社交媒体已经在消费者和企业的日常生活中根深蒂固，似乎很难想象一家公司没有某种形式的在线社交存在。然而,2016年小企业状况报告来自黄蜂条码技术公司的数据显示，五分之一的小企业属于这一类。

是什么阻碍了他们?对于一些人来说，这可能是财务承诺，因为9%的拥有5到500名员工的公司没有将收入整体投资于市场营销，超过一半的公司将不到6%的资金投入到这个部门。如果分配给市场营销的收益如此之少，那么用于社交策略的收益也就不多了。

54%的小企业都有贡献< 6%市场营销的收益。

是时候进入游戏了

通过社交媒体接触用户的潜力很大。2015年有近1.8亿人使用社交网络，预计今年这一数字只会膨胀。用户遍布各个年龄层和各个网络，无论小企业做什么，都提供了更广泛的营销选择。

来源:《广告信息

当涉及到寻找与客户和潜在客户联系的最佳渠道时，小企业有很多有利可图的选择。《小企业状况》报告指出，Facebook仍然获得了最大份额的社会关注。但它不再是顶级社交网络的唯一竞争者——Instagram、Pinterest和Twitter等社交网络在消费者和企业中越来越受欢迎。

小公司的社交媒体剧本

有了正确的方法，一场社交媒体活动可以完成很多事情，包括提高品牌意识、引领潮流、思想领导力以及与受众的牢固关系。通过正确的策略，你可以吸引更多的人到你的网站和你的公司，然后这些人会成为新的客户，提高你的收入。

我们的一位客户发现，仅仅是创建一个有针对性的Facebook策略推荐流量增加了50%．

这里有一些建议可以让你有一个好的开始:

是什么让社交游戏获得成功?首先是一致性。如果你不活跃于你所选择的渠道，那么ROI就会变得微不足道。确保社交策略获得成功的一种方法是瞄准一两个社交渠道，而不是试图占领整个社交领域。

花更多的时间在更少的网站上，就意味着你选择的网络会有更多频繁的、有意义的帖子。在游戏领域中过于分散的努力将会使你的社交游戏变成一个不完整的过程。但是，在你磨练你的策略之前，你需要确定你的策略是什么。

为了进一步瞄准社会努力，确定投资社会营销的意图。根据黄蜂条码的调查，首要任务是引进新客户。其次最重要的是通过吸引新粉丝和获得点赞来扩大用户规模。

对于许多小型企业营销人员来说，社交是与客户对话的关键。这反过来可以提高品牌知名度。小企业最大的卖点之一是它们比企业更人性化。要想让这一切变得有效，保持活跃和参与社交活动是绝对必要的。

如果你在使用Instagram，分享你的粉丝发布的照片，即使这些照片与你没有直接关系。例如，服装公司可以“重塑”粉丝穿着他们产品的形象。
Twitter可以很好地进行对话，无论是关于你的服务或产品，或者不是。如果有人回复了一条推文，试着跟进。一条提到你公司的推文可能是关于你的产品或需要帮助的人的问题。即使是抱怨和差评也能转化为积极的东西。
Pinterest是一个展示你的行业知识的好工具。制作电路板，不只是专注于你的产品。如果你卖厨具，你可能想创建一个食谱板或“厨房技巧”板。

这些只是你如何使用社交的几个例子，但选择是无限的。检查你需要知道的4种社会趋势今年我们将获得更多关于如何玩这款社交游戏并获胜的想法。