有这些参数,这样你就可以在营销策略上做出更明智的决定。

销售漏斗

可怕的漏斗。这是你在谈论市场营销和销售时经常看到的一种视觉效果,通常从广泛的线索开始,慢慢地进入潜在客户,然后迅速进入销售。

我们要关注的是从“线索”到“前景”的跳跃。不过,我们不希望任何线索都成为潜在客户。我们想要的是对我们的产品或服务有需求的高质量的客户,并且能够承诺一种互惠互利的,在某些情况下是长期的工作关系。

毫无疑问,对你的业务来说,最有力的线索将是你的目标受众。你可能已经花了大量的时间和金钱来决定他们是谁,以及针对他们的最佳营销方式。

下一步是确定谁值得从这些观众中转换出来。

铅一代

你知道领先资格,但什么是领先一代?这是一个将陌生人和潜在客户转化为对你的产品或服务感兴趣的人的过程。有很多方法可以做到,但是这里有几个例子

  • 在社交媒体上保持活跃。
  • 电子邮件营销。
  • 点击付费(PPC)活动优化。
  • 建立你网站的博客部分。
  • 强烈的行动呼吁(CTA)。

这类入站营销策略是寻找好的销售线索的有力工具。潜在客户的产生是对你的营销计划绩效的准确反映。

如果你不确定如何创建一个最适合你的业务的营销计划,彻底了解公司的价值主张是一个很好的开始。如果你想了解更多关于如何制定战略营销计划的知识,你可以从这里开始

2.根据销售目标确定和取消潜在客户

如果你已经建立了一个有效的营销策略,你就应该能够获得大量的线索,甚至是你所不知道的。这可能是一个很大的问题。

现在你有了一整本假想的线索电话薄可供选择,这意味着是时候梳理它们,并找出哪些线索值得追查。

但在我们弄清楚如何确定哪些线索值得追查之前,我们需要先回顾几个术语:

mql

营销合格的领导就是营销团队的领导决定是否值得追求,因为他们相信这一条线索比其他线索更有可能转化。然后,这条线索被转发给销售团队,开始追踪。

领导者可以采取一些行动来表明他们可能对购买感兴趣,而这取决于营销部门是否将其作为指标。这可以是任何事情,从注册你的邮件列表,到联系你的企业以获得更多的信息。

然而,值得注意的是,这些指标并不一定意味着领先者会购买。它可以简单地表示兴趣、考虑购买或只是对产品或服务的认识。

你的MQL是谁完全取决于你目前的销售渠道。例如,你可能正处于服务的淡季,这意味着需求减少,因此对MQL的期望可能会降低。你的MQL的定义应该是可变的,根据你的业务需求而变化。

中的

销售合格潜在客户(SQL)是MQL的续作,本质上是销售漏斗中“前景”部分的另一个术语。当一个MQL被转发给销售团队后,它就变成了一个SQL。

sql还可以有特定的指示器,比如要求您帮助他们解决问题或打算从您那里购买东西。另一方面,销售团队可能会确定一个潜在客户还没有准备好购买,这意味着它将被送回营销团队。

如何确认和取消潜在客户资格

为了理解一个常规的潜在客户何时成为一个MQL,你需要定义“潜在客户”,因为它与你的特定销售渠道相关。

市场营销目标不会自动变成MQL。他们一开始是一个不合格的领导者,这意味着他们需要来自营销团队的更多“培养”才能成为一个MQL。不合格的潜在客户通过订阅你的时事通讯或查看电子图书或信息图表等营销资产,对你的品牌表现出一定程度的兴趣,尽管这并不意味着他们准备好了点击购买按钮。这些有时被称为微转换。

即使一个领导有兴趣购买你的产品或服务,这并不意味着他们是一个合格的领导。根据你公司的需要,一个领导可能不会要求你提供足够的服务来证明与他的业务关系。或者在某些情况下,他们可能不愿意或无法支付你的服务的价值。你希望能够尽早发现这一点,以避免浪费时间,否则就会把时间花在更有前途的线索上。

3.入站领导一代

许多企业在很大程度上已经将外呼营销抛在身后,转而青睐内呼内容营销。入站营销带来了更高质量的线索——一般来说,更多的线索。

创建买家角色

创造一个买家形象听起来很简单,但这并非易事。这需要了解你公司的产品及其价值定位,然后找出谁能从使用你的产品中获益最多。这是拥有一个有效的营销策略的关键,它能在节省时间和金钱的同时提供高质量的线索。

入站销售漏斗

我没想过你会再听到漏斗的事吧?它们实在太有用了。如此之多,以至于有多种类型的漏斗。我们甚至自己做了.我们的销售漏斗阶段是:

  • 意识。
  • 的兴趣。
  • 考虑。
  • 的决定。

这个渠道的好处在于,它对B2B和B2C市场都有吸引力,它通过查看流量来源来解释输入内容营销数据。漏斗不是完全完美的,因为它们没有考虑回访客户。但它们在将潜在客户转化为潜在客户方面发挥了更大的作用。

4.自动铅一代

你的营销策略不需要包含一个又一个独特的信息来产生线索。当你知道你与一个领导处于培养阶段时,你可以自动化这个过程的一部分,这样你就可以转向其他可能需要更多关注的领导。

营销自动化

那么,什么是营销自动化?营销自动化管理营销过程的技术以及自动跨多种渠道的多功能活动。营销自动化包括一套工具,以简化营销责任。

换句话说,营销自动化可以让你发送所有这些电子邮件,信息和帖子,而不必手动点击发送每一个。这意味着你可以节省时间和资源,同时最大限度地利用企业的数字战略。

自动化工具

有一些工具可以帮助你实现公司营销的自动化,其中很多都是直观且易于使用的。这里只是几个例子

  • HubSpot的营销中心-将所有营销工具和数据放在一个地方。Hubspot易于使用的平台以数据为中心,因为它被集成到Hubspot的CRM软件中。
  • Klaviyo-通过电子邮件、短信和网络等营销渠道,帮助您提供更个性化的体验。
  • Mailchimp的- Mailchimp提供了以人工智能为动力的、用户友好的工具,将你的用户放在中心位置。发送营销邮件和自动消息,轻松创建有针对性的广告活动。你甚至可以寄明信片!
  • Salesforce Pardot协调市场和销售以产生强有力的潜在客户并保持他们的参与。用自定义仪表板和数据跟踪你的ROI,并跟踪潜在客户是如何参与你的内容的。
  • ActiveCampaign-该平台为企业提供了超过500个预先构建的自动化,结合了电子邮件营销,营销自动化和CRM。它可以让你在业务增长时增加渠道,让你给你的客户提供大规模的个性化体验。

有这么多选择,为您的业务选择正确的自动化工具可能是一个困难的决定。只是要注意你公司的规模,它的发展轨迹以及你为营销投入的预算。

营销自动化策略

营销自动化可以归结为通过不同渠道创建个性化信息。比如社交媒体,短信,尤其是电子邮件营销。

与你可能听说的相反,电子邮件营销仍然是产生潜在客户的强大途径。事实上,93%的B2B营销人员通过电子邮件活动分发内容.为什么?因为电子邮件营销活动可以成为引领潮流的机器。

电子邮件营销可以让你用个性化的信息培养潜在客户,自动化后,它基本上可以自己运行。如果客户访问了你的网站,它可以让他们知道你正在进行的促销活动,提醒他们购物车里有商品,甚至管理滴运动,它根据收件人与你网站的互动情况向他们发送内容。

如果电子邮件营销自动化是正确的,你会在左和右拉的线索。

现在去给那些领头的发电机一个快速的踢,并开始工作!

科林·斯帕林是布拉夫顿的一名作家。当他不写关于领导一代的文章时,他会和朋友们在播客上谈论互联网文化,查看最新的游戏,可能会花很多时间在Reddit上,耐心地等待他最喜欢的乐队出现。