就合成词而言，“smarketing”是最懒、最缺乏想象力的词之一。还有很多更有创意的单词mashup，比如:
- Askhole:一个问很多讨厌问题的人。
- Carcoleptic:开车时很容易睡着的人。
- Doppelbanger:和二重身搞在一起的人。
尽管如此，市场营销是一个非常重要的概念。
smarketing是什么意思?
“Smarketing”代表销售和营销的结合。
一个“营销团队”将由营销人员和销售人员组成。因此，一个“smarketing战略”将是统一的销售和营销战略。因此，“smarketer”是一个统一的销售和营销团队中的人，不要与“snarketer”或“snarky marketer”混淆。
严肃地说，市场营销的一致性是很多企业都在努力解决的问题——这大大损害了收入。
研究表明，销售和市场营销的结合可以导致208%的增长在营销收入。你的销售和营销团队合作的好坏决定了你的成败。
销售市场的脱节
大多数销售和营销之间的失调源于不同的激励。营销人员都在追求营销合格领导(MQL)。MQL是市场营销人员认为可以传递给销售代表进行进一步培养的任何线索。
销售努力将每一个销售合格线索(SQL)培养成一个客户。
如果您询问市场营销人员，他们会告诉您，他们的mql中很少有分配给销售人员进行进一步培养的。如果你问销售人员，他们会告诉你，值得分配的营销线索太少了。
两支队伍都会告诉你，他们的佣金/奖金是有关系的，所以不管另一支队伍在做什么，他们都要达到自己的数字。在一天结束的时候，最大的动机是赚钱养家和支持业余爱好。
事实上,这是一个革命性的想法是为销售和营销创造一个单一的佣金“营销奖金”或“smonus”。
如果你还没有准备好，请放心，还有很多其他方法可以弥合销售和市场部门之间的差距。
MQL是一切的核心
正如前面提到的，市场营销人员通常优先考虑客户的产生。他们倾向于专注于通向销售漏斗底部的所有事情，最终目标是向客户进行营销，直到他们更有可能在销售点转换(也就是成为mql)。
如何更有可能皈依吗?那得由我们来决定。正如我们在最近一篇关于mql的文章时，营销团队应该让销售部门参与他们对MQL资格的讨论。
但这还不够。
让销售人员告诉营销人员他们的理想目标是什么，而不让他们完全理解，这是愚蠢的一)市场营销的能力范围是什么b)所有导致MQL的入站营销活动。
如果营销人员因不总是提供销售准备的线索而感到内疚(他们确实如此)，销售人员则因没有花时间理解营销而感到内疚。
Smarketing集成策略
smarketing的核心内容是你可以整合销售和营销，事实上，它们可以朝着一个共同的目标和谐地工作——收入目标。
这个统一过程从闭环报告开始，这是销售和营销共享相同数据的一种花哨的说法。两个团队都可以在整个销售周期中看到报告数据，从最初的客户产生阶段开始，到客户忠诚度结束。
这里的目标是跟踪客户的旅程，并确定在销售点转换最好的客户类型之间的共同线索。营销部门传递给销售部门的许多线索可能是正确的;相反，当销售人员说某些线索是徒劳的时候，他们可能说对了什么。唯一的方法是让两个团队查看相同的数据集。
但更大的目标是让销售和市场更紧密地合作。这是通过使用数据使销售和营销在smarketing的基本方面达成一致来实现的，例如理想的客户概况、营销ROI和入站营销目标的完成情况。
最终，数字营销中只有一个销售漏斗。市场营销掌握营销策略，就像销售掌握销售过程一样。
但只有smarketing拥有收入。
Smarketing把所有的努力都归结到一个指标上:新交易的收入。引入销售线索和结束销售都是重要的指标，但要白费口舌，真正的KPI只有一个，那就是收入。
销售支持:Smarketing被低估的福利
闭环报告完成的一件事是，它为销售提供了一个了解营销努力的窗口，反之亦然。
表面上的好处是无缝的营销整合，我们已经赞不绝口。例如，Brafton的销售代表可以360度地观察入站营销活动。他们可以根据客户采取的行动(例如，下载了一本关于某个主题的电子书，在特定的产品登陆页面上填写了一份表格)来调整他们的信息传递，而不是专注于冷冰冰的推广。
但另一个巨大的好处是，销售人员可以开始向潜在客户提供营销抵押品。这些可以包括案例研究、白皮书、思想领导力博客文章和其他内容，当在这种情况下使用时，就会变成销售支持的内容。
所有这些都说明了一个事实，增值营销继续进入销售过程。销售可以提供营销创造的抵押品，甚至可以从营销中获取线索，创建自己的内容，如竞争对手的记分卡。
这样做的结果是，在从营销过渡到销售的过程中，没有出现不和谐的磕磕碰碰。这是一个流动的客户旅程，它使mql轻松地变成潜在客户、潜在客户轻松地变成sql、sql轻松地变成付费客户。这才是真正的市场营销。
Carcoleptics警告。滑行是所有滑行中最平稳的。
