从本质上讲,没有愚蠢的问题。但有些人比其他人更善于抓住问题的核心。这对于内容营销中的大多数事情都是正确的,但当你问一个最大的问题时尤其如此:这个代理机构能给我的组织带来价值吗?

当然,你不是在玩21个问题的游戏。对于允许的查询数量没有计时器或限制。不过,在这个过程的最后,你基本上是在进行有根据的猜测,如果你得到了错误的答案,你就会付出代价。

因此,为了帮助解决这个问题,我们创建了一种小抄。这有点像21个问题,但只有10个,在你问了这些问题之后,你希望你不必猜测你的内容营销供应商是否值得你的业务。

让我们开始:

1.你是否替换我的SEO公司?

理想的回答:“如果你需要,我们当然可以。”

搜索引擎优化就是它听起来像-一个协调一致的努力,以提高你的网站在搜索引擎上的存在。内容营销有助于SEO,因为搜索引擎抓取内容以生成结果。换句话说,内容营销是一种SEO活动,但并不是所有的SEO活动都一定是内容营销。举个例子,重写页面元数据是SEO,而不是内容营销。尽管如此,搜索引擎营销(SEM)和其他搜索引擎优化策略可以帮助推广你的内容,以产生线索。基本上,这两者之间有很多重叠,通常情况下,很难在不考虑另一个的情况下执行其中一个。

所以如果你的供应商告诉你“他们只做内容”,那就跑。

2.你能在社交媒体上帮忙吗?

理想的回答:“绝对!”

社交对于将你的内容传达给精确的目标受众来说是无价的。你的潜在客户来这些渠道寻找内容和信息,将影响他们的决策和改善他们的业务。举个例子,84%c级买家在做出购买决定时使用社交媒体。这是最接近于“在桶里射鱼”的内容。

到底为什么任何内容营销供应商都不提供社交咨询呢?

3.网站咨询呢?

理想的回答:“那太!否则我们凭良心怎么能说我们能给你更多线索呢?”

网站设计和用户体验对点击率、跳出率,也许最重要的是,转化率有重大影响。像表单中包含太多字段这样简单的事情可能会让你错过一个崭新的电子邮件地址。几个坏的链接可能会损害你的SEO排名。即使你不打算为网站咨询付费,也要问这个问题。你会从一个知道如何处理一些

的机构那里得到更多的静脉智慧。

4.你制作什么类型的内容?

理想的回答:“所有的内容。”

我们意识到一些内容营销人员更喜欢“专攻”某个领域。但你的潜在客户并不是“内容消费专家”。他们看视频。他们会仔细阅读社交媒体。他们阅读LinkedIn Pulse上的文章。他们扫描电子邮件主题,点击它们,阅读内容,也许下载关于供应商管理最佳实践的信息图表,也许去你的网站,看看你的登陆页面说了什么。现代用户是真正的内容鉴赏家。你需要一个大师厨师,有经验烹饪出不同的菜单内容类型。

现代用户是真正的内容鉴赏家。你需要一个大师厨师,有经验烹饪出不同的菜单内容类型。

5.你是否能够制作特定行业的内容,你有样本吗?

理想的回答:“你说出一个行业,我们会提供一个样本。”

B2B内容营销充满了利基产品,通常需要对主题的深入理解和一些非常微妙的业务信息。虽然你不应该指望你的内容营销机构的销售团队中的某个人知道SIEM和网络安全SOC之间的区别,但他们应该能够提供样本,证明他们有能力撰写有关信息安全系统的深度文章。

6.你会提供营销策略吗?

理想的回答:“是的。或者,我们可以与您合作,增强您现有的战略。”

首先,问问你自己,你希望通过内容营销达到什么目的?你是在为点滴广告建立一个联系人列表吗?你对搜索引擎优化有兴趣吗?你是否试图在网络上建立更高的品牌知名度?以上都是吗?

如果是这样,将这些目标呈现给你的供应商。把他们放在现场:问他们会采取什么战略步骤来实现这些目标。每个内容代理都会告诉你,他们可以帮助你制定营销策略。让他们告诉你如何他们会帮助。

7.你也从事电子邮件营销吗?

理想的回答:“绝对。我们可以制定策略,构建简报,创建模板,撰写文案,帮助你获取新地址,等等。”

电子邮件生成最大的投资回报率任何内容营销渠道,所以你(和你的代理)将是疏忽,如果你没有有效地使用它。理想情况下,您的供应商应该能够帮助您为不断增长的联系人列表做出贡献(例如,带有门控内容)。他们还应该能够策划电子邮件活动,生成格式良好的模板,在任何屏幕上都能很好地工作(我们再怎么强调响应式设计在内容营销中的重要性都不为过)。这是不言而喻的,但你的机构应该能够制作出简洁、干净、可操作、有针对性和个性化的文案。

8.你们在内容创建和交付方面的标准操作程序是什么?

理想的回答:[插入关于基于目标设计内容策略、研究关键词和主题以缩小这些目标、创建主题想法、按时执行和发布后推广的非常详细的回应]。

此外,他们应该告诉你他们可以灵活地工作。应该有一些提到SEO和关键字研究。竞争分析。日历的内容。主题意念。内容映射。与您的网站集成。简化的交付选项。一个简单的编辑和修订过程。顺畅协作的项目管理资源。 And so on and so forth. The little things matter, too. Ask how long the turnaround time is for standard delivery. Find out how quickly they can return revisions. (Read more about content marketing team structures在这里

9.你们的合同有多灵活?

理想的回答:“你的钱就是你的钱。我们不会告诉你该怎么用,不该怎么用。”

如果任何内容营销机构告诉你,他们缺乏调整战略和重新分配支出的能力,即使它是在不同类型的媒体上执行的(例如,文本到视频),也要警惕。无法做到这一点是一个巨大的危险信号,表明他们的工作流程和产品还不成熟。敏捷是内容营销的一切,假设所有产品都经过了适当的评估,它应该是规则,而不是例外。

10.你将如何演示ROI?

理想的回答:“指标,指标,指标。”

不要犹豫,询问该机构是否获得了谷歌分析公司的认证(事实上,一秒钟都不会)。很多内容营销投资回报率都是以新的价值机会的形式出现的,而你的机构的工作就是准确地展示这些机会来自哪里。转换跟踪尤其有用(如果你想尝试一下,它是免费的)。诚然,有很多方法可以精确跟踪内容营销的ROI(我们最近发表一篇博客文章),一般来说,你对它的原理了解得越多,你就越能发现胡扯的答案。

于是我们说:走吧,小徒弟。因为你已经准备好了。

多米尼克·索伦蒂诺(Dominick Sorrentino), Brafton的品牌和产品经理,总部位于缅因州波特兰市。他喜欢语言、弹吉他、观鸟、带着他的狗去风景优美的地方散步、旅行,还有一边喝咖啡一边畅谈。他保证自己并不像听起来那么矫情。