如今,几乎任何人都可以成为作家。只需要一个WordPress账号和一个脉搏。

但如果你想在布拉夫顿为企业和中端市场客户写作,你需要无懈可击的语法、创造力、综合复杂信息的能力,以及与玛莎·斯图尔特(Martha Stewart)相媲美的组织能力。成功同样关键的是深刻理解不断变化的数字营销格局,以及书面内容如何在实现商业目标中发挥作用。

问问资深作家迈克·马纳汉(Mike Manahan)就知道了,他在办公室里以他的开衫、轻松的幽默感和征服任何挑战的能力而闻名,就像一个勇敢的骑士挥舞着纸质的美联社风格手册,而不是长枪和剑。

这位行业和科技作家最近在哈佛大学推广学院(Harvard Extension School)完成了新闻学的ALM课程,他对什么是优秀的内容有着强烈的看法。

迈克说:“如果你读了一家公司的博客,里面有很多行话,很多废话,你会觉得它是假的。”“成功的内容与人们正在进行的对话相匹配。它的内容听起来像一个人写的,而不是一个机器人——或者更糟,一个营销总监。

我的客户会说,‘我们的工作太无聊了!我不知道怎样才能让人们愿意读这篇文章。“假设你在一个生产陶罐的行业工作。这个行业有它的内部笑话,这个行业有它的特殊斗争。你可以选择在你的写作中表达这些,或者你可以选择写你在任何其他网站上看到的同样无聊的文章。当你在内容中注入人性化元素时,你会获得最大的影响力。”

下面迈克讲述了他的写作之路以及他在这条路上学到的东西:

你什么时候知道自己想当作家的?

我在高中上了我的第一堂创意写作课,那是我第一次有自由去写我想写的东西。我和我的朋友们突破了极限——我们写了充满咒骂的恐怖故事。我的老师说:“这不是正确的语法,但是的,这是一个故事。”那时我说,“我可以用我的余生来做这件事。”

你的第一份职业写作工作是什么?

我曾经经营过一个戏剧夏令营,我们根据孩子们想做的事情写剧本。我会去朋友家,一起开几瓶啤酒,写儿戏。直到今天,我仍然不敢相信有人每小时付我10美元让我这么做。”

说说你在布拉夫顿写过的最不寻常的客户。

磁带客户端。他们什么都用胶带,除了现在流行的胶带。例如,他们不生产包装胶带。他们也不生产包装礼物的胶带。然而,他们确实制造了密封管道的胶带——官方的管道胶带。还有修理飞机用的胶带,还有汽车用的胶带……他们制造了无数种胶带。带子太多了。

我曾经写过一篇文章说你的管道胶带不是真正的管道胶带。

这是搞笑的。你还能想到其他不寻常的客户吗?

我为一个做移动置物架的客户写过文章。我想这有点不寻常。

你如何在不让读者睡着的情况下写关于搁置的文章呢?

在我看来,每个人都需要被搁置起来。每个人都需要更多的架子。他们需要更好的方法来整理房间。我会选择一个行业,了解产品的特点后,我会说:“这就是你为什么需要这个。”

你喜欢双关语。你脑海中首先出现的是什么?

问我的任何一个客户关于我为他们写的博客文章,他们都会说同样的事情:他们很满足。明白了吗?反对帐篷反对帐篷。

对于货架客户端,每篇文章的标题中都有双关语。我的编辑叫我:“别再放这些双关语了!”这是一种很低级的幽默,但客户真的很喜欢他们!

你来布拉夫顿后最自豪的成就是什么?

写作伴随着自我,有些人真的很难接受批评。我就是其中之一。通过反复练习,我学会了更加放松。写作是一种职业,就像其他职业一样。你写了一篇糟糕的文章,做了一把糟糕的椅子,你把它扔进垃圾箱,然后重新开始。

我听说有个客户圣诞节送了你枫糖浆。

这是架子客户端。他送了八罐到办公室。假期前后,我们有过一个感伤的时刻,他说他很高兴我是团队的一员。我真的很感激。没有多少客户会抽出时间说这样的话。

在火车上携带8罐枫糖浆回家并不容易。我应该把我的家庭住址告诉他。

你写过的最糟糕的内容是什么?你从中学到了什么?

我有一个客户做的事情涉及到风险管理和保险。他们想要一篇关于员工敬业度的博客文章。我写了这个200字的介绍,是一个精心设计的笑话,讲的是艺术博物馆里的两个人批评一幅鸭子骑独轮车的画。一天后,客户给我回了电话。“这是什么鬼东西?”我都不明白!把这些都剪掉!”我认识到,我可能不应该以自己创造的笑话开始博客文章。

那是母亲节的周末。你跟你妈妈说了什么具体的话吗?

妈妈,我的博客里没有足够的篇幅来表达我是多么爱您,您对我来说是多么重要。如果我一开始就有这个问题,我会说,让我们把整篇文章都写在我有多爱我妈妈上。

艾琳·巴尔萨是波士顿的执行主编。当她不花一整个小时喂儿子吃肉丸的时候,她喜欢边喝杜松子酒和汤力水边读小说,看重播的《中间》(The Middle),然后睡个通宵。