在聚会上,我的朋友们经常让我和其他类型的作家交谈。哦,你知道吗,那边的莎拉刚被聘为文字编辑,我来介绍你认识。但潜台词通常是:你知道还有谁在派对上很尴尬吗?我的朋友莎拉,她收藏了很多古老的百科全书。

然后,我不可避免地被介绍为文案亚历克斯,尽管我的LinkedIn个人资料清楚地表明我是内容撰稿人亚历克斯。

我早就不再纠正这个错误了,因为有时候我实际上做的写文案——第一印象可能不是展示我挑剔一面的好时机。

幸运的是,这个博客是一个完美的平台,让我对内容和文案之间的区别一丝不苟。

让我们从TL;DR人群的每个术语的简明定义开始,然后我们将扩展每个概念,以更好地理解他们在现代营销中扮演的角色:

  • 复制是用来说服观众采取行动或提高他们对品牌的认识的书面沟通。
    • 例子:广告、电子邮件营销、登陆页、宣传册。
  • 内容信息是通过媒介传递给受众的吗?
    • 例子:复制,视频,信息图表,播客,博客,文章。

换句话说,所有的复制都是内容,但并非所有的内容都是复制。简单,是吧?不总是正确的。因为网络内容可以采用书面形式,但仍然不被认为是副本,所以很容易混淆。只要记住这句老话:内容有说服力,文案有卖点

关于产品特性的登陆页面?这是副本。一份关于行业趋势的白皮书?这是内容。但在我们举出例子之前,让我们了解更多的背景。

关于文案和内容写作的简史

从20世纪初的卑微开始,现代文案在战后的美国发展成为一种全球现象。你今天所知道和信任的许多品牌都是在20世纪50年代和60年代形成的。那是《广告狂人》(Mad Men)时代,文案们大肆宣传,喝着更大的马提尼酒。虽然第二点可能有待讨论所有来自那个时代的广告撰稿人,他们的创造力显然不同于前几代的广告商。

在很短的时间内,广告文案从陈腐和规规蹈矩的文本块演变为大胆和有心理意识的消费者诉求。看看这两个广告,它们相隔大约20年发布:

20世纪40年代的庞蒂克广告以长篇文字为特色,阐述了这款车的所有伟大功能,并在视觉上对这款车的可负担性和价值进行了严厉的参考。在上世纪60年代的家乐氏(Kellogg’s)广告中,视觉故事优先于标语和品牌名称。它有诺曼·洛克威尔的感觉,让你想起健康的,全美国的家庭价值观。它并没有告诉读者太多,但它唤起的情感显然是为了推销。

这两种类型的副本今天仍然存在于网络上,你可能经常遇到它们。你可以把庞蒂克的广告和现代登陆页面上的网页文案直接相提并论,也可以把家乐氏的广告和社交媒体上的展示广告相提并论。

现代内容营销也起源于20世纪初。根据内容营销协会的数据,像强生和米其林这样的品牌开始出版操作指南大约在20世纪之交。今天,品牌通过博客、应用程序、电子书和信息图表发布相同类型的内容。

米其林探险-克莱蒙费朗- 2012年1月30日-巴斯蒂安和弗朗索瓦·鲍丁/南方代理机构摄

内容营销在过去几年里也发生了很大的变化,尤其是网络内容。在第一次谷歌搜索的狂野西部时代例如,关键词填充可以将页面推到搜索结果的顶部。渐渐地,视觉内容变得更加重要,搜索意图成为游戏的名称。然后,分析开启了一个全新的复杂水平。现代内容营销策略利用多种类型的媒体、受众再营销平台、自动化技术和一系列SEO工具。

内容和文案的双重演变一直是营销人员、客户和招聘经理困惑的根源。早些时候,我说副本严格指的是书面内容,但这不包括视频脚本和准备好的演讲吗?虽然我可能会陷入语义学的泥潭——就像我在聚会上经常做的那样——让我们把注意力集中在意图在我们探索下面的例子时。

内容示例

博客文章

一般来说,博客文章通过利用自然搜索来吸引用户。在这种情况下,“有机”意味着博客发布者不为点击付费。用户搜索信息并点击最有可能满足他们需求的链接。

事实上,这篇文章就是信息性内容的典型例子!也许你想更好地理解内容和拷贝的定义,或者你想和那个自认为无所不知的同事解决一场争论。如果我正确地完成了我的工作,这篇文章将回答你所有迫切的问题。

白皮书

知情的潜在客户会带来更好的线索。当销售代表与潜在客户交谈时,如果他们不需要花费宝贵的时间来解释他们的业务和建立信誉,他们就会更容易达成交易。

白皮书的作用是在潜在客户与销售部门互动之前对他们进行教育和告知。白皮书利用高质量的研究、有趣的视觉效果和清晰的要点,在不试图向读者推销任何东西的情况下建立品牌权威。

电子书

虽然电子书的目的与白皮书相似——它们建立思想领导力,吸引目标受众——但它们往往试图教给读者一些新的东西。这就是为什么你会经常找到电子书格式的指南。

这种类型的内容对视觉学习者非常有吸引力,因为电子书往往以丰富的图像、项目符号列表和简短的段落为特色。此外,它们易于分享,这使它们成为需要接触多个决策者的B2B营销人员的理想工具。

副本的例子

登陆页面

当品牌想给人留下好的第一印象,要做到这一点,没有比登陆页更好的方法了。对于一个好的登陆页来说,文案是必不可少的;它通过描述产品或服务的特点来产生线索,并通过客户推荐和类似的呼吁来建立信誉。

登陆页文案与视频内容、表单、号召行动和公司标志一起工作,引导读者进一步进入销售渠道。它当然会告诉读者,但它的主要目的是出售

网站横幅广告

横幅广告没有太多的文字空间,所以他们使用的文案必须简洁,并针对特定的受众。它们通常包含一个关键词和一个行动号召,尽管它们也可能使用视频和动画来吸引读者。

社交媒体广告

我喜欢把社交媒体广告看作是报纸广告的逻辑进化。社交广告的主要焦点通常是图形或视频,并辅以几行文字。添加链接、标签和评论的能力使它们比之前的产品更能鼓励用户参与。

社交广告需要在用户滚动离开之前发挥其魔力,所以他们使用的文案必须有力且直截了当。

复制,内容和SEO

内容营销人员使用有效的文案和其他类型的内容来提高转化率,建立受众和传播品牌知名度。不管生产的是什么类型的内容,它需要针对搜索引擎进行优化.没有搜索引擎优化,所有这些伟大的内容将被忽视在尘土飞扬的互联网深处。

复制和其他形式的内容可以通过与潜在客户建立联系并加强这种关系来服务于出站和入站营销策略。

作为内容创建者,对内容和副本有清晰的定义可以更容易地产生有价值的作品。当你理解你的书面、视觉和音频沟通的意图时,你会发现更多的机会以有意义的方式与客户建立联系。

如果你想进一步讨论内容和副本之间的细微差别,请在下面留言,或者在派对上找我——我会吃掉所有的朝鲜蓟蘸料,并就语法进行辩论。

亚历山大·桑托是一位住在华盛顿的布拉夫顿作家。他喜欢寻找一杯完美的咖啡,浏览二手书店,参加朋克摇滚音乐会。