内容质量和手机使用如何影响邮件打开率[访谈]

越来越明显的是，质量和速度是内容营销的掌舵者。这是因为谷歌正在开发复杂的算法，可以更好地检测网站是否发布了优秀的内容，或者它们是否仅仅为了SEO而创建新闻和博客文章。移动设备的采用正在改变消费者与数字内容的互动方式。边走边读，越快越好。

关键是，所有品牌信息都在以新的标准进行审查。能够相应地调整抵押品的品牌将把竞争对手甩在身后。布拉夫顿最近采访了戴夫·亨德里克斯，他是LiveIntent,他对现在的电子邮件营销游戏以及未来重要的事情提出了自己的见解。

问:电子邮件营销是如何发展的?内容营销在哪里发挥作用?

今天，每个人都是出版人。如果你是一个品牌，你就是一个发行商。如果你是零售商，你就是出版商。内容涵盖了很多领域。它可以是一条推特，Facebook或Linkedin上的一篇文章，一份电子邮件简报，博客，网站文章，甚至是对Diqus的评论。

你已经不存在于10或15年前相同的环境中了。你需要获得最好的内容，无论是为了你的个人品牌还是商业品牌。

问:哪种内容类型更有效:新闻还是长青?

你需要发送符合观众期望的内容。不是非此即彼。关键是你如何把它混合起来，让读者感到惊喜、愉悦和吸引。你不能在两极之间做出选择。

问:促销内容的位置在哪里?

时刻为你的听众着想。你可以讲一小会儿自己，但如果你不向听众提问并将他们融入到对话中，他们就会感到厌烦。如果内容不适合他们，如果内容看起来不定制，或者内容太陈旧，他们就会感到厌烦。

你可以讲一小会儿自己，但如果你不向听众提问并将他们融入到对话中，他们就会感到厌烦。

问:Gmail标签是如何影响打开率的促销内容?

人们认为谷歌是搜索，Gmail把电子邮件变成了一种赞助搜索。

现在他们所做的是创造了一些对双方都有用的东西——让零售商更有价值。当收件人点击“促销”选项卡时，他们已经点击了一段额外的时间来进入邮件——这表明他们对将要做的事情有更多的意图。

当然，更好的内容会对打开率产生影响。谷歌扫描参与。如果内容不好，这些信息甚至可能不会出现在促销标签中。

问:手机对于电子邮件营销人员来说意味着什么?

当我们第一次推出这款产品时，手机的打开率在10%到12%之间。现在是40%左右。移动设备的使用提供了新的信息。例如，人们在iphone和ipad上点击的次数比在ie浏览器上更多。

如果你注意到有人在苹果设备上打开电子邮件，你就会知道要显示iOS设备的应用程序。这种附加上下文有多种形式。手机的一个背景就是你没有一个完整的键盘。您需要为查看者提供直接的转换路径，因为他们可能没有很多时间阅读。

这是一种高度参与的体验，你必须让内容(广告)与受众相匹配。住在纽约的人用iPhone和住在旧金山的人用ie浏览器会得到不同的结果。在我们计划未来的时候，我们会研究其中的一些东西。

问:你如何回应电子邮件的价值正在下降的观点?

我们的业务是针对电子邮件，电子邮件正在急剧增长。

电子邮件应用程序是桌面用户和智能手机用户的首选。更重要的是，垃圾邮件在很大程度上已经通过技术消除了，所以人们再也不会收到不是针对他们的或不是为他们准备的邮件了。

我们只关心人们打开的是什么。人们喜欢收到邮件。这会让他们产生血清素。他们觉得无聊，就会查看信息。

据估计，每个账号每天会收到14条商业信息。仅在美国，每天大约有70亿条信息被发送出去。

问:你认为电子邮件营销未来会走向何方?

你有没有注意到，你做的每件事都需要一个电子邮件地址或用户名来登录?目前的情况是，所有这些出版商都开始在登录墙后面建立广告交换平台。这是广告和广告技术领域发生的最重要的事情。这是关于电子邮件地址的，这是对cookie的改进，因为你是在向已知的受众做广告。

更多的数据必然意味着更多的个性化

我们生活在一个由数据定义的时代，聪明的营销人员将利用他们的内容信息，为他们的策略提供有关电子邮件等方面的建议。你必须追踪打开率，衡量参与度，了解你的读者，不断完善内容，保持领先地位。