邮件滴水运动解释了| Brafton

滴。滴。滴。这是数字营销金的声音。

每一个称职的营销人员都知道，电子邮件活动可以让潜在客户参与进来，并保持开放的沟通渠道，即使你没有直接与销售线索互动。

但是，就像数字营销的其他任何事情一样，点滴营销也有一个很微妙的界限。如果你的努力太过沉重，你就会冒着用内容轰炸潜在客户的风险。如果在另一个方向走得太远，你的领导可能会忘记你的存在。
这是一种微妙的舞蹈，但我们是来教你电子邮件点滴探戈的。

什么是滴水运动？

在我们进入杂草之前，让我们备份并快速进入电子邮件滴水策略需要的快速进食。您可能已经听到它称为电子邮件营销，Drip营销，自动电子邮件活动 - 以及其他条款 - 但它们都是指同样的总体概念：营销人员自动发布电子邮件以联系潜在的销售情况。

配对营销自动化和电子邮件滴水活动可能导致20％更多的销售机会。

这些电子邮件可以根据个人最近的动作或无所作为而变化，视情况而定。如果有人没有回复初始联系人，则在以后的日期发送后续电子邮件，以重新尝试参与，并鼓励特定的行动调用。

每一个回复，或者没有回复，都会开启新一轮的邮件。这些信件在很长一段时间内慢慢地流出，以保持沟通，而不疏远线索——因此，电子邮件的“滴”营销。

DRIP Campaign流程图可以与您希望它们成为广泛且复杂的复杂，具有许多回合的电子邮件和不同的途径，具体取决于收件人如何对每封电子邮件进行响应。

这是一个有用的视觉辅助救援：

通过zapier.com.

现在，一个稍微复杂的电子邮件滴水流程图可能会看起来像这样：

正如你所看到的，如果你放任自流，这个特殊的兔子洞会变得相当深。

滴水活动在真空中不存在。优质的是在整体营销策略中起着互补的作用，与当前的消息传递保持一致，以推动参与。

B2B通信的现代形式

那么，为什么要花那么多精力为每一个可能的互动写电子邮件呢?因为，如果做得好，点滴活动是一种奇妙而不引人注目的方式来接触你的潜在客户，并提供专门针对他们独特情况的背景信息。

他们订阅时事通讯了吗?下载白皮书?仔细阅读某些登陆页面?在所有的情况下，都可以很容易地通过定制电子邮件来培养用户粘性，并在与潜在销售线索建立关系时省去一些繁重的工作。

如果你正在考虑自己，“嘿，那对领先培养的是非常有帮助的，”好吧，你会在金钱上。精致的滴水活动可以通过中环境基于上下文来支持养育努力。如果有人刚刚注册了通讯，请将其发送顶级漏斗内容建立您的品牌。将这些更深入的碎片放在口袋里，直到它们展示表明他们接近决定的行为。

在简单模式下驾驶订婚

通过主动将相关材料直接发送给潜在客户，你就省去了他们寻找内容时需要做的大量跑腿工作。从本质上讲，你可以通过加速用户粘性和更快地通过销售渠道转移潜在客户来缩短销售周期。

它还询问收件人很少。CTA可以提供销售演示，网络研讨会，电子书甚至直接联系代表的邀请，但个人对个人没有压力。越来越多，这就是今天人们喜欢的人：86％的企业专业人士更喜欢通过电子邮件沟通而不是通过电话或面对面。

这不仅仅是寻找好的销售线索。好的“点滴”营销活动能够尽早淘汰反应迟钝的网站访问者，这样销售团队就不会浪费时间和精力去联系他们。最好把这些资源留给那些真正愿意接受你的外联努力的人。

点滴营销活动不仅对受众很容易，对你的营销团队也很容易。Matt Solar是ndash.co.，同意滴水营销的最佳津贴之一是品牌基本上可以自动化参与。

“Aside from having a great ROI – they’re effectively free after you’ve invested in the initial setup – drip email campaigns are an easy way to make sure your brand stays top of mind for users who meet certain demographic criteria or who have engaged with your team or website in ways you’ve identified as being a potential indicator of interest or intent to purchase,” Solar says.

结果为自己说：目标滴水电子邮件会产生18倍的收入对于企业而不是一般电子邮件爆炸。

内容在哪里进入图片？

很高兴你发问。电子邮件是传递媒介，但内容是胡萝卜，为后续品牌互动奠定基础，提供最初的接触点和诱惑。

在很多情况下，你的潜在客户都是那些填写了下载表格，以便访问白皮书或电子书等保密内容的人。或者他们通过产品或服务登陆页面，甚至博客文章到达你的网站。

利用个人的活动轨迹，营销人员可以利用他们的点滴活动发送与用户相关的额外材料和内容。他们是在浏览云服务的登录页面吗?好吧，他们很有可能会有兴趣阅读一份对该技术及其应用和好处提供更深入分析的白皮书。

在整个Drip电子邮件工作流程中，这些洞察力继续出现。

用户消耗的内容越多，它们就像一个可行的销售前景一样蓬勃发展。他们的担忧和痛点是什么？什么样的解决方案引起他们的兴趣？在销售代表甚至拿起电话之前，这些关键的信息剧烈重点。

您在每个电子邮件中包含的内容应与销售漏斗位于展望的地方匹配。思想领导件和infographics的inforging材料对于那些漏斗领先的漏斗提供了很大，然后您可以开始向销售演示和案例研究开始发送链接，因为它们进一步沿着漏斗移动。

Matt Solar建议使用针对收件人可能经常面临的特定痛点的内容。如果你能告诉人们，你不仅了解他们最大的与工作相关的压力源，而且有解决方案，你就有更好的机会建立你的品牌价值。

或者，如果您无法提供该价值，那么前景将电子邮件发送到垃圾文件夹，这一切都很容易。

“如果它没有创造价值，那么退订链接——即使它们是最好的潜在客户——也只是一个点击的距离，”Solar说。

这与领导力培养活动有何不同?

好问题。很容易混淆任何特定类型的电子邮件营销活动，因为它们具有彼此重叠的趋势。但是魔鬼在细节中，引导培养运动与滴水营销之间的关键差异化为个性化。

更重要的是：领导培养活动拥有它，滴水营销活动没有。

潜在客户培养活动围绕着在销售漏斗的特定时间向潜在客户展示特定的内容和信息，以获得最大的影响。这需要你在微观层面上敏锐地理解哪些是你的用户。

相反，滴水营销旨在几乎是一个自我维持的机器 - 一旦开始它，它就会根据上次交互以来通过了多少时间来自动化电子邮件。虽然内容DRIP营销目标接收在某种程度上被其选择和决定驱动 - 即，他们是否打开了最后一封电子邮件，然后单击封闭的链接或完全忽略电子邮件？- 领先培养运动是前景行为的推动得多。

当然，这并不意味着你需要在其中一个选择，或者它们应该在不同的竖井中运行。你通过点滴营销产生的潜在客户可以直接投入到你的潜在客户培养活动中，挑选最有前途的销售前景，这样你就可以在他们通过漏斗移动时给予他们更多的关注。

这是一场伟大战役的标志

电子邮件滴水活动有很多活动部分，这意味着有很多可能出错的机会。成功的活动通常遵循以下一般指南：

电子邮件列表是有针对性的、细分的和经过充分研究的

这是一个很好的拇指遵循：在推出广告系列之前始终做好功课。

为了增加参与的几率，您需要排列与目标受众相关的内容和滴水电子邮件。相应地分割电子邮件列表，因此您可以使用合适的材料发送正确的消息。根据需要调整您的消息传递以匹配不同的受众和用户操作，因此您的DRIP电子邮件始终是点和接合。以这种方式分割电子邮件列表将确保每次通信都与您的收件人共鸣，无论是新的领导，免费试用用户还是甚至支付尚未购买的客户。很快你就会有新的铅，飞下销售漏斗。

联系是一致的，但也分散了

发送DRIP电子邮件时自行节奏。

保持联系，但也要让你的听众想要更多。这个想法就是慢慢培养你的潜在客户，让他们参与进来，直到他们决定购买。没有必要匆匆忙忙。

这也适用于您的消息传递和音调。忽略在过程中推动硬销售的冲动。培养品牌和收件人之间的信任基础。否则，过早地进入杀戮会破坏债券甚至有机会形成。

保持简单，至少起初

Matt Solar和整个nDash。合作营销团队对电子邮件活动并不陌生。他们如何得到最好的结果?不要一开始就把事情弄得太复杂。

他说:“从确定你有信心的1-2个行动开始，然后在有时间的情况下扩展，或者确定更多可以增加价值的细分领域。”“例如,在即可，每当有新用户注册时，如果他们想免费升级到我们的专业层，我们就会提供优惠券。这很简单，并不是非常复杂的目标用户群体，但邮件发送的时机让用户能够在仍在平台上玩游戏的时候经常获得促销代码。”

始终测试

电子邮件滴水活动不是“设置它并忘记它”策略。你应该永远分析和测试您的电子邮件看它是最好的。甚至看似微不足道的变化也可以帮助您与观众更强烈的牵引力。

大多数滴注活动专家建议进行A/B测试，直接比较不同的邮件，以及它们与收件人的共鸣程度。你可能会对结果感到惊讶，但如果你不花时间真正分析当前策略的每个方面，你永远不会知道结果。

这给我们带来了另一个重要的问题:你如何衡量一个点滴活动的成功?在某种程度上，打开率是一个很好的指标，但它们真正显示的是人们查看了你的邮件，而不是他们真正阅读并发现了其中的价值。

点击率是更好的参与度，因为他们指的是点击链接的电子邮件收件人的百分比，无论是博客，网络研讨会还是白皮书。什么是拍摄的好的CTR？这可以因许多因素而变化，但平均电子邮件Ctr坐在约3.42％。任何高于肉汁，显然是肉汁。

While 3.42% click-through rates may not appear to be the kind of eye-popping numbers you can wave in front of your superiors to show your progress, it’s better than industry averages for email marketing click-through rates, which hover around 2.61%.

哪里的滴注运动偏离了轨道

每一个成功的邮件投递策略背后，都有50个失败的策略。为什么要把它做好这么难?正如我们讨论的,电子邮件营销是微妙的而且最轻微的错误可能会转向前景并推动它们取消订阅而不是保持联系。

人们出错的地方？这些是我们所看到的一些最常见的错误：

太多联系了

那里有许多数字营销人员会告诉您潜在客户的参与水平应决定电子邮件的频率。尽管如此，您肯定会限制您的想法，以及落后的品牌更有可能向山上派出前景而不是冠军，以便更多内容。

从来没有每天给潜在客户那里发送给潜在客户。

这只是一个坏主意。我不在乎他们有多喜欢你的网络研讨会。它可以作为侵略性，侵扰性，甚至有点绝望。

一般来说，你应该克制自己，限制自己每天不超过一封邮件——如果可以的话。踩刹车，给你的潜在客户时间呼吸和消化你发送给他们的内容。

重新发送内容到相同的联系人

重新定位是数字营销最佳实践的基石。但在您的Twitter Feed上共享博客并在同一周内发送相同的时事时，在同一时发送相同的时事通讯。

您不仅失去了最好的滴水活动，才能挖掘，但您会发出一个不协调的品牌的氛围，甚至甚至远程细节导向。

如果公司一遍又一遍地向您发送了相同的材料，您会怎么想？你想和他们一起工作吗？

DRIP电子邮件内容应始终是新鲜的，有趣的，与保持前景往复活动 - 再次重新使用相同的材料将具有相反的效果。

让您的销售团队在黑暗中

告诉我你是否听说过这个:一个营销团队发起了一个电子邮件滴注活动，但忘记在销售部门循环。最终，潜在客户会在同一天收到一封热情的电子邮件和一通销售电话。

这可能听起来不像世界末日，但是当您试图建立关系的开始时，轰炸销售带来的销售带来的反补贴导致。

而且，它是在孤岛上工作的营销和销售团队的良好做法从不会真正知道对方在做什么。他们都在朝着同一个总体目标努力，即吸引新客户和客户，创造收入，所以要让他们保持一致。

点滴运动的例子来激励你

需要一点额外的灵感来开始你的第一封邮件吗?有很多不同的方法来处理事情，正如这些点滴运动的例子所示:

您知道您需要映射到您的电子邮件工作流程，但正是该图应该是多么广泛？看看来自国家教育协会的这个例子：

正如我们在营销商业中所说的那样，是一个辛辣的肉丸。从第一次接触到最后一个推动来映射整个DRIP电子邮件活动，当然，让您组织。但它还迫使您的团队专注于您发送的每一封电子邮件的意图。这样，您可以改进每封电子邮件以适应买方旅程。

前景越深入，你的沟通就需要越有针对性。如果你重复在三封邮件前并没有真正引起共鸣的信息，你可能会把一个潜在的线索或好的东西推开。

随着Matt Solar Notes，当“您的用户没有获得额外的价值或对滤波的准确性失去信心时，Drip电子邮件活动可以脱离轨道。彻底的流程图可以帮助您确保每次通信都处于点。

Trello提供另一个伟大的Drip活动示例 - 在这种情况下，显示您可以享受您的内容和音调。

滴水电子邮件并不总是需要在刚性，商业发言中包裹。您可以与他们一起玩，在格雷洛这样的季节性促销活动中，甚至在流行文化引用中绑定。可以展示您的销售前景，即有实际的人有幽默感，送给他们营销电子邮件，而不仅仅是自动化机器。

在创建滴水模板时要记住什么

首先，如果你想获得尽可能多的定制内容，你应该使用电子邮件模板吗?

要为每个场景手工制作每一封邮件几乎是不可能的——此外，点滴活动应该是关于效率的。因此，请继续编写一些模板，以便在必要时插入。

谈到实际创建DRIP电子邮件时，请保持简短，以至于，最重要的是：

您的开业萨尔沃应该快速而且干净。无论你是向新订户发送欢迎邮件，还是与现有客户联系，都要用吸引人的主题吸引他们的注意力。不要用太多的细节使读者感到厌烦。
根据需要调整您的消息对个人的兴趣和痛苦的反应。尽量使其尽可能具体，同时仍适用于长长的联系人列表。
不要用CTA询问太多。仅仅因为有人下载了一份白皮书，并不意味着他们准备坐下来进行一次探索性的销售电话或把你介绍给他们公司的决策者。

并记住：测试，测试，测试 - 然后测试更多。始终寻找机会来改进您的电子邮件滴水活动，并微调您的内容以获得更多牵引力。

DRIP电子邮件活动需要耐心，克制和细微差别，在整个买方旅程中攻击正确的基调并成功培养领导。

你有三个特征。我们知道你这样做。

编者注：2020年10月10月更新。

电子邮件滴水运动的解释

什么是滴水运动？