多年来,营销人员一直被告知,电子邮件营销的日子屈指可数了。电子邮件本身已经过时了,它已经被社交媒体网络和其他渠道所取代。如果没有一些所谓的“专家”预测电子邮件营销的消亡,年度行业趋势和预测的推出就不会完整。

事实证明,有关电子邮件营销已死的报道被严重夸大了。电子邮件营销比以往任何时候都更加重要,它为品牌提供了一种直接的方式来细分、参与、培养和转化潜在客户。

但这并不意味着这很容易。电子邮件营销需要精确和奉献才能做到公正。否则,你的听众会对你不感兴趣。这或许可以解释为什么有些人如此迅速地将其作为一种营销策略而放弃:比起发现执行错误并投入成功所需的工作,更容易将失败的电子邮件活动归咎于根本存在缺陷和过时的方法。

电子邮件营销死了吗?绝对不是。这对成功的入站营销策略至关重要。如果你充分利用渠道的优势(自动化、细分、直接沟通),精心策划每一个活动和邮件来吸引你的受众,邮件营销将带来巨大的ROI。

为什么电子邮件营销仍然重要

有很多不同的渠道都在争夺数字营销人员的注意力,但不要在电子邮件上睡觉。你找不到一个更适合直接参与、引导培养和最终将受众转化为可行销售前景的接触点。

电子邮件营销有什么好处?考虑以下事实:

人们每天都查看他们的电子邮件

你如何确保潜在客户看到你发送给他们的信息?利用他们最可能使用的平台。99%的消费者会去检查,这不足为奇他们每天的电子邮件-毕竟我们都这么做。B2B公司的数据更令人鼓舞:平均而言,员工每周有28%的时间用来阅读或回复电子邮件。

将这些数字与社交媒体的使用情况进行比较:根据Hootsuite的数据,全球45%的人口使用社交媒体在社交媒体上很活跃.这种渗透率当然不容小觑,但也比不上电子邮件。

所以,如果你想去你绝对了解你的观众,那么电子邮件是一个无意识的。

它是可靠和直接的

像Facebook和Twitter这样的社交媒体平台是出色的参与工具,但您无法确保特定用户会看到您的帖子和消息 - 除非您当然直接标记。

使用策划的电子邮件列表,您可以相对确定您的通信到达目标受众 - 或者至少,在他们的收件箱中的土地。电子邮件客户端在与合法通信中分离垃圾邮件信息,使您的外展电子邮件不太可能被重定向到垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。

全球收件箱的放置率——也就是说,品牌邮件实际进入目标收件人收件箱的百分比——徘徊在85%.这是任何营销人员都应该乐于接受的好机会。

电子邮件营销提供了巨大的投资回报率

这么多年过去了,电子邮件营销仍然能给你带来最大的收益。平均而言,营销人员可以期望他们的电子邮件策略他们花了4美元.还有什么渠道能保证这些结果呢?

2018年Return Path的一项调查发现,在最近收入增长的公司中,68%的公司将电子邮件视为最重要的营销渠道之一驱动成功.总体而言,80%的受访者认为他们的电子邮件营销策略是有效的。

如果您没有看到您的电子邮件营销努力的那种结果,那么您的机会就是这样做的。

没关系,因为我们在这里帮助你克服任何障碍,站在你的方式,使你的电子邮件营销策略的生活。

如何通过电子邮件营销取得成功

如果你花时间完善你的邮件策略,你的活动将产生有意义的结果,直接转化为增加销售和收入。

请按照以下步骤启动Netting更好的订婚指标:

1.目标受众细分的电子邮件列表

一个常见的电子邮件营销错误就是以相同的频率给你电子邮件列表上的每个联系人发送相同的电子邮件。并不是所有的时事通讯订户都对同样的信息感兴趣,也不是所有的订户都处在购买过程的同一阶段。电子邮件营销需要更加精确,在正确的时间用正确的信息到达你的目标受众。这意味着使用细分。

将电子邮件列表分解为不同的潜在客户类别是成功营销人员的一项经验和真正的策略。与普通电子邮件列表相比,分段电子邮件一直会产生更好的参与度量。例如,分段广告系列的开放税率较高14%和点击率高出101%而不是广泛而全面的外展战略。

根据你的业务性质和目标受众的构成,有很多不同的方法可以划分你的电子邮件列表。这里有9个方法来细分你的列表——选择对你公司的沟通最有意义的类别:

  • 地理位置。
  • 人口统计数据。
  • 职业。
  • 职位或资历级别。
  • 行业。
  • 过去的交往活动。
  • 在销售漏斗中的位置。
  • 购买历史。
  • 自上次品牌互动以来的时间量。

以这种方式细分你的受众有助于精炼和集中你的信息,从而真正与接收者产生共鸣。无论你是在培养潜在客户还是接触之前的客户,每次沟通都应该直接针对他们的需求和兴趣。

2.个性化您的信息

分割为个性化铺平了途径,让品牌为每个用户定制了电子邮件。理想情况下,应定制各方面以与收件人共鸣。包括了:

  • 主题行。
  • 预览文本。
  • 电子邮件机身。
  • 呼吁采取行动。
  • 登出。

这听起来可能费时费力,但电子邮件模板和软件可以自动填写相关信息,并根据用户资料调整细节。

相信我们,在你所有的电子邮件营销活动中个性化你的消息是值得的。接受者的可能性要高26%打开电子邮件具有专门针对它们量身定制的主题行。个性化电子邮件更有可能在某人的收件箱中脱颖而出,并引起他们的兴趣,因此为每个用户提供各种机会来改进通信。

3.给你的观众有价值的东西

用户很快就会对那些没有直接表达对他们最重要内容的品牌邮件不予理睬。事实上,34%的时事通讯订阅用户选择退出电子邮件列表在头30天内。你需要给你的目标受众带来价值,而且要快。

这要从订阅开始说起。选择进入电子邮件列表的用户期望无论收到什么内容或提供的内容都值得他们提供联系信息。时事通讯的高取消率表明,许多品牌并没有履行他们的承诺。

如果B2B公司在他们的电子邮件简报中包含可下载资产,那么这些内容应该对收件人有用且相关。消费者品牌应该分享反映消费者过去购买和活动历史的促销和优惠。

这一切都回到了更加专注和个性化的交流。让你的听众觉得你理解他们,并建立一种情感联系,从而推动长期的客户关系。

4.拥抱电子邮件营销自动化

电子邮件营销的一部分是能够产生如此巨大的投资回报率是,一旦你得到了一切,你就可以坐下来让营销机运行。

电子邮件营销自动化软件可以简化广告系列的每个方面,基于用户活动提供相关消息。一个非常基本的例子是当新用户签署以接收时事通讯电子邮件时发送的欢迎电子邮件。

但电子邮件自动化工具可以执行广泛的推广任务,提醒客户促销活动即将到期或购物车被丢弃,甚至可以单独使用管理滴运动.这对小型企业来说特别有用,这根本没有时间或人员能够与他们的电子邮件营销策略的各个方面有关。

需要更少的努力与领导和以前的客户保持联系,如果您对,您的品牌将遇到敏感性和积极主动。

虽然自动化可以让电子邮件营销活动更不受干扰,但企业应该勤奋地分析电子邮件策略的结果,以在任何可能的情况下提高绩效。常规的测试和评估将揭示执行差距,并为您提供完善电子邮件营销方法所需的洞察力。

5.不要放弃你的观众

你可以把每件事都做得很好,同时还能赢得目标用户的青睐。但电子邮件营销——就像其他形式的营销一样——都是要打持久战。有些人可能还没有准备好在今天的买家之旅中迈出下一步,但这可能在几个月后改变。

保持联系和订婚以保持您的品牌顶级,以响应用户活动调整通信 - 或视情况而定期不活动。

相同的方法适用于让前客户回到折叠中。被取消的服务或远离业务的客户不是丢失的原因。Winback电子邮件已被证明是与前客户联系的非常有效的方法。事实上,收件人阅读20%发送的winback邮件

所以不要失去希望。总有另一个机会吸引你的观众,让事情回到正轨。

我们不否认,电子邮件营销很困难。但为了把它做好,付出努力绝对是值得的。没有比这更好的渠道来培养潜在客户、提高客户保留率和产生转化率了。如果你想充分利用你的营销资金,电子邮件是最好的选择。

所以要回答原始问题:电子邮件营销死了吗?差远了。它仍然活着和踢,不要期望很快就会改变。

Jeff Keleher是BRAFTON的作家和编辑。一个简单的口味,他喜欢弹吉他,玩电子游戏和和他的狗一起玩 - 有时会一下子。他仍然没有在2005年NCAA全国锦标赛游戏中损失伊利诺伊州的损失,他可能永远不会。