在ad:tech上,谷歌的里卡德·斯泰伯(Rikard Steiber)谈到了谷歌+营销如何绕过其他搜索和社交活动,并解释了你需要做些什么来利用这个搜索巨头的社交帖子。

谷歌+作为你的社交媒体营销和SEO组合的一部分,你还在寻找你的立脚点吗?你不是一个人。营销人员正在努力抓住那些愿意花钱的谷歌+用户的兴趣平均只有3分钟(相比之下,在Pinterest上只需要一个小时)。此外,网页、网站和搜索广告似乎并不总是在预期的时候浮出水面。

在本周的ad:tech San Francisco大会上,Think With谷歌团队就谷歌+市场营销提出了一些商业见解,谷歌移动和社交广告总监里卡德·斯泰伯(Rikard Steiber)解释了为什么谷歌+应该成为你的市场营销组合的一部分。

为什么你应该关心谷歌+营销:网络营销层与社交目的地

要意识到谷歌+作为网络营销工具的潜力,第一步是要理解它不应该像其他社交网络那样被对待。谷歌+不是一个社交目的地,营销人员必须将谷歌+视为一个“社交线索”,可以将他们的在线表现联系在一起。

如果处理得当,“谷歌+可以成为你在网络上的商业形象:+1可以出现在你的网站、桌面搜索广告、移动广告等等,”Steiber说。

在你的在线活动中赢得+1是一种很好的利用社交人性的方式。“社交是人类行为的核心,也是网络行为的核心,”Steiber说。他引用的数据显示,71%的消费者表示,来自朋友和家人的评论会影响他们的购买决定。当你将这一点与84%的消费者使用在线资源进行购买调查这一事实结合起来时,数字营销活动中的+1可以帮助在商业意图的关键时刻提供推荐。(关于谷歌的前提,即营销人员需要在“重要时刻”抓住消费者,请查看Brafton的相关广告报道:“科技旧金山展示”,让网络为你工作”)。

斯泰伯关于消费者购买建议兴趣的统计数据与最近的一项调查结果非常吻合Zuberance研究该研究发现,几乎所有人都通过社交活动在网上推荐品牌。超过三分之一(38%)的人可能会推荐多达9个品牌。但是他们推荐他们服用谷歌+到+1的药物吗?

而网络却有一个微薄1亿个用户谷歌声称+1按钮随处可见27亿股每个月。谷歌表示,这种活动并不一定意味着人们会花时间在谷歌+上,但这并不是重点。

“谷歌+可以成为你在网上的商业身份。”
谷歌移动和社交广告总监里卡德·斯泰伯(Rikard Steiber)说

斯泰伯暗示,Facebook的“赞”只出现在社交网络或企业的特定内容页面上,但谷歌+1的“赞”有真正的影响力。谷歌+1数据显示在网络和网站上,但它也出现在用户每天访问的付费和有机搜索结果中。登录的用户可以从朋友那里看到+1,而聚合+1数据也可以为网站在serp中的存在增加一些社会影响力。(斯特比尔表示,谷歌并不是在试图与Facebook竞争,他的评论旨在强调这两家公司正在“做完全不同的事情”。)

谷歌+可能没有其他网络作为在线目的地的吸引力,但谷歌+存在和+1选项可以帮助企业在搜索中建立可见性。这是至关重要的,因为谷歌的搜索引擎仍然遥遥领先市场,fielding超过66%的查询在网络上。另外,Brafton也报道过89%的消费者转向搜索引擎让搜索成为影响购物的头号渠道。

如何让谷歌+营销为你的企业工作:谷歌+成功的六个秘诀

为了从谷歌+中获得最强大的搜索、社交和整体线索生成结果,Think With谷歌团队提供了一些简单的建议,以下是Brafton的建议。

1.创建官方品牌页面。

这是一个基本的步骤,但也不应该被忽视。2012年初,77%的全球百强品牌有谷歌+页面,但许多企业还没有接受谷歌+营销。根据最近发布的Social Media Examiner2012年的行业报告在美国,只有40%的营销人员目前使用谷歌+。现在开发一个页面和存在仍然可以提供一些早期采用者的优势,因为67%的公司计划在全年增加谷歌+投资和活动。

正如Steiber所说,拥有一个页面是建立你的在线身份的一个很好的实践,你应该验证你的页面,这样潜在客户和客户就可以相信这是你的品牌的内容和想法被分享。

想要建立个人谷歌+页面的营销人员应该使用个人Gmail账户,而不是商业应用账户。令广告界人士懊恼的是,Steiber表示,“近期内没有计划”允许拥有个人账户和商业应用账户的用户合并谷歌+。

2.使你的页面生动活泼。

谷歌让企业有机会创建高度可视化、交互式的页面。Think With谷歌团队认为Android页面就是一个很好的例子。的安卓系统的谷歌+页面在横幅中使用gif动画,当横幅照片更新时,团队会通知连接。正如Steiber所指出的,图片赢得+1仅仅是因为它们很可爱和互动性。

谷歌上生动的Android横幅

3.使用场所。

Think With谷歌团队表示,Hangouts是“更快变大”的理想场所。它们可以用于产品发布、建立品牌知名度和/或在现有客户中发展忠诚度和保留率。

在启动Hangout之前,熟悉Hangout的各种功能是很重要的。谷歌提供了一个视频教程的Hangouts,似乎每隔几周就会有新的功能添加进来。(最近,该公司增加了一项功能,除了与谷歌+生态系统中的人“聊天”,用户还可以拨打外呼。阅读更多CNET.)

谷歌根据Hangout的成功和失败提供了一些额外的见解:

  • 使用有线连接而不是Wifi。失去网络连接肯定会让客户望而却步。
  • 提前完成你的疗程。尽管Hangouts应该包括与客户和其他参与者自发互动的“神奇时刻”,但你希望你的业务表现得专业和精致。
  • 选择一家公司的火腿主持你的Hangout。在选择有知识的员工和有风度的员工之间取得平衡是很重要的。这是一个为你的品牌塑造形象的机会,所以你应该挑选一个能让与会者感到兴奋的人。
4.链接你的谷歌+页面到你的广告。

您不希望您的+1存在于单独的竖井中:您希望它们在用户搜索相关信息时出现。营销人员有机会得到他们的广告是+1自从去年秋天。

他们还应该利用AdWords账户中的Social Extensions标签,将自己的品牌页面与搜索广告连接起来。

谷歌解释

“对于没有启用社交扩展功能的活动,你的AdWords广告只显示+1,来自那些在该广告的登录页面上加了+1的人。这就限制了看到你广告的人有朋友或联系人推荐你广告的可能性。通过支持社会扩展你的广告你能够利用所有的+ 1你的品牌已收到,无论是在一个搜索结果,你的谷歌+页面,你的网站或你的广告,从而更容易的人看到你的广告将会有一个朋友或联系推荐它。”

了解更多关于如何同步您的页面与您的搜索广告在谷歌'sAdWords支持页面

5.添加谷歌+徽章到您的网站。

就像添加你的谷歌+页面到你的广告,你可以整合一个谷歌+徽章在你的网站上,以表明你的网站有一个附属品牌页面。谷歌页面的徽章这有助于谷歌从你的网站和你的页面整合+1,并将它们更无缝地交付给用户。

将你的网站连接到你的G+页面可以在搜索结果中显示你的网站下最近的谷歌+帖子(为品牌查询提供更多的SERP空间),以及在相关地图搜索中整合你的品牌的谷歌+活动。

如果您已经在单独的内容页面或文章上有+1按钮,您可以保留它,并添加徽标。值得注意的是,这个徽章还可以让访问者很容易地将你的公司加入他们的圈子。谷歌解释了如何在其开发人员支持页面

6.衡量推荐对你的底线的影响。

正如谷歌在上个月的SES纽约会议上所说,“对社会营销的投资不能以信仰为基础。它必须植根于对经济价值的理解。”谷歌的广告:技术代表肯定了这一点。

在AdWords中,营销人员可以基于+1对广告进行细分,以衡量社交推荐的影响。谷歌声称+1的存在使付费搜索广告的点击率平均提高了5%到10%。

“投资社交营销不能以信仰为基础.它必须扎根理解经济价值.”

营销人员还可以利用谷歌Analytics中的新社交报告,了解围绕其内容的具体谷歌+互动如何增强其搜索目标和整体业务目标,感谢社交“辅助转换”工具。布拉夫顿从SES那里得到了谷歌的消息如何使用Analytics Social Reports来提升你的底线.预计该功能将在未来几周向所有Analytics用户推出。

社交媒体的考官报告称,今年有70%的营销人员希望更多地了解谷歌+,谷歌的这些见解有望成为让该平台更好地为企业服务的良好起点。想要了解更多信息,请查看Brafton社交经理Meagan Parrish的相关博客文章,其中充满了技巧不达目的誓不罢休的谷歌+营销

凯瑟琳·格里尔特(Katherine Griwert)是布雷夫顿的营销总监。她从事内容营销、SEO和社交营销超过五年,对新媒体的热情更加深厚。凯瑟琳拥有波士顿学院的美国研究学位,她的作品在许多网络出版物上都有突出表现。