对于外行来说，这可能会让人感到惊讶，但我们布拉夫顿作家对声音和图像的专注程度与我们对文字的专注程度一样。这就是为什么我们坚定地相信我们所观察到的每一个精心制作的感言的营销潜力，包括那些让我们觉得有潜力的强大的无脚本和未经排练的视频几乎没什么可说的了。
什么是推荐视频，为什么它如此有影响力?
推荐视频本质上是记录下的客户资料，其中真实的人阐述他们自己的故事，并颂扬特定产品或服务的好处。他们可以通过提供一些被称为社会证明．
Cincopa,视频制作公司他认为，“视频内容比其他任何类型的内容都要好，创造视频顾客的评价简直就是一记灌篮。”
与关于产品结果和其他客观结果的硬数据相比，社会认同吸引了我们天生的信任同伴和从趋势中寻求指导的愿望。当你在寻找证据来支持主观问题的答案时，这可能会很有用，比如:
- 这家餐厅的饭菜怎么样味道好吗?
- 技术解决方案如何减轻您的工作量感觉？
- 这个解决方案改变你的想法围绕现有的痛点?
除了视频推荐，社会证明的其他例子还包括:
- 主演的评论以及它们的平均值。
- 的关注者或转发的数量针对社交媒体账户及其内容。
- 书面意见和响应。
视频感言与书面感言相比如何?
书面和视频推荐都给你机会突出客观结果，并阐明使用特定产品或服务的情感影响。然而，有一句古老的格言是每个作家都熟记于心的:“展示，不要说。”
通常，我们认为这意味着我们应该为读者描述发生了什么，让读者自己推断它的意思。与其说“他很伤心”，不如这样写:“一滴眼泪静静地从他的脸颊滑落，然后缠在一团灰白的胡须里。”(好吧，第二个版本可能有点过头了。你懂的。)
尽管如此，我们仍然受限于书面文字的范围。我们不能给你看任何东西。对于书面的推荐信更是如此。如果没有作者添加颜色和背景，你所拥有的就是引用和归属，这看起来有点惰性。你看不到说话的人。没有声音语调可以告诉你他们对自己所说的话的真实感受。
这就是为什么视频营销具有如此广泛的吸引力，尤其是在这个技术使得从产品演示或解说视频到客户推荐的任何东西都比以往任何时候都更容易指向，拍摄，编辑和分享的时代。
不过，不要误解我们的意思。写推荐信这是一门艺术，快速的评论和用户报价是有效的、通用的证明点，可以帮助潜在客户在做出购买决定时做出决定。自动化收集书面推荐的过程也更容易，而且几乎不需要成本，特别是如果它被内置到你的销售周期或结账过程中。
制作视频感言需要什么?
创建客户推荐视频包括几个不同的步骤:
- 定位拍摄对象。
- 进行面试。
- 录制b-roll镜头。
- 利用视频制作技术。
- 分发您的视频内容，以获得最大的影响。
让我们更详细地看看每一个步骤。
1.定位拍摄对象
并不是每个客户都会为一个伟大的视频证明。首先，即使是最成功的企业也很难在100%的时间里让所有的客户都满意。如果合作关系正经历一些紧张，在你扭转这个故事之前，不要要求证明。
其次，你要仔细考虑你要关注谁的故事。是否包罗万象?这个客户的观点是否会为你的产品或服务提供一个新的视角?也许他们的故事可以帮助你说服观众你的品牌叙事的真实性。
2.进行面试
无论你是在实地拍摄还是进行远程采访，都要确保你能记下技术细节。那么，什么同样重要呢?让你的拍摄对象放松。
交谈一会儿，让摄像机不停地转动，这样你就可以建立融洽的关系，并在奇迹发生时捕捉到它。你不需要使用所有的东西。从询问他们自己开始。这样他们就不会觉得自己是在给你一个“正确”的答案。
3.录制b-roll镜头
一个漂亮的卷轴需要的不仅仅是人们谈论他们的业务以及你的产品如何帮助他们实现特定的结果。库存镜头可以在紧要关头，但自定义视频是理想的。捕捉产品在行动中的镜头，或者至少用它来说明他们故事的细节，这样你就可以创建一个多层次的，高度视觉化的视频推荐。
4.利用视频制作技术
提示工作室质量的编辑。加入声音，让你的视频栩栩如生。这可以区分一个好的视频推荐从一个伟大的。但是，不要忽视一件事:故事。最好的视频制作团队知道，他们真正的工作是制作一个产品，巧妙地传递一个引人注目的故事。你也可能需要得到面试对象或他们公司的同意才能进行最后的筛选。
5.分发您的视频内容，以获得最大的影响
为明星云集的首次亮相铺上一条真正的红地毯可能不适合你的5分钟客户推荐，但低价销售这种可交付的产品也不会给你带来任何好处。一个制作精良的视频推荐对你的下一个营销活动来说是一个非常有价值的资产。
事实上，让我们再深入一点。套用一句老话:“如果制作了一个视频推荐，但其观看次数仍然为零，那么它还存在吗?”
为了营销目的，视频推荐可以在哪里分享或推广?
您创建的每个视频推荐可以是:
- 在包括YouTube在内的社交媒体上分享。
- 嵌入在您的主页或活动登陆页。
- 通过电子邮件时事通讯推广，使用截图作为链接。
- 作为付费广告在电视或互联网上播放。
从本质上讲，你需要问自己，“我怎样才能最好地接触到新的潜在客户?”这将帮助你决定内容的发行策略。
精明的营销人员通常会将客户的推荐作为大型活动或更广泛资产的一部分。例如，推荐可以作为一个更大的案例研究视频或登陆页面的一个元素。在登陆页面上嵌入视频也可以增加网站访问者的停留时间和参与度。
部分感言背后的力量在于它们是通过合作关系发展起来的，所以不要忽视交叉推广的潜力。这对于B2B视频推荐来说尤其如此。由于这是您与客户合作创建的资产，因此您将希望利用尽可能多的分发途径。鼓励你的合作伙伴通过他们自己的社交媒体渠道和营销活动分享视频。
我们看过的最好的视频推荐是什么?为什么?
渴望要求审查从你现有的顾客或客户那里?我们有一些灵感来帮助你弄清楚你想要达到什么样的结果。
我们精心挑选了以下5个例子，因为它们代表了我们近年来看到的一些最好的推荐视频制作。
我们的意思是:
- 突出引人注目的采访主题。
- 利用重要的视频叙事技巧。
- 讲述关于顾客和特色品牌的迷人故事。
第一:Apple Watch的“真实故事”
人们被Apple Watch吸引的原因有很多，从健身到娱乐。这个视频推荐突出了一些意想不到的事件，使它的4个采访对象都成为满意的客户:该设备帮助挽救了他们的生命或他们关心的人的生命。
为什么是第一名:我们从哪里开始呢?
首先，“电影”这个词浮现在脑海中。毫无疑问，苹果拥有专业质量视频制作所需的营销资源。这是一种真正与众不同的艺术手法，包括镜头停留在画外音中突出显示的静态镜头上的方式。每一个故事都经过精心雕琢，每一个故事都以media res开头，这是一个拉丁语术语，意思是“在事物的中间”。
当视频中的父亲在谈论他儿子的安全时，我可能已经伸手拿了一张纸巾，打开了一个新标签，以了解更多关于Apple Watch的信息。这段视频证明在强调主题的同时，产生了真正的情感联系。这款产品凭借自身的优点大获成功。
第二名:海斯特美洲新比利时啤酒
对于我们名单上的第二个视频推荐，我们将减少情感强度，专注于一个受人喜爱的美国啤酒商:新比利时。
为什么是第二名:我们在名单上的第一个B2B视频推荐集中在新比利时酿造公司和该公司对海斯特叉车的热情认可。就其本身而言，视频可能看起来不像我们的第一选择那么光鲜亮丽，但我们认为这个故事证明，你仍然可以创建一个有效的推荐视频，而不必牵动观众的心弦或瞄准奥斯卡奖。
这个客户推荐视频的特点是一位受访者解释了一个高质量产品的简洁用例，该产品解决了几个潜在的痛点，并使公司能够扩展。我们认为幕后镜头将吸引各种各样的潜在客户，而不管他们的特定行业。
就客户推荐而言，你不能做得比这更好。
3号陪审员:斯特拉代表不可能的食物
我们的第三个选择是内布拉斯加州奥马哈南郊的贝尔维尤。当你想到素食餐厅时，它可能不是你首先想到的地方，但这正是斯特拉餐厅背后的餐馆老板的视频推荐的原因，这是一家传奇的当地餐厅，更有趣。
为什么是第三名:首先，值得注意的是，我们可以想象这个视频推荐在B2B和B2C活动中都表现良好。这个故事为餐馆提供了一个很好的例子，也为那些可能有点犹豫的潜在顾客提供了一个尝试植物性肉类替代品的机会。
这就引出了我们的第二点。这是一个很好的例子，一个证明，基本上，支持公司的整个品牌叙事。不可能不仅仅是想吸引那些已经是素食主义者或素食主义者的人。该公司希望向杂食者证明，它的无肉汉堡和他们喜欢的其他主菜一样美味。还有什么地方比在养牛之乡的中心更适合验证这一观点呢?
4 . Hootsuite的MEC
我们总是喜欢成功的元级内容营销例子。在研究这篇文章的时候，我并没有打算去寻找客户关于使用社交媒体软件来促进成功的内容营销活动的推荐视频。事情就是这样发展的。
为什么是第四名:在这段视频中，你会听到加拿大户外设备零售商MEC的团队描述他们的#GoodTimesOutside活动，同时观看人们享受自然和充分享受生活的视频内容。这足以让任何人都想去徒步旅行。或者利用社交倾听工具，成功地细分他们的营销活动，以推动品牌参与。不管怎样，我只想行动起来!
在整个视频中，采访对象平易近人，知识渊博。这段视频引用了一句听起来很好的话，如果不是为了自然、真实的表达，很难相信这不是照本不动的:“你要么和一群人一起做这件事，要么你有好的工具来帮助你管理它。”我们有很多工作要做，但Hootsuite帮助我们有效地管理了这些工作。”
第五名:好事达保险公司的“1971年客户推荐广告”
它是模糊的。没有背景音乐。没有有趣的b-roll。说实话，这个故事是一个相当平凡的生活片段，发生在大约50年前的伊利诺伊州坎卡基。从表面上看，它并不一定像一个伟大的推荐视频，尽管我确信它在当时是一个很好的例子。
与你想象的相反，保罗·约翰斯顿(Paul Johnston)先生那副完全是70年代风格的眼镜并不是我们把它选为第五名的原因。其实是因为第二个视频。
为什么是第五名:这段感言，以及2017年发布的后续视频，提醒我们，在采访镜头的表面之下，有一个完整的世界。远非简单地描述一个快乐的客户，提供一个容易理解的故事，说明一个特定的产品或服务有多好，视频推荐可以让我们看到人们的真实生活，他们是复杂的，迷人的和多维的。
记住这一点很重要。视频推荐是一种强大的工具，因为它们为那些可能会让人觉得有点冷淡和乏味的倡议添加了明显的人性化元素。好事达的视频就说明了这一点连接是成功的营销活动的核心，即使我们认为它们实际上是关于高效的索赔处理和满意的客户服务。
视频推荐:客户参与的多方面方法
我们在这篇文章的开头说过，视频推荐可以作为有效的营销工具，因为它们部署了声音、图像和其他多媒体属性。他们最后的力量是什么?他们关注真实的人，这是其他营销活动很少能做到的。
