行业:人力资源
内容:博客内容、白皮书、社交媒体
突出了:改进的社交媒体策略使LinkedIn的追随者增长率翻了一番
我们的医疗招聘客户认为社交媒体策略不值得费心。(别难过,社交媒体营销人员。这个故事有个幸福的结局。
尽管在Facebook、Twitter、LinkedIn等主要社交网站上都有用户,并且拥有庞大的粉丝群(我们说的是LinkedIn上有超过1万名粉丝),但他们并不经常发帖,因为他们看不到价值。
解决办法是想出一种迎合不同受众的策略。因为招聘公司需要同时取悦应聘者和客户,所以我们的客户担心向其中一个受众发布信息会疏远另一个受众。
问题:
- 该客户不确定如何为两种不同的受众最佳地利用社交——寻找候选人的医院和组织与寻找工作机会的医疗保健高管。
- 他们迎合的是成熟的受众——首席执行官、首席医疗官和其他高管级别的职位——但不确定专业的腔调如何能在社会上引起共鸣。
- 他们在LinkedIn等专业社交网站上拥有大量的粉丝,但却没有好好利用这一优势(每周发布的帖子少于一次)。
策略:
- 执行一个观众审计,以确定每个网络的人口统计。
- 在Twitter、Facebook和LinkedIn上创建独特的策略,所有这些策略都具有不同的内容格式和独特的措辞。
Brafton内容:
- 在LinkedIn、Twitter和Facebook上发布和参与社交媒体
- 博客内容
- 白皮书(用于产生潜在客户)
- 视频推荐
结果:
- LinkedIn上的追随者增长率翻了一番
- Twitter印象增加了267%
- 来自社交网站的职业页面推荐流量显著增加:
以下是创建社交媒体上迎合不同受众的策略的三个步骤:
首先,找到受众的普遍兴趣
招聘人员不需要看到面试技巧。求职者也不会对雇佣保留策略特别感兴趣。但最终,他们都活跃在同一个行业,确定他们的兴趣交集是你的社交媒体的最佳点。
”对于这个客户来说,他们的共同之处在于他们都对医疗保健行业的当前形势有利害关系——他们都需要了解最新的新闻。”社会战略家Bob McHugh说。
接下来,将你的大部分内容迎合(在那个网络上)最大的受众群体
为了启动这一策略,我们进行了一次观众审计。这个品牌很有名,已经有了成千上万的粉丝。有了这些数据,我们就能够根据每个受众的职位、年龄和收入确定趋势。
- LinkedIn在医疗保健行业拥有最多的管理人员。正因为如此,我们知道我们想要持续地发布工作信息。
- 脸谱网按照客户和候选人划分。这意味着我们坚持通用的方法,分享与医疗保健行业相关的新闻
- 推特节奏更快,不那么私人。这不仅意味着我们发布更多内容,还意味着我们发布的内容要迎合不同受众的需求,因为我们知道这些内容不太可能有人看到每一个发布上线。
如果您的受众确实不同,那么可能是时候考虑不同业务部门的不同处理方法了。
然后,用不同的内容格式保持新鲜感
迎合不同受众的另一种方法是提供不同的内容格式.因为这个客户接受来自Brafton的内容营销服务,他们的网站上有不同类型的内容,包括:
- 视频推荐(很适合在Facebook上推广,在那里视频可以导致一个参与多25%比文本文章。)
- 白皮书(为了吸引潜在客户——对于LinkedIn来说非常好,因为人们可能会搜索更专业的话题。)
- 职位发布(对于Twitter来说很强大,在那里你可以对该工作进行标签搜索者可能会搜索。)
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