你是否创造了客户想要的用户体验?一半的人说页面性能是一个好的网站体验中最重要的因素,因为他们不想等待太久的页面加载或流媒体缓冲。
这可能并不令人惊讶,因为页面速度已经成为SEO越来越关注的焦点,但令人震惊的是,许多美国消费者由Limelight网络调查说这比吃新鲜的更重要品牌内容在一个网站。在你举起你的手(以及你的内容营销策略)之前,考虑一下这个问题:如果没有新内容可供观看,他们会等待加载或体验什么?
把页面速度放在首位
清晰的页面性能是非常重要的。不可否认的是,60%的人会放弃一个页面,如果它没有在5秒内加载。为了跟上这个标准,seo和网站管理员必须优化页面以快速加载,这意味着更快的缓存,更少的请求-响应周期以最小化往返时间,更小的负载大小以确保内容能够快速呈现。
60%的人会放弃一个页面,如果它没有在5秒内加载
如果企业想要保持领先,就需要加快步伐。Limelight发现,大约40%的人允许网站在3到5秒内加载,但近20%的人希望网站在3秒之前就能启动并运行。手机游戏也是如此。40%的访问者希望网站的移动版或响应版能和桌面版一样快,这意味着网站管理员需要同样关注智能手机和平板电脑的用户体验。
不要低估内容在用户体验中的作用
说了这么多,网站内容仍然是营销组合的重要组成部分。如果公司的网站快速而简洁,没有有趣的文字或视觉内容,访问者首先就没有理由去访问了。
消费者可能更喜欢快速的网络体验,但他们也对数字媒体形成了一种复杂的品味。事实上,受访者表示,新鲜内容是他们在网上体验中寻找的第二个因素。
人们不再仅仅满足于文字内容——仅仅是看YouTube最近的壮举这一数字超过了Facebook,成为访问量最多的社交网络。在购买周期的每个阶段,甚至在一天中的不同时段,人们都渴望各种各样的资产组合,以满足自己的偏好。这取决于营销人员如何用富有洞察力的博客内容、引人入胜的视频和吸引人的图形来满足这一需求,而且要尽可能快。
哪个第一?
在先有鸡还是先有蛋的情况下,我们似乎要决定优先考虑什么。你是否专注于让你的网站快速运行,将内容控制在最少?还是提供大量有价值的内容,并找到保持优质页面性能的方法?
好消息是:如果你有一个聪明的策略者,让你的页面有条理、易于管理,你就不必做出选择。这里需要找到一个平衡点,在过多的页面会减慢网站的速度和缺乏内容多样性和深度的网站体验之间存在一个最佳平衡点。在这种情况下,如果我们想要在网上取得成功,我们就必须给访问者他们需要的东西,而不仅仅是他们想要的东西。
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