现代单词“brand”-正如我们之前所指出的那样- 源于旧的术语意义，以标记具有热熨斗的东西，以表示所有权。
我们在这里再次提出，因为虽然社交媒体品牌不涉及文字讽刺，但它仍然是建立属于和与组织相关的内容 - 在这种情况下，它在其社交媒体渠道上享有什么。
社交媒体品牌是一家公司对个人的声誉：这是别人的声誉一直感知并思考它。
6有效社交媒体品牌的必要因素：
继续读下去，了解创建社交媒体品牌所需要知道的一切:
视觉效果：社交媒体品牌的最外层
什么是社交媒体品牌？
符合其目标根源，社交媒体品牌本质上是视觉的。
它存在于徽标，颜色和图像中的最直接形式，该观众与品牌关联。Think Nike’s distinctive swoosh logo and its love of high-contrast black-and-white photography, or, on a more subtle level, the specific san-serif font (called Roboto) that Google uses on Android and across its web assets, or how Salesforce carefully arranges the subjects in photos posted to its social accounts.
让我们来看看关键角色的一些例子品牌视觉效果以及它们如何适应更大的社交媒体品牌战略。
例1：耐克
可能是世界上卓越的体育品牌，耐克的社交媒体存在表明，视觉效果的一致方法如何塑造和加强整个品牌的看法。
以下是该公司在Instagram上呈现的方式：
同样，鞋类和服装公司在其Twitter型材上几乎是相同的图像和措辞：
同样熟悉的校票 - “只是做到了” - 是在两个平台上存在的，因为黑白配色方案和前期呼吁广泛赋权（“你是运动员，”每个人都赢得“）到其中数百万追随者。不出所料，耐克因其而闻名品牌与个人成就和高绩效的联系。
但是一致性超出了徽标，“只是做到这一点”精神。
甚至像封闭字幕这样的东西也可以支持社交媒体品牌。
其固定的推文中的剪辑（截至2019年10月9日）以及其Instagram配置文件上的大量照片和视频也是黑白（或至少有黑白物品），允许Nike标志脱颖而出与较暗的衣物直接对比。还要注意乐观，无知的“我相信！”视频中的标题仍然在下面，因为它显示了封闭式字幕的甚至如何支持社交媒体品牌。
总效果是戏剧性和难忘的，类似于“Mad Max：Fury Road”导演乔治米勒曾表达的情绪，当时“失去了一些颜色信息[那个电影的黑白版本]更形象。“
Nike’s social branding strategy combines the iconic, abstract and retro trappings of the black-and-white aesthetic with an easily understood message about empowerment and winning to captivate a specific audience (bonus etymology lesson: “Nike” is Ancient Greek for “victory”). Moreover, the message is consistent on all of its social platforms.
但它真正起作用的原因是视觉效果与信息一致。
色彩(或缺乏色彩)是观众如何识别和感受品牌的关键。
该公司直接专注于体育成就(“Just Do It”)，通过大量重大体育赛事或时刻的吸引力，通过高对比度的色彩渲染，使其更具戏剧性。如果采用迷幻的配色方案和华丽的宣言，效果可能就不那么好了。
耐克与黑白摄影的迷恋是故意的，因为颜色（或缺乏）是观众如何认识和觉得品牌的核心：
实际上，向项目添加多种颜色选项或品牌特定的颜色方案是使其更有趣的购买和使用的有效方法。耐克已经拥有广泛的高级黑白运动鞋，完全与其社交媒体美学完美。
例2：Mission自行车
在（颜色）频谱的另一端，自行车公司使命自行车制作了其社交媒体品牌的中央部分的颜色定制。
它的Instagram个人资料是社交品牌的主课程，因为它立即强调了商业分开的东西（“一次自定义自行车”），提供了与其自行车建设者页面的链接，然后跟踪显示其照片现实生活中的多彩选择。
Bio中的简明，信息副本与下面的醒目视觉相配对，展示了牌照是如何整体的：这不仅仅是视觉效果，而是视觉效果如何与品牌的故事和声音相互作用。
外带
- 在社交媒体频道中使用一致的徽标，文本和哈希标签。
- 创建一个特定公司的调色板，并通过互补过滤器在照片和视频中加固它。
- 确保你的颜色与你的信息相匹配，无论是用中性色来表现戏剧性(耐克)，还是用生动的颜色来讲述一个关于定制的故事(Mission Bicycle)。
示例3：Android / Google
文本也是可视化的。品牌使用的字体对于创建一致的在线形象至关重要。
谷歌在所有许可版本的Android和其官方博客上实现了定制的Roboto字体。它对公司的操作系统建立了独特的外观，这反过来又扩展到其社会渠道。
在这里，@android推特帐户使用概要图片文本的Roboto（相同的徽标也用于其他配置文件，包括Instagram），以及在上面设备屏幕上的消息中，使得独特的Android品牌图像显示用两种不同的方式。
手机下方的绿色背景也与安卓机器人的颜色相同，与发布在Instagram账号@Android上的视频中使用的颜色相同。
与此同时，镜片上突出的镜片和黑色文本鲜明对比的对比，在白色背景上补充了一条消息，谷歌在博客中沟通了它的尝试更好地服务视障人士，谁启发了它在Android品牌中从绿色切换到黑色文本的决定。
此外，Google在同一个博客上使用Roboto：
出于内容营销目的，这种字体使用情况会在多个通道中添加另一个一致性。
谷歌的Android团队可以在公司的博客上发布产品更新，使用的字体与终端用户在自己的Android设备和属于Android品牌的社交媒体资料中看到的字体相同。
一致性在内容营销中至关重要从发布频率到成品的视觉设计，每一个小细节都能提高参与度，满足追随者的期望。
示例4:Netflix
同样，Netflix利用了自定义字体Netflix Sans，以节省许可费用，并将其网站和应用程序的与其社交媒体平台相同的独特特征延伸。
下面的ScreenGRAB从其Web应用程序显示，Quintessentially Netflix-Y字体，它是其品牌形象的核心作为大字母“n”它的声音在任何原始内容播放之前。
Netflix整体品牌的核心部分是原创:它不仅经营授权节目，还在《怪奇物语》(Stranger Things)等独家内容上投资数十亿美元。
它对其社交媒体账户的专有，独特的字体的用法适合此消息，并帮助它雕刻出清晰的利基（来自Twitter和Facebook的ScreenGRABS）。
外带
- 将资产的外观和感觉延伸到公司博客到社交网络。
- 请注意如何在社交账户上呈现和呈现文本，包括独特的品牌和可访问性/可读性原因。
- 除了图像和描述之外，还会强调字体的一致性，并考虑如何与您的品牌形象保持一致。
示例5:销售团队
有效社交媒体品牌的需求不仅限于B2C公司。Salesforce，客户关系管理（CRM）中最大的名称，向所有类型的企业销售基本软件，以便他们更轻松地管理客户数据。
该任务是其社交媒体账户的前沿和中心。在Twitter上，推销商包括：
- 它熟悉的云标志，清楚地通信，它是一种基于云的服务。
- 简短的文字简洁地解释了“我们把公司和客户带到一起”，再次表现出没有好品牌让它让它浪费。
- 具有迫切需求的B2B客户的公司支持账户的链接。
- 这是一张有趣的图片，展示了两个人——显然是公司员工和顾客——被一个印有云标志的吉祥物连接在一起。
其Instagram页面保持线程，在多个照片中并排两个人的安排：
还值得注意的是其社会账户中的相同徽标的重复放置，以及包含在其Twitter封面照片/标题中使用的吉祥物的另一个图像。
后一篇文章还包括一些有用的文本，描述了公司的Dreamforce会议将涵盖的内容。
总的来说，公司推特和Instagram主页的一致性有助于人们合作、交流想法，共同为客户的成功而努力。
外带
- 社交媒体品牌对于B2B公司和B2C公司同样重要。
- 在分享给社交账号的照片中描绘的特定场景——例如，一位采访者和一位被采访者因为某件事而大笑——有助于揭示一个品牌的价值。
- 通过包括明确的描述和链接到有用的页面，使大多数社交媒体BIOS。
超越视觉效果:声音和平台的重要性
上面所有这些公司的成功视觉品牌值得仿真，因为它有助于可靠地推动观众参与，然后建立燃料转化的品牌股权。
有效的品牌永远不会严格视觉。
与此同时，有效的品牌永远不会严格视觉。
一个组织在其社交渠道上使用的视觉效果只是整个品牌洋葱的一层。当观众揭开视觉层去看下面是什么时，他们应该看到更多具有相似外观和感觉的层，所有这些层结合起来形成一个连贯的整体。
对于社交媒体品牌，还有哪些重要的组成部分?
组织整体品牌身份的组成部分包括：
- 这品牌写作的风格和声音
- 这它批准的用户生成内容的类型
- 这它专注于社交网络。
- 即便是其发布时间表的频率
（如果您想知道后者，请考虑@Apple从未发推文的事实如何适合其作为隐私集中的形象）：
换句话说，视觉效果是必要的，但对于令人难忘的品牌来说是不够的。
一个组织所做的一切，从它在Instagram照片上使用的过滤器到它在官方渠道上推广的事业，都在某种程度上影响着它的品牌。
以Android社交媒体头像和Salesforce在Instagram上的Dreamforce草图为例，我们可以从基本层面上看到，社交媒体上精心设计的品牌形象如何更容易向观众讲述一个一致的、信息丰富的品牌故事。回顾一下:
这两个视觉资产都与各自的公司在其他内容营销渠道上进行了一致。Android标识和Google的博客文章以相同的字体呈现，而Salesforce将在其官方，信息丰富的宣传页面中从该素描中重用吉祥物，以获取DreamForce 2019。
这次镜头中的语言更深 - “这是一种改变生活的经历” - 揭示了所有Salesforce渠道的独特企业声音，这对任何社交媒体品牌战略至关重要。
如何在社交媒体频道上开发一致的声音
为了使其语音一致而有效，公司必须知道：
- 它体现了什么值。
- 什么观众，它试图达到。
- 什么将使所选的声音看起来真实。
使用Salesforce专门，品牌声音具有一些明显的属性，有助于满足所有这些要求：
- 技术精湛：作为一家客户关系管理软件供应商，Salesforce被认为是最新的技术发展，以及如何使用技术解决方案来解决具体问题，因为这是它的受众所关心的。
- 乐观:像“赢得”和“成功”一样的言论以及一般的积极氛围，遍布Salesforce的社交档案和内容营销资产普遍存在，例如，遍布Salesforce和内容营销资产。其客户案例研究。
- 趣味性:虽然CRM是严肃的事业（公司的客户服务声誉可能是它蓬勃发展和缺乏业务的差异），但是Salesforce经常让您轻松的东西，特别是在Twitter上，这可以帮助真实性。
这些特征显示在其社交媒体账户和博客上。
这家客户的继承故事巧妙地使用一些Tech-Y语言（“来自单一应用程序”），强调公司如何运营的理想（“更快，更智能的服务”）。
在Twitter上，公司账户类似地与特定的受众 - 知情，技术知识渊博的B2B买家 - 但也更随意。
This jokey tweet about an upcoming release manages to work in a pop culture reference (“Game of Thrones”), something technically niche (“Winter ‘20 release”) and a serious-looking pie chart that turns out to be a joke, but one that reinforces the company’s optimistic outlook.
媒体平台（和媒体）是消息
你可能会注意到Twitter，在这个例子和其他例子中，让组织机构使用一种比网络上其他地方更随意的方法。
请记住，我们如何指出@apple从未发推文？
部分原因是为什么苹果的声音不适合推特，其各种各样的模因和笑话。
要了解媒体平台如何内在地塑造品牌的声音，请考虑达美航空(Delta Air Lines)的YouTube和Twitter账户之间的区别。
在YouTube上，三角洲展示了一个抱负的严肃的声音：“当我们冒地进入世界时，我们看到了我们分享的一切。”
在Twitter上，它使事情保持宽松，如本照片 - 公司所批准的用户生成的内容或影响者营销材料，如标记账户所示 - 向皇冠制作的皇冠批准的人所批准的，如此。它在以Twitter为中心的“没有人/绝对没有人“MEME，这在YouTube或甚至在Facebook上似乎疯狂地脱颖而出，航空公司的页面大多是新闻-Y更新。
没有正确的答案，组织应该用于社交媒体品牌的哪种语音，因为它不仅可以从一家公司到下一个公司，而且在这个例子中显示它正在量身定制的平台。
这类型共享的内容也将塑造与之相关的声音。
到目前为止，我们大多研究了公司直接发布到社交媒体账户的静态图像和文本。然而，社交媒体品牌也包括多媒体品牌内容广告系列的资产，其理想情况下，遍布多个渠道促进，以将受众转回公司的官方网站或社交媒体资料。
这些倡议可能会使用别人网站上的原创视频、文章，甚至像杂志封面这样的非数字创作帮助建立公司的社会品牌。
以佳得乐的品牌内容为例，它采用了为2016年夏季奥运会制作的动画短片的形式。
这个品牌内容以多种方式突然加强了Gatorade的社交媒体品牌：
- 该公司的动画名称/徽标与其他地方的品牌符合，但仅使用谨慎使用通过产品展示位置保持专注于所描绘运动员的故事。
- 这使得这段内容营销似乎是真实的而不是沉重的，这在建立品牌股权和消费者信任方面都很重要。像诚实和友好的属性 - 既封装在这个充满活力的视频中 - 在列表中排名高消费者希望从品牌中看到什么论社会。
- 扩展叙述格式（视频超过7分钟）提供了很多自由从诸如Facebook这样的平台上使用更正式，可预测的声音突破。然而，视频的故事仍然强调了公司的核心价值关于运动表现。
- 作为嵌入式YouTube视频，资产适合进行病毒通过多个社交网络分享。截至2019年10月，该视频的点击量已超过1500万次。
在制作一个语音时，重要的是考虑每个媒体平台和内容介质的限制和人口统计，以及它们如何（或不能）与品牌的整体内容营销策略相平。
这是拥有社交媒体品牌/造型指南的地方，从字面上偿还。
品牌指南中的必备要素
首先，什么是品牌指南？
社交媒体品牌或风格指南是一份全面的文件，说明内容应该如何、何时、何地发布到品牌的官方账户。基本要素包括:
视觉指南
可接受哪种颜色，图形类型，徽标，字体和照片主体？
上面耐克和谷歌的例子特别具有指导意义，说明了如何在公司的社交媒体上打造某种审美。
这是Starbuck的另一个，展示了具有程式化插图的主要绿色和桃子季节性配色方案，以其秋季2019年Instagram饲料占主导地位。
语音指南
哪些单词可以使用，哪些是禁止的？
谁是观众，在阅读或倾听品牌声音中创造的东西时，它的成员应该感受到什么？
Skype官方品牌指南（PDF）显示这些问题如何以创造力，轻松理解的方式回答：
语法和造型DOS和Nots
有资本化，间隔和/或句子结构是否有任何偏好？
Instagram的品牌指南是一个很好的例子，说明了当谈论公司本身时，什么是允许的，什么是不允许的。
社会账户失败
什么账户属于品牌？
谁在管理它们？
他们是否有类似的目的和指导方针，或者他们有点彼此独立吗？
例如，Amazon在Twitter上拥有多个已验证的帐户，其主要网站，其音乐服务，Alexa等，以及他们的视觉样式在某些情况下不同，例如，蓝色与紫色着色。
Hashtags，公司描述和邮政格式
有哪些主媒体账户是使用促进品牌知名度的？
有没有任何哈希标签来避免？
每个社交生物都应该使用哪些描述和链接？
典型的帖子是什么样的？
Spanx公司在Instagram上发布的打底裤和塑形内裤的图片和视频格式非常一致，每条帖子都有相当多的文字，用独特的声音写，后面还有一些反复出现的话题标签。
法律和其他指导
是否有任何无法发布或转发/重新编程/重建的东西？
在使用社交媒体时，公司存在哪些合法负债？
如何处理与竞争对手的纠纷或棘手的客户服务互动?
沃尔玛的社交媒体指南拼出公司对其中一些问题的立场，并以典型的品牌为典型的时尚：
让您的社交媒体品牌战略取得成功
随着这么多的互动实时发生，社交媒体似乎占用了绝佳，更不用说按照复杂的品牌指南管理。但它是可行的，许多品牌在网上培养了一致的形象和声望。
最终，本指南只是一个起点。
任何成功的社交媒体品牌努力都需要一些现实世界的试验和错误，A / B测试和逐渐改进，以击中金发姑娘“恰到好处”的甜蜜点。但值得努力，因为你可能不会获得第二次机会，使一个积极，令人难忘的第一个品牌印象。
