从技术上讲,任何人都可以成为广告文案。

如果你曾经写过什么东西并在网上发表过,你就已经以某种形式做过文案了。恭喜你!

然而,如果你想把你的在线写作变成一种有市场价值的技能,你可能需要做一些额外的工作。网站文案,尤其是品牌或公司的文案,可能比简单地输入你脑海中的第一件事然后点击“发布”要复杂得多。

在布拉夫顿,网站文案就是我们的游戏。我们与一些有成就的文案作者进行了交谈,以了解如何制作有效的网站文案。

废话不多说,让我们开始吧!

网站文案,定义

从最专业的意义上说,网站文案是写任何在线内容的过程。这可以采取各种不同的形式,从深入的个人资料和社交媒体帖子到完美的登录页面。所以,是的——当你花几个小时在社交媒体上点赞和阅读别人的帖子时,你实际上是在做网站文案研究。下次有人骂你花太多时间玩手机时,欢迎你用这个借口——天知道我们都用过。

然而,最好的网站文案是能够促使读者购买或采取某种行动的内容。这意味着要写吸引眼球的文章、标题或电子邮件,可以激励读者做你想做的事。

想想你有多少次在网上读到一篇文章,并受到启发去购买一件产品或点击一个外部网站。优秀的文案能够潜移默化地引导你这样做,而你却浑然不觉。

以下是一些文案可以采用的形式:

SEO文案

啊,SEO:内容营销人员最喜欢的缩写。

SEO,或搜索引擎优化,是最强大的工具之一,你可以学习如何做一个成功的文案。

要理解为什么SEO如此重要,了解像谷歌这样的搜索引擎是如何工作的基础是很重要的。通常,当你发表完一篇文章并发布到网上时,谷歌会在你的网站上搜索关键词,以便对你的文章内容做出有根据的猜测。如果你刚刚发表了一篇文章,比如《2021年有效文案写作的5个秘密》,谷歌将扫描它所在的网站,它的链接内容,并寻找可以告诉它文章是关于什么的关键词。

在分析了这篇文章并查找了经常与搜索词配对的词(例如在我们的示例中“梦想客户端、网络复制或价值主张”)之后,谷歌现在知道这篇文章可能是关于有效的文案技巧的。下次有人对该关键词进行搜索时,这篇文章很可能会弹出,因为算法认为这可能是您正在寻找的内容(如果您是通过谷歌搜索来到这里的,你好!)

没有固定的方法来利用算法,因为谷歌对他们的过程细节保密,但知道如何推动你的文章朝着正确的方向,这样搜索引擎就会选中它,这对文案来说是一项有价值的技能。

企业对企业(B2B)和企业对消费者(B2C)的文案

文案人员的另一项重要技能是能够从不同的角度写作,并向不同的受众销售产品。

根据你为之写作的客户,你可能需要改变你写作的语气、风格和方式。面向B2B的文章通常更正式,可以进一步阐述行业主题,而B2C的文章较少依赖行业术语,通常更健谈。

成为一个变色龙式的作家,让你的作品融入客户的品牌声音是成功的关键。

有创意的文案

创意文案是另一种由于其额外的创意因素而难以完善的文案类型。创意文案不是用明确的术语解释客户服务的好处,而是把产品与一种强烈的、令人难忘的感觉结合起来。

例如,广告广告歌就是创意文案的一种形式,它比看起来要难得多。如果你去过南加州地区,你可能知道范内斯的凯斯"叮当声,甚至是可怕的刺耳声"丰田的橙“叮当。当然,与这些广告歌相关的感觉是普遍的烦恼,但事实是它们是我第一个想到的,这意味着它是成功的文案工作。

其他形式的创意文案可以与其他艺术形式相结合,比如广告和印刷活动,目的是向你出售他们的产品或服务。

社交媒体文案

在过去十年里,一种类型的在线文案出现了爆炸式增长,那就是社交媒体文案。社交媒体营销人员不再是实习生的工作,他们已经成为营销团队中不可或缺的一部分。还有一个很好的理由——十分之七的美国人根据皮尤研究中心的调查,使用社交媒体,使其成为品牌与受众互动最简单的方式之一。

这意味着,社交媒体文案同样正成为许多转型到数字时代的品牌的热门商品。在社交媒体帖子中创建的每一个标题和几乎每一段文字都是社交媒体营销人员或文案的作品。

此外,社交媒体文案也常常需要在他们所工作的社交媒体平台的约束下进行工作。

例如,Twitter每条帖子只允许280个字符,这意味着每一个字母和空格都很重要。在Instagram上,许多用户都是在看照片,而不是阅读长篇文字,因此营销人员在保持内容简洁但仍然吸引人方面有额外的自我约束。社交媒体文案仍然是一个正在商业世界中找到自己位置的不断发展的职位,所以请在未来几年密切关注这个领域。

技术文案

你是某个细分领域或主题的专家吗?也许技术文案这个职位适合你。

技术文案通常能够非常精确地专注于一些主题,推出可以深入某一主题的网站内容。在技术或网络安全等专业术语非常明确的领域,技术文案会大放异彩。虽然向公司推销技术性的文案技能可能有点困难,但当合适的业务出现时,你就万事俱备了。

成为你能成为的最好的文案

现在我们已经浏览了一些更常用的文案类型,是时候听听Brafton这里的一些专业文案的意见了。

Brafton的写手为世界各地数百个不同的客户写作,他们非常了解为客户生产高市场价值、写得好的文案意味着什么。让我们来听听他们的一些文案秘密,看看他们每次面对新项目时脑子里会想些什么。

技巧1 -写得好像你已经知道了所有的答案

当你为客户写作时,你很可能不像他们那样了解项目或活动的细节。当他们在他们的工作领域有多年的经验时,你可能对手头的主题只有很少的、表面的知识。

然而,这不应该阻止你为他们的产品或活动撰写优秀的文章。作为作者,你不应该被期望在一周——甚至几周——的时间框架内成为该领域的绝对专家,但你至少应该对你试图推广的东西有一个良好的感觉。很多不确定性可以被你写作中的自信所掩盖。

布拉夫顿高级作家马特·德马科在书中写道:“知识——和同理心——胜过虚张声势。”

他继续说:“扭转一些文案的一个快捷方法可能是吹捧客户——说得好像读者有问题,而客户有所有的答案。”“你必须能够以一种与潜在读者产生共鸣的方式抓住痛点,而不是忽略它们,好像它们都太明显了。”

然而,Matt警告说不要太过夸张。“精明的读者总会嗅出这一点,”他吐露道。

用一种自信和自信的方式写作,带着一种权威的气氛,你的网络文案会因此而变得更好。

技巧2:提纲,提纲,提纲!

当你面临一项艰巨的任务,写一篇冗长的网站文案或一篇字数非常多的博客文章时,很容易就会意外地偏离轨道。在任何一篇文章中,失去对文章主要目标的关注都是很自然的,但当你在写一个你不太熟悉的主题时,这种情况会更频繁地发生。在这种情况下,用不同的小标题写一个大纲会有帮助高级市场营销专家莫莉·普罗

莫莉说:“我认为在动笔之前,最重要的步骤之一是创建一个大纲,有预先确定的小标题。”“提纲帮助你专注于核心主题,同时也有助于控制文章长度。我喜欢写长,所以提纲对我来说非常重要,当有一个词的时候,要控制在一个词的数量之内。

将文章分解成小块可以帮助我思考为了达到字数,每个部分允许多长时间。所以,大纲里有副标题有两个方面的帮助。

首先,它使我专注于每个子主题的最重要的点。第二,当你写一篇SEO文章时,你需要在H2和/或H3副标题以及整个副本中包括关键术语。提前写好副标题有助于计划在哪里以及如何穿插你需要用到的单词和短语。”

技巧3:了解主题

让你的读者感到困惑和沮丧的最快的方法之一就是在完全理解主题的情况下开始一篇文章。

人们往往会想先开始写,然后看看自己写了什么——尤其是在时间紧迫的时候——但在输入第一个单词之前,花时间尽可能地理解主题是非常值得的。如果对你所写的内容没有一个牢固的把握,你的项目可能很快就会从一个愉快的练习变成一场噩梦。作者也经常发现自己在一篇文章中卡住,或重复自己的内容。

以下是资深作家杰斯·巴克为新客户撰写文章的方法:

“在进入文案撰写过程之前,了解你要传达的主要信息是非常必要的,”Jess说。“这对任何网页文案都很重要,尤其是那些能给人留下第一印象的文案,比如首页或产品/服务登陆页。

对于我们的客户,我们通常首先安排与主题专家的电话,他们可以详细讨论公司或我们将要撰写的旗舰产品。在这些电话中做笔记有助于我处理信息,所以我通常会用几页纸来记录所有重要的细节和细微差别。

一旦我理解了文案的主要思想和要传达的关键信息,就更容易专注于流程的其他方面,比如用品牌的声音写作,优化文案以供搜索。”

通过研究进行适当的准备是解决这个问题最简单的方法之一。访问客户的网站,安排与他们的会议,讨论作品的目标,甚至看一眼竞争对手的网站。通过这些额外的努力,你的文案会更有活力,写作也会更容易——从那些去过那里很多很多次的人那里学习。

技巧4——问自己:“那又怎样?”

写一份文案或内容通常意味着你要在一个字数内写——最有可能的是一个固定不变的字数。在社交媒体或网站文案写作的背景下,字数通常是不固定的,这意味着你必须仔细选择你的单词。为了帮助你保持在限度之内,问问自己……“那又怎样?,以确保你能证明一个句子的存在是正确的。

说完每句话,对自己说:“那又怎样?”创意总监迈克尔·奥尼尔解释道。“如果你不能很容易地解释为什么一个句子存在,那么它就应该被删掉。如果它不能推动读者进入下一个句子,就应该被删去。”

技巧5 -了解一个好的介绍的重要性

在一个内容生态系统中,数以百万计的品牌都在努力保持观众的注意力,有一个好的介绍比以往任何时候都更重要。给你的网站访问者一个继续阅读的理由,尤其是当你试图向他们出售产品或说服他们采取某种行动时。

对于文案来说,这尤其困难,因为没有多少人会在空闲时间阅读或观看这类内容。为了提高你留住读者的机会,为你的读者提供一个好的介绍是有帮助的。

首席写手Alex Cox建议:“在开始之前,你应该先做好介绍,至少要让自己感觉良好。”“一个好的自我介绍,即使它真的很短,也会让我觉得自己有动力,我知道自己要讲什么。另一方面,你也需要在之后重新审视介绍部分,因为它很可能会随着你构建文章主体而发生改变。所以在继续前进之前,一定要做好,但不一定要完美。”

将文案的最佳实践应用到你的所有内容中

为了促使普通的网站访问者,意图驱动的读者和重要的影响者采取你想要的行动,你可以在写作时采用一些关键的最佳实践:

头条新闻

  1. 永远不要引诱和转换——内容应该始终遵循标题所承诺的内容。
  2. 如上图所示,使用与你的听众的理解水平和专业水平相对应的语言。
  3. 如果是为了搜索而写,在标题中使用关键字或相关术语。
  4. 使用迷人的形容词和积极的语气。其他策略可能包括头韵、巧妙的措辞和触发性词汇,如“如何”或“就是这样”。
  5. 是简洁。你应该能够在12个单词以内说出所有你想说的话,最好是6个单词。

我们有在这里有很多其他的建议来写值得流口水的标题

商品交易顾问基金

  1. 除了位置和颜色,cta应该优化与A/B测试副本。
  2. 副本应该少于四个字。
  3. 使用主动动词。
  4. 必要时加上感叹号或问号。
  5. 让你的CTA提供的信息非常明确,比如“下载我们的电子书”而不是“了解更多”。
  6. 使用紧急的第一人称语言,比如“立即订阅,立即访问!”

深入研究这里是CTA转化率优化

社交媒体

  1. 在写作时要考虑到特定平台的用户(例如,对于LinkedIn来说,更长时间是可以的,但对于Twitter就不太合适了)。
  2. 根据平台的不同,拷贝应该支持图像/视频,反之亦然。理解这种关系,以确定复制是补充的还是重要的。
  3. 鼓励在你的文案描述中(或直接在评论区)发表评论、分享和点赞。
  4. 要比你平时在自己的领域更健谈,甚至更幽默。
  5. 使用副本和标签将你的公司与相关的、及时的事件和对话联系起来。

电子邮件

  1. 适当地将副本隔开——不要使用大块的文本。
  2. 使用数据、项目符号和不同的字体权重来强调读者应该关注的地方。
  3. 用“你”来强调你能为读者提供什么。
  4. 保持简短,少于100个字。
  5. 制作个性化的主题,以获得更高的打开率。
  6. 确保CTA副本或按钮简洁,并与电子邮件副本保持一致。

更多关于电子邮件写作的信息请点击这里

搜索引擎优化

  1. 只关注一个关键词和相关术语。
  2. 元描述和标题标签也是复制的,所以要用关键字优化它们。
  3. 每隔200-300字将文本分割成含有信息的副标题、图片或视频。
  4. 通过使用数字和引人注目的形容词使标题可点击和分享。
  5. 在锚文本中包含到知名资源的超链接。
  6. 使用字数使你能够全面地涵盖主题。

其他SEO写作技巧停留在这里

衡量副本的性能

在你可以衡量的数百种内容营销指标中,有一些特定的kpi你可以特别用于文案。

对于初学者来说,提前评估副本的表现当然是非常有价值的。幸运的是,有一些免费的工具可以帮助确定你的“可读性”,以及是否有主观和客观的改进空间。这些都是:

此外,你可以在你的谷歌分析仪表板和集成的电子邮件/社交平台中找到传统的指标,以照亮你的网页文案,例如:

  • 独特的游客。
  • 住时间。
  • 社会的股票。
  • 社会参与。
  • 打开率。
  • 选择率。
  • 有机排名。
  • 有机的点击率。
  • CTA点击率。
  • 每个会话的页面。

在谷歌Analytics中设置适当的目标完成度,无论它们可能是什么,都将提供更多关于副本转换情况的内容。理想情况下,在活动结束时,您可以将新客户归因于CTA上的副本、登录页面或电子邮件。

相信内容营销专家

为你的品牌制作精彩的内容是很有挑战性的。在制作登陆页面、博客和社交媒体账户的文案时,有很多因素可能不会考虑。在这些情况下,信任网络文案专家对你的业务是有益的。

记住,内容写作的主要目标是教育和娱乐,而文案则是通过某种方式说服观众。像Brafton这样的内容营销机构专门从事这两种类型的写作,几乎在每个领域都有多年的经验。此外,我们的作者有大量的写作建议(如上所述!)-找到最好的方法来帮助你实现你的商业目标。

用我们的服务达到你的目标受众,把繁重的工作留给我们。

编者注:2021年8月更新。

朱立伟(Li-Wei Chu)住在加州洛杉矶,是Brafton的一名内容撰稿人。当他不管理自己的娱乐评论网站“从对讲机”(From the Intercom)时,他就会听自己的许多唱片,思考人生的意义,观看老情景喜剧的重播。