聘请内容营销机构编写B2B技术内容是令人兴奋和紧张的。你投入了时间和精力，就像雇佣一名新员工一样，你会有期待，也会有一种可以理解的担心，那就是你可能不是一个合适的人。
Brafton合作的公司中有五分之一是在技术和软件领域，所以我们已经亲眼看到内容是如何推动在线营销结果的。随着这些成功，人们也认识到事情可能会出错——以及出错的原因。
以下是外包内容写作时可能出现的三个问题，以及如何克服它们。
问题1:要求工程师级别的专业知识
了解我们如何为一家科技公司的网站创建思想领导力内容
让我们都同意，最糟糕的内容是那些假装(和失败)是技术性的，或者是完全不正确的。找一个内容作者来制作看起来像工程师写的高技术内容是可以实现的——但并不总是现实的——尤其是在关系的开始。
有时客户来到布拉夫顿，希望我们的作家是他们领域的创新者。我们不会说谎——我们的作家都非常有才华，他们中的许多人在小众主题方面有很强的专业知识——但归根结底，他们的才华是存在的写你的领域，而不是为你的领域创造新的、惊人的概念。他们的工作就是展示你的思想领导。
当你创建内容策略时，你需要考虑每一个潜在的前景。你不希望只针对工程师或CEO制作内容。你还需要能与其他观众交流的作品。
解决方案:为更广泛的受众撰写吸引人的内容
了解一个软件客户端如何通过博客内容将搜索排名和有机流量提高133%。
可能正在考虑新软件的小企业主没有技术背景。一个为他或她的CTO研究软件产品的协调者不会被技术白皮书所动摇。
因此，我们的客户通过将主要趋势与我们客户的软件联系起来的列表文章和技术新闻文章获得更多成功也就不足为奇了。这不仅是搜索者寻找和社交媒体用户分享的顶级漏斗内容类型，而且是作者不需要实际技术经验就可以制作的内容。
像白皮书和指南这样的技术内容不应该被完全抛弃。但是，这不是一个新作家开始内容策略的方式。一旦作者对产品有了坚定的理解，并可以直接接触到可以与产品交谈的工程师和高管，就可以使用这种适当的内容格式进行探索。这就引出了第二个常见问题……
问题2:尝试在内容上取得成功
许多注册了内容策略的营销人员都迫不及待地想要开始。许多软件公司都很年轻，我们的许多B2B技术客户都在寻求彻底改造或建立他们的网站。他们需要内容来立即建立这些新域名。其他企业的遗留网站急需翻新，现在终于到了添加教育内容以改善用户体验的时候了。
但是，结合技术产品、新的作者和紧迫的期限来制定新的营销策略，你一定会遇到一些小问题。在这种情况下，内容作者被迫在没有360度理解的情况下展开工作:
产品是什么
产品的工作原理
它是为谁设计的，它为他们解决了什么问题
你要怎么包装
任何公司都有一个学习曲线，更不用说一个用专业产品服务利基人群的科技品牌了。
解决方案:从满足你的需求的格式开始，帮助作者从内到外了解你的业务
这些公司中的大多数都做到了登陆页面不是由工程师或企业主——也不是作家——精心设计的。不可否认，你的内部专家是需要指导登录页的人，但他们不一定有写作背景来创建引人注目的文案。
最理想的开始是作者在写博客之前创建产品和服务的登陆页面。当作者开始创作博客内容时，他或她已经对客户的期望和独特的价值主张有了更好的理解，包括公司是做什么的，软件的目标是谁，以及如何向特定的受众写作。
在对80多个科技客户的分析中，我们发现33%的反向链接直接指向产品和服务的登陆页面。在这里了解更多关于产品和服务页面的重要性．
问题3:沟通中断
你不想在不稳定的基础上开始这段关系，所以你可能不会对最初收到的几条内容进行深入的编辑。也许你认为，“作者在几次修改后就会正确”，所以你等到收到一些草稿后再进行审查。
在一开始就达到流畅的工作流程可以成就或破坏一段关系。这可能是任何一方或所有相关方的错，但培养良好的沟通会让作者更有信心，也会让客户更有信心。这很简单。
解决方案:最好的方法是非常及时、非常彻底(到详尽的程度)的编辑。
这可能让人觉得有点吹毛求疵，但同时提供积极和消极的反馈是非常具体的，这将帮助作者了解如何改进。一旦关系持续了几个月，反馈就会更加轻松。
每个人都需要真诚地承诺达成共识。在合同开始时，每个人都需要确保他们都在同一页上——每一次交流都应该涉及每个人。
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