当商业决策者晚上回家时，他们会切洋葱。他们把孩子塞进被窝。也许他们会赶上来权力的游戏．他们第二天早上醒来，煮他们最喜欢的咖啡品牌。当他们在上班的火车上浏览Facebook时，他们可能会看到Old Spice著名的“你的男人闻起来像的男人，“运动或总是‘令人心碎’”像一个女孩”视频。
他们分别笑和哭，因为他们是人。
现代B2B市场营销的巨大误解是，当那些人走进他们的办公室时，他们把人性留在了门口——当他们阅读你的营销邮件时，他们想听到的是价值和投资回报率，而不是骑在马上的有趣的男人，或者“像女孩一样奔跑”应该永远不会停止，意思是随着女孩的成长，“尽可能快地跑”。
但他们当然想看那些东西!
问题是，在B2B领域没有人向他们展示这一点。谁先做到，谁就有巨大的回头率和盈利潜力。
情绪化的B2B活动看起来像..一只猫在喝牛奶?
Brafton的内容副总裁Francis Ma表示，情感B2B营销就是要让人们将一段内容与一种情感联系起来。
如果你用一个视频、案例研究或证明来做这件事，这些内容就会成为你品牌的情感大使。它就像你白皮书的标志和你博客文章的精神气质的悲怆。
举个例子思科的万物互联概念．多年来，这家科技巨头一直利用研究将自己定位为连接智能物体网络的领导者，也就是我们许多人所知的物联网。
但也更符合实际的思想领导企业人力的方式:一个三分钟的视频,连接一只猫喝牛奶在办公室主人保护数据,所以数据可以通过卫星传送自动喷水灭火系统,该水域草地上,一头牛吃,牛奶,人的智能冰箱告诉他买在他回家的路上,所以他的女儿回到家可以把牛奶倒进碗里,这样猫能喝它。
这段视频的天才之处在于，它聚焦了很多企业都滑过的战略甜点:
在消费者的故事中，一个特定的线索的服务或解决方案起着重要作用的那一部分。
思科的广告展示了数据安全和传输公司的故事，农业行业的故事，最后是智能设备制造商的故事。所有这些都是思科可能想要瞄准的潜在客户市场。
还有什么比一个小女孩给她的猫喂一碗牛奶的故事更有人情味呢?
它传达的信息与企业相关吗?是的．
它是否足以让人产生共鸣?绝对．
这些特点使得这种情绪化的B2B营销，而不是YouTube上的另一个猫视频。
积累情感回报
与企业建立情感联系会让你的产品和服务有一个新的价值维度，一个能拨动心弦的价值维度。这也是真的视频是最受欢迎的媒体为你带来情感上的回报。
但这种回报需要与你所提供的产品的全部功能相结合，否则，你在故事中的角色可能无法让目标受众足够清楚地理解。
换句话说，你充满感情的视频内容在空荡荡的礼堂里不可能大放异彩。
你需要宣传这个节目，这样你就能满座，获得你的品牌所需要的关注。这就需要强大的登陆页面、博客文章和电子书等漏斗顶部内容，以及一些更深层的附属品，如白皮书或作为主要活动伙伴的推荐信(或传单)。
忠诚换取真实——公平交易
就像任何一个超级大国一样，创造一种能够赢得商业受众的情感反应的能力也伴随着它的风险——即创造错误的反应。
举个例子:百事的“加入谈话由肯达尔·詹纳(Kendall Jenner)主演的广告。
避免陷入那种境地的诀窍是了解你的听众．知道他们的动力是什么——就这一点而言，干呕。正确把握这一部分对表现真实是至关重要的。
然后，创造一个环境，让你的品牌的存在——或隐含的存在——带来一个合理的情感结果。你的目标受众需要明白，当他们想到一个内容时，你的品牌负责创造真实的温暖和模糊的感觉。
真实的人类情感的力量在于它能与任何人产生共鸣——无论他们站在办公室的哪一边。
因为到最后，我们以人为本．生活，呼吸，感受那些重视我们人性的决策者，他们的重视程度甚至超过了对高效工作流程和投资回报率的即时承诺。
