企业品牌就是要给人留下印象。

真正的“品牌”的根源-意思是“标记”或“烧毁”-企业品牌是为目标受众创造一个持久的品牌形象和相关联想。

从一个组织的企业标志的颜色到它如何简洁地总结其价值和更大的品牌故事,所有的一切都构成了它的企业品牌。

企业品牌如何通过名称和颜色发挥作用

比如创业公司Shop,它提供包裹追踪、在线支付和电子商务推荐服务。其独特的品牌标识有三个主要组成部分:

  1. 紫色的颜色。
  2. 在“商店”这个词里有一个程式化的“O”字体。
  3. 口号是“各方面都更好。”

首先,这是它的桌面网站的顶部。注意它的标志、色彩、标语和“碳补偿”,这是它品牌故事的重要组成部分:

接下来,这是它的Instagram账号的两个截图,口号采用了新的形式(“Track better,等等”),同时利用了相同的紫色色调:

最后,这是它的移动应用程序的设置页面——一个普通的论坛,但在这里,Shop通过一致的颜色、特定产品的品牌(名为“Shop Pay”,它的支付服务)和提到其对环保业务的核心承诺(“碳补偿”)来维护其品牌形象。

如何在内容营销中使用企业品牌?

正如我们所见,品牌主要是视觉化的。看看布拉夫顿自己的肯·布斯特罗姆的采访更深入的解释为什么。

但它也依靠文字在所有沟通渠道上传达统一的信息。因此,它是内容营销不可或缺的一部分,应该在每一项资产中闪闪发光社交媒体的更新到公司博客上。

企业品牌和内容营销的交叉体现在加拿大提供跨平台密码管理的公司1Password强大的品牌标识上。在其所有的内容营销资产中,1Password展示了一个巧妙的标志,将实体锁的图像与数字“1”结合在一起,还有一致的字体和独特的蓝色。

这是它的官方博客上的一篇文章,有清晰的品牌标识,如钥匙孔标志,蓝白配色方案,以及“家庭”、“商务”和“安全”等词,它们描述了它的目标受众和它的业务。

博客的文字本身就符合安全意识的形象,其中有一句话总结了1Password的使命,即“为你使用的每项服务创建独特的信息,尽可能地保护你最重要的数据。”

该博客附带的视频与公司品牌脚本一致,公司名称中嵌入了公司标识,蓝色背景和简单的“隐私”字:

在推特上,一个链接博客的预览图片也有明显的和一致的品牌标识——消费者会看到位于较小的红色和绿色之间的蓝色条纹:

甚至连公司的播客都是脚本,蓝色背景、logo和“安全”语言都完好无损:

为什么企业品牌很重要?

要回答这个问题,让我们听听亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯的说法,他曾说过:“一个公司的品牌就像一个人的声誉。”没有人想要坏名声。

正如声誉让人们无需采取任何行动就能给人留下深刻印象一样(体现在“他们的声誉先于他们”cliché),品牌让一个组织用很少的东西——也就是一个名字——告诉消费者很多东西。

这样看来,品牌化就是一种营销速记。只要听到“苹果”或“好市多”这样的品牌名,或“可口可乐经典”这样的产品,就能向目标受众同时发出许多信号,因为这些品牌都有一个一致的、连贯的标识。这就是为什么公司和他们的营销人员在内容营销资产中投入了大量的工作,以确保统一的消息、颜色和排版。

因此,有效的企业品牌能够让企业经济地讲述清楚、一致和独特的故事,说明他们所做的和所代表的。由此产生的品牌认知度和品牌认同帮助他们通过以下两种方式实现突破:

  • 品牌资产:品牌是怎样的感知和重视通过消费者。强大的品牌资产意味着一个品牌对它的目标受众很重要。它不应该与品牌价值混淆,品牌价值指的是企业名称和商标的具体财务价值。
  • 品牌忠诚度:消费者反复购买同一品牌产品的习惯。企业品牌可以通过使一个组织看起来独特或特别值得信赖、具有成本效益和/或道德来创造品牌忠诚度。

好的企业品牌是什么样的?

要想知道企业品牌是如何产生效益的,就想想当你听到任何有关贝佐斯自己创立的亚马逊(Amazon)的消息时,你会想到什么吧。亚马逊以其品牌忠诚度而闻名。

不管是什么背景,你可能会想到“2天送货”、“网上购物”,还有亚马逊品牌体验中更小众的部分,比如“Twitch流媒体”和“Prime Video”。但你可能还记得亚马逊独特的标志,箭头从字面上指向从A到Z的方向。

通过Engadget

这既是亚马逊丰富的产品选择的微妙提醒,也是一种令人难忘的视觉识别形式。在所有的门店中,亚马逊也使用相同的颜色——最显著的是橙色——和字体来搭配该标志及其变体,因此在每个节点上,顾客都能感受到他们正在获得真正的亚马逊品牌体验及其所包含的一切。

就连该公司在平板电脑上预装的应用,以及面向商业的亚马逊网络服务(Amazon Web Services)部门的内容营销博客,都带有橙色的视觉标识(在第一张图片上添加注释,表示亚马逊自制的应用):

通过AWS

通过这种一贯的企业品牌,亚马逊培养了惊人的品牌忠诚度。在2019年,它在Brand Key的消费者忠诚度最高的品牌排行榜上名列榜首这是连续第二年。

糟糕的企业品牌是什么样的?

相反,糟糕的企业品牌会混淆目标受众,降低品牌资产和品牌忠诚度。没有人会指责Netflix缺乏独特的品牌,但这家流媒体巨头在2011年试图剥离其最初的邮寄dvd业务时,吸取了一些艰难的企业品牌经验。

Netflix将服务重新命名为Qwikster后,很快就遭到了客户的强烈反对,他们对Netflix订阅服务中曾经包含的服务可能要向另一家公司付费感到愤怒。“Qwikster”这个有趣的名字让新产品看起来很匆忙,甚至有些俗气,与Netflix精心打造的品牌形象不符。Netflix甚至没有@Qwikster这个社交媒体账号在揭幕的时候。Qwikster还没上线就被取消了。

通过媒介

你如何创建和评估一个企业品牌战略?

平面设计,新的篇章写作、社交媒体形象,以及精心协调的广告和内容营销活动,都有助于打造一个可识别的品牌形象。然而,在这一切发生之前,需要有一个全面的企业品牌战略。制定战略需要确定品牌的总体目标,探索将其与受众联系起来的方法,然后根据需要重新评估和发展品牌标识。

确定一个目标

品牌是做什么或代表什么?这是在企业品牌开始之前必须回答的一个基本问题。

这个来自Limited Run Games的简单例子向我们展示了清晰的目的如何与视觉识别相结合,从而创造出杰出的品牌。在其博客和其他内容营销活动中,该公司发表了如下目的声明:

通过有限运行游戏

同样的宣言也被融入到色彩斑斓的官方设计中,它还使用了大量重复的品牌名称和一个简短的标语(“未来是有形的”)来加强整体品牌形象。

通过有限运行游戏

与观众

为了让任何企业品牌在目标受众的眼中都能让人印象深刻和独特,都需要投入大量的时间和精力。通常情况下,你不能只是想出一个新名字,把它放在你的内容营销博客的顶部,并期望每个人都立即与它产生积极的联系。

换句话说,品牌需要通过具体的行动来定义。

亚马逊通过产品选择和一致的交付建立了自己的品牌,但即使是像生日邮件或会员周年纪念这样的小举动也能提升品牌价值。

HubSpot的营销平台通过向第1.5万名注册用户投掷1.5万个乒乓球的视频展示了另一种可能性。这是一种表达对品牌忠诚的感激之情的独特姿态。另外,请注意HubSpot的橙色标志上的橙色球的颜色一致性。

重新评估企业品牌

有时一个品牌需要重新启动或彻底的重塑,要么是为了跟上不断变化的消费者习惯,要么是为了消除任何困惑。

CBS All Access于2014年推出,旨在将CBS广播点播版的早期访问与独家网络内容结合起来。不过这个名字总是有点尴尬,可能是因为CBS与古老的广播电视联系在一起,而不是现代的视频流媒体。

2020年,它被重新命名为派拉蒙+。事实证明,“+”品牌对沃尔玛、迪士尼和Apple Plus等各种品牌都很有效,它允许“娱乐之山”的口号,基于派拉蒙的山的标志:

通过边缘

还有哪些其他类型的企业品牌战略?

“企业品牌”这个术语通常是指与企业名称相关的品牌,如上面涉及Shop、1Password和Amazon的例子。这三个名称都是公司名称,而且Shop和1Password也是这些品牌的主要产品名称,类似于“可口可乐”既是公司的名称,也是产品的名称。

企业品牌营销的目标受众不仅是消费者,还包括股东、政府和广大公众。企业品牌是试图告诉这些受众什么价值观和实践应该与标题公司的名称相关联。

也就是说,企业品牌不可避免地与其他类型的品牌交叉,更具体的产品和服务。

例如,“Apple”和“iPhone”是不同的品牌,有各自的关联,尽管它们是同一个组织的商标。这是个人品牌的一个例子,它和自有品牌是组织扩展其更大的企业品牌的两种常见方式。

个人品牌

很多产品的品牌都与制造商的企业品牌不同。这种个性化品牌让产品独立存在,强调该品牌其他产品所没有的特性和功能。

从技术上讲,Instagram本身就是Facebook的产品,它有一个独立的logo,配色也不同于Facebook简朴的蓝白色配置。因为它的运作方式与Facebook完全不同,所以这种独立的品牌是有意义的。将“Instagram”更名为“Facebook”将破坏其品牌资产和累积的品牌忠诚度。

不过,Instagram的个人品牌偶尔会与Facebook的企业品牌联系在一起,比如登录移动应用程序前的这个启动画面:

自有品牌品牌

零售商试图通过自有品牌来讲述他们如何为消费者提供无与伦比的价值和节省的品牌故事。自有品牌是由第三方制造商为零售商生产的低成本产品,但品牌名称与零售商相关,而不是原始制造商。这也被称为白色标签。

例如,科斯多(Costo)有很多标有“柯克兰签名”的产品,这是好市多(Costco)的商标。值得注意的是,这些产品没有被贴上“好市多”的标签。多年来,柯克兰签名品牌因其相对较低的价格和相对于其他品牌的高质量而积累了大量追随者,尽管这些产品本身往往是由它们在技术上“竞争”的同一品牌生产的。

通过科

正是自有品牌的品牌塑造造就了一切的不同。柯克兰签名的名字已经与质量和可负担性联系在一起,反过来加强了更大的好市多品牌。

提升你的企业品牌

通过企业品牌,你可以接触到正确的目标受众,并通过塑造一个令人难忘的品牌形象为你的公司建立可持续的成功。我们希望这篇指南提供了一个很好的起点,让你思考如何让你的内容营销努力真正留下你的印记,并在竞争中脱颖而出。

亚历克斯·考克斯是布拉夫顿的资深作家。他来自肯塔基州,现在和他的丈夫马文以及一只名叫雅典娜的橙色猫住在芝加哥。当他不为Brafton写作或创作项目时,他喜欢画画,散步,收集老式任天堂游戏和控制器。