当人们听到我从事营销工作时，他们会自动想到很酷的设计、公关活动、Snapchat和其他时髦的追求。当我告诉他们我为一家信息技术公司做营销时，他们的反应往往不那么活跃。
为什么?因为当人们想到IT时，他们想到的是网络、计算机病毒、服务器以及显然不那么“性感”的营销。简而言之，他们认为“无聊”。
公平地说，他们也不是完全错了。为一家小型IT公司进行B2B营销活动意味着我可能不会在短期内监督一个美观的Instagram账户。这些类型的渠道并不是我们的受众想要找到IT问题答案的途径。
但这并不意味着我们的内容营销策略不聪明、不有趣、不极具价值。毕竟，我真的相信内容只有在你让它无聊的时候才会无聊。对于任何一个数字营销人员来说，不管是哪个行业，他们所面临的挑战并不是内容创造本身——而是不断地让内容引人注目，提供信息，对读者的旅程有用。
我们这些在IT行业做营销的人通常会遇到以下问题:
- 你如何为如此多样化的类别创造内容，以吸引特定的人群?
- 你如何在“技术”信息和更广泛的信息之间取得正确的平衡?
- 如何让“枯燥”的话题变得有趣?
我发现，如果我能记住以下四个主要原则，我就能很好地回答这些问题:
1.定义你的受众——而且要具体!
在你考虑内容之前，你需要对你的谈话对象有一个明确的认识。如果你为一家科技公司、一家房地产公司或一家律师事务所创建营销活动，这些企业对应的行业非常广泛。
例如，MyITpros在科技行业工作——这是一个涉及面广泛的行业。然而，我们是一个管理服务提供商，执行一个非常明确的服务- IT支持和规划-一个利基群体。这意味着我们的受众不会是那些寻找军事AI智能最新技术规格的人。相反，它将由我们销售给的人组成:德克萨斯州中部地区的中小型企业，他们使用技术，正在寻求持续的支持和咨询。定义这些人群是很重要的，因为他们会引导你使用下一个受众工具——购买者角色。
在内容营销领域，买家角色扮演是一种常见的工具，这是有原因的。它们让你能够专注于特定的用户并充实他们的特征，如知识水平，痛点和目标。
在MyITpros，我们使用四个主要的角色来代表我们在销售过程中通常与之交谈的小企业的人，包括首席执行官、首席财务官、办公室经理和内部IT人员，我们对这些角色进行了加权，因此我们知道向每个人分发多少内容。
例如，我们主要与企业所有者/首席执行官合作，所以我们确保在创建我们的日历时最能解决这一角色(一定要在此过程中与您的销售团队成员交谈——他们是无价的!)设置人物角色还可以让你不止一次地从不同的角度来讨论相同的话题，从而给你的内容日历带来更多活力。
2.记得你的使命
在MyITpros，我们的使命是帮助和授权小企业，我们的内容战略是为了符合这一使命声明。我们并不想给出关于最新VR产品的最详细的技术规格，这是可以的。
我们的使命指引着我们的内容原则:我们希望帮助人们做出明智的IT决策，而不是告诉他们选择什么或如何选择。通过将这种方法与我们定义的人物角色(通常是IT范围有限的小型企业员工)结合起来，我们可以确定我们应该使用的技术演讲水平，以确保我们的内容与听众保持相关。
这并不意味着我们的内容不具有技术性，但我们不会仅仅因为我们有能力就列出一堆服务器规范。相反地，为了告知我们的观众，我们努力只提供我们需要的技术内容。
比如我们的技术人员会做产品或软件评审在这里，我们可以获得比一般文章更多的技术性内容，但这些评论都是从正反两方面写的，以保持对不太懂技术的观众的理解。对于那些有技术倾向的企业所有者，他们确实想知道我们利用了哪些存储供应商，我们会这样做供应商的聚光灯来表达这种需求。
3.使内容类型多样化
博客，博客，更多的博客。博客是我的MyITpros内容的基石，但整体的内容策略需要比写博客文章更大。
我们处理的很多概念都更适合于书面文章之外的格式。在MyITpros，我努力做到以下几点:
- 博客文章。
- 电子书。
- 信息图。
- 视频。
- 和更多!
在制定内容策略和主题时，一定要记住最好的传达方式。
例如，IT预算是我们的主题之一，因为作为MSP，价格总是与我们的受众讨论的一个话题(我们有一个CFO角色)。很难把预算原则浓缩到一篇博客文章中，因为有太多的信息要涵盖，所以我们创建了一本电子书，概述了所有的步骤，然后从电子书中提取个性化的博客文章，提供容易消化的信息。
同样，当讨论安全的热点话题时，有很多事实可以脱口而出——无论是最新的勒索软件统计数据还是密码保护提示。很多时候，我会选择创建简单的信息图表来说明这些事实，从而使信息比书面列表更吸引人(另外，我们在一个视觉时代-图片工作!)
创造与你的行业和受众相关的内容是很好的，但要真正推动你的活动，你必须走得更远。
不要害怕在你的内容上冒险，因为这将保持你的观众的兴趣，并回来看看你的下一个创造。下次当你谈论与勒索软件相关的用户教育时，用测试的形式来看看某人有多精通安全知识!
4.跟踪、分析和报告!
我认为自己是一个有创造力的人，所以我不喜欢数字。也就是说，为了让你的策略不断发展，并知道什么时候你在做正确的事情，你必须跟踪你的内容是如何运行的。
Hubspot是我选择的营销自动化平台，它有一个报告部分，提供关于页面浏览量、转化率、网站流量、电子邮件统计等方面的见解。我把它与谷歌分析和热图软件结合起来幸运的橙色创建一个完整的画面，我的观众去哪里，他们在我们的网站上做什么。
当我开始在MyITpros工作时，云计算是一个大话题，因此它也是我们的主要内容主题之一。但在三个季度后，我注意到围绕云计算的内容一直表现不佳。因此，在制定下个季度和明年的战略时，我把这个主题放在了次要位置，而把更多的空间留给了表现良好的主题(特别是安全和预算资产)。
趋势是你的朋友，你需要有一致的、重复的数据来识别这些趋势，并做出更好的营销决策。还记得我之前说过的那些风险吗?分析性能将帮助你看到哪些是有效的——你有时会惊讶于什么是有效的，什么是失败的!
你的策略永远不应该一成不变，因为它始终是一个不断发展的实体。但不要只是把意大利面往墙上扔(至少，不总是这样)。相反，使用数据来帮助你为你的用户做出正确的决定，并证明营销成本是合理的。
为IT行业创造内容可能不是最时髦的小众，但找到合适的受众并保持有趣和信息之间的平衡是我每天上班时都准备解决的难题。
你的内容需要用它能理解的语言向你的既定受众传达信息并为他们解决问题，以不同的方式传递信息是很重要的，以确保你的公司的战略定位为权威的思想领袖。
