将内容瞄准那些最有可能购买的用户是获得转换率、潜在客户和销售额的关键。但是，你如何确定你的受众到底是谁，尤其是当他们在你的网站之外浏览你的内容时。

有很多从内部问题映射到客户调查再到流量分析，收集访问者类型信息的途径。然而，这只涵盖了与你的网页相关的数据，而你的许多访问者是通过社交媒体渠道到达那里的。当他们沉浸在这些网络中时，了解他们在做什么是很有帮助的，这样你就可以在人们找到你的网站之前就确定用户的意图。

在这个阶段了解你的受众可以揭示更多与你的品牌在社交网络上互动的类型，以及谁会(或不会)点击你的网页。反过来，你可以利用这些信息来完善你的社交策略，并提供更有吸引力的内容，这将加强你的品牌，并从你的社交页面驱动更多的流量到你的网站。

关于社交的问题:

谁在点击该网站？谁不是？
什么类型的帖子最受关注?
是否有成功/不成功的帖子的特征？

社交媒体审查员2015年社交媒体营销业报告调查显示，90%的营销人员将增加曝光率作为其社交策略的直接结果。但这并不是简单地在每个平台上投放一堆内容，然后看看哪些内容能够吸引用户。与其他数字营销渠道一样，社交媒体需要深思熟虑的计划，才能从投入的工作中获得最大的回报。

当你在开发社交媒体策略的早期阶段，利用免费的洞察力和分析工具。他们允许你进一步分析你的努力，而不需要财政承诺。一旦你开始挖掘数据，你可能会想要探索付费选项，以提供更深入的见解，帮助扩展和加强你的战略。但是现在，让我们看看一些免费的工具社交媒体分析：

脸谱网

By and Land最受欢迎的社交渠道，Facebook是一个最重要的地方，以便开始社会分析之旅。这Facebook图搜索由公司本身提供的，允许您探索网络内的广泛数据。您可以轻松跟踪大量信息，从而创建机会来制作更多相关帖子以及有针对性的广告和比赛．也许最有益的是能够发现你的品牌追随者的兴趣重合之处。如果喜欢你的页面的大多数人也在关注相关的业务，那么就有可能出现客座博客、交叉营销、甚至联合网络研讨会或其他合作努力。因此，这两个品牌将立即获得更广泛的受众。

使用Facebook的图形搜索工具，了解您的竞争对手是谁，那么了解您如何使用LikeAlyzer来衡量。

另一项伟大的免费工具查看是likeayerz.．此服务为基于所收集的数据提供增长的建议列表，并允许您检查任何Facebook页面的见解。它立即提供页面性能，参与率和类似品牌列表等信息。该工具的likerank功能允许您了解您如何堆叠竞争，从Facebook Graph Search突出的竞争对手提供更多洞察力。

您可以从这些工具中学到什么：

谁喜欢你的页面。
他们会跟随其他页面。
他们相关的兴趣和爱好。
竞争对手和类似的企业分析。
改善您的页面性能的方法。

推特

你知道Twitter是隐藏你鼻子下面的一个伟大的分析工具吗？微博分析．有了这个平台，你就可以在网站上看到每条推文的成功，以及你的账户在几天、几周或几个月内的整体表现。您还可以了解个人推文的表现，包括印象数量、参与度、最爱、转发等等。

这是来自我的个人帐户，只是看五次推文！

但是Twitter分析虽然很有洞察力，却不能让你看到更多关于用户的信息。你可以看到有多少人喜欢某条推文，但你无法找到谁是在那些喜欢的后面。那么，如何才能在不小心跟踪每条Tweet的每一条通知的情况下，发现谁在Twitter上与你互动最多呢?

提及创建一个实时的Twitter网络地图，让你可以看到你的粉丝在和谁聊天，他们在发什么微博。它提取用户或你正在研究的标签的最后200条推文，以创建活动的可视化表示。除了跟踪你自己的账户，你还可以查看你的竞争对手，相关的标签和Twitter上的当前趋势。

您需要做的就是使用您的Twitter帐户登录以访问地图，然后开始探索链接到您的品牌的HashTags和用户。此在线工具的最佳部分是您可以将任何HashTag或用户名插入搜索栏中。提到MAPP允许您了解您的竞争对手正在使用的关键字和短语以及他们的顶级追随者是谁。您还可以探索您的品牌和目标相关的某些哈希特标签。

快速浏览@Brafton的提名。

您可以从这些工具中学到什么：

你最互动的粉丝。
用户最近使用的标签。
目前热门标签。
竞争对手的见解。
印象和互动的趋势。
成功率基于投递时间。

Instagram.

照片和视频分享渠道是一个不断增长的营销渠道。根据eMarketer的数据，2015年，32.3%的100名以上员工的企业在使用它。更重要的是，新闻媒体预测Instagram将更常用对于营销而不是Twitter到2017年。学习在这里执行强大战略的绳索将使您提前推出趋势，并允许您利用增长。

一个很棒的地方，开始了解您目前与您的Instagram帖子一起做的事情是简单的测量．该平台将生成一份关于你公司Instagram账户的免费报告，分析过去两个月的帖子。然后生成丰富多彩的、易于解释的图表和图表，帮助你确定在内容、标签和发布时间方面哪里最成功。

你可以从《简单衡量》中学到什么:

哪个过滤器获得最多的结果。
谁与你的品牌关系最为密切
最多的关键词是什么。
帖子如何执行与平均水平相比。
最适合订婚的日子和时间。

那么，为什么要费神使用付费分析工具呢?

免费的社交媒体分析工具为获取你当前社交状态的快照提供了很好的资源，特别是当你处于启动社交渠道的早期阶段时。他们可以让你熟悉这个平台，并帮助你更好地理解在你做出决定之前采取的最有效的方法金融金融法衣。就像你在购买之前测试一辆车的时候，你应该在投入更多的过程之前了解社交媒体的感觉。一旦您准备好深入挖掘，付费服务将变得更加可行。

大多数情况下，免费分析工具只能提供有限的信息。更重要的是，它们往往一次只针对一个社交渠道。付费服务，例如萌芽社会，让你可以撒一张更大的网，把来自多个来源的数据卷到同一个地方。这不仅让你更有组织，而且更容易比较你的结果，而不需要协调不同的报告，文件和网站。Sprout甚至允许你通过他们的平台查看你的社交动态，所以你不需要在浏览器的不同标签间来回切换。