你不仅仅是你的标志。
美国市场营销协会将品牌定义为“名称、术语、设计、符号或任何其他特征,使一个卖家的商品或服务区别于其他卖家的产品或服务。”
但事情远不止如此,不是吗?
Brafton设计总监Ken Boostrom认为,品牌是一种纽带。
“一个好品牌是有辨识度的,”他说。“它唤起了一种积极的情感,代表了它与观众之间的纽带。品牌是一种纽带。”
内容营销围绕着推广和销售展开,你的品牌就是所提供的内容。问题是:人们想买吗?
只有通过品牌发展,你才能响亮地回答“是”。
品牌发展和底线
无论你的产品或服务是什么,你都不是市场上唯一的竞争者。如果奇迹般地出现了,竞争的到来也只是时间问题。
由于不缺乏可供选择的选项,消费者渴望任何心理上的捷径来帮助他们做出决定。进入:品牌知名度。
品牌知名度远远不是一个内容营销的流行语,而是一个已被证实的盈利驱动因素。问问战略规划研究所就知道了品牌知名度、市场份额和投资回报之间的联系早在1980年。在模拟世界中起作用的方法在数字市场中继续发挥作用。
在你的空间里成为知名品牌可以简化消费者的购买过程。它还有助于建立品牌忠诚度。
尼尔森的数据显示全球大多数消费者(60%)更喜欢从熟悉的品牌购买新产品,而不是换一个新品牌。
社交媒体的普及只会增加品牌忠诚度。
研究表明58%的Facebook用户喜欢过某个品牌或在网上关注过某个品牌。与此同时,71%的人表示,他们更有可能从他们在社交媒体上关注的品牌购买产品。
当你考虑到品牌忠诚度时,它尤其重要高达七倍之多获取新客户比留住现有客户更困难。事实上,数据显示,即使只提高5%的客户保留率也可以将利润提高25%到95%.
更重要的是,品牌发展可以帮助你把客户变成传道者。数据显示,品牌能够激发人们的情感强度三倍的口碑推广和那些没有的人一样。
一致性是关键
没有一致性,成功的品牌发展是不可能的。
Ken说:“品牌是一项长期投资,会带来回报。”“如果你想要短期的收入增长,这叫做赌博,而不是品牌。在一致的时间段内,一致的信息会在消费者心中塑造品牌形象。”
调查当前的品牌巨头,以证明概念。例如,当你购买一款苹果产品时,无论它是什么,你都会在脑海中有一定的期望:时尚的设计和易用性是其中最主要的。
“在皮肤下面,有一个品牌承诺给你,消费者,”肯继续说。“不管它是什么:低价、高质量,什么都可以。在一生中,一个人平均买7辆车。通过持续的品牌推广,一个品牌将成为七个品牌中的三个。但前提是你的质量和品牌承诺是一致的。你必须支持你所说的话。”
品牌发展的内容营销
发展你的品牌可以提高你的底线。合乎逻辑的下一个问题是:我如何才能有效地做到这一点?
虽然传统的品牌元素很重要(麦当劳的金色拱门和“巴巴巴巴”的广告歌闻名世界是有原因的),但在数字世界中发展品牌归根结底还是要看内容。
博客文章、信息图表、电子书、白皮书、电子邮件、视频、社交媒体更新——所有这些都会影响消费者对你的品牌的认知,而认知就是现实。
内容营销策略的主要目标是保持一致的信息传递,提供增强的在线可见度,并将您的企业建立为一个可靠的资源。
然而,推销你的产品和服务并不完全是开创性的。如果你想在嘈杂中脱颖而出,你必须找到自己的声音。
在线市场的内容已经饱和,但数量并不等于质量。太多的品牌选择安全、无效果的营销。只有融入了可识别品牌声音的企业才能脱颖而出。
除了为潜在客户提供有价值的、相关的信息,旨在引导他们通过销售渠道,你的内容必须展示你的品牌个性和价值。
考虑:
- 71%的消费者被描述为对他们在Facebook上喜欢的品牌和在Twitter上关注的品牌更加挑剔。
- 据报道,81%的消费者在Facebook上有不喜欢的品牌页面,或者从他们的时间轴上删除了品牌帖子。
人们挑选品牌就像挑选朋友一样,没有人愿意花时间和一个单调乏味、使用过度正式的句子结构和过度推销的语言的人在一起。采用一种观点,对你所在行业中经过考验的真实话题添加独特的见解。
幕后品牌
内容营销驱动搜索引擎优化的机会,而搜索引擎优化对在线品牌知名度至关重要。你出现在搜索引擎结果页面(SERP)的频率越高,你在消费者中的品牌权威感知就越强。人们更有可能点击他们认识和信任的名字。
除了制作能够打开更高SERP排名大门的内容外,确保您的微数据和姓名、地址和电话号码详细信息的准确性和一致性非常重要,以便正确地显示。
例如,谷歌My Business是一项免费服务,当人们在谷歌和谷歌地图中搜索你或类似的企业时,你可以更新你的企业列表。确保您的企业在适当的serp和特征图像以及任何适用的评论上填充知识图。
衡量你的品牌发展
品牌似乎是建立在无形资产之上的——它们在消费者之间建立的情感联系。然而,可以通过内容营销来衡量你的品牌发展。
你可以使用的关键指标包括:
- 搜索量:搜索你的品牌名称,或你的特定产品和服务的人数,是衡量你的品牌发展努力的可靠指标。
- 直接的网站流量:使用你的网站URL而不是搜索引擎的访问者表明品牌的回忆和信任。
- 外部链接:链接建设对搜索引擎优化(SEO)至关重要,也是衡量你的品牌在其他在线品牌中的声誉的有效手段。
- 社交分享:如果你的博客文章或其他内容营销资产在社交网络上被分享,这将增加你的受众,并展示潜在客户对品牌的购买。
- 社交参与:如果人们在社交网络上与你的品牌进行互动,无论是通过点赞、关注还是评论,这都表明他们认为你是一个值得参与的品牌。
重要的是,要用这些指标来衡量品牌发展,不仅要看你的历史表现,还要看你在该领域与竞争对手的差距。
使用这些指标,你可以用转换来证明ROI。
例如,使用谷歌Analytics,您可以创建与直接网站访问者、推荐流量或从社会来源收到的流量所采取的具体行动相关的目标。一种选择是衡量从下载受限资产(如电子书或白皮书)中产生了多少线索。
根据有多少线索转化为销售,以及你的平均销售价格来确定每个线索的价值。从那里,你可以清楚地看到你基于不同渠道和不同来源的品牌发展努力是多么有效,以及这些努力的价值。
如果你在某些方面表现不佳,你可以通过创建更有可能在社交网络上分享的内容,或者在内容营销策略中实施客座博客和影响者扩展,以获得更多的外部链接来调整你的努力。
牢固的关系等于品牌的成功
内容营销只是品牌发展拼图的一块,但却是必不可少的一块。如果你的目标受众不能在网上找到你,或者不能通过高质量的内容更多地了解你的品牌,那么最华丽的logo和最令人印象深刻的产品承诺也无法吸引他们。
也就是说,在进行所有内容营销时都要考虑到自己的品牌。你传递给你的受众的信息,信息的一致性,以及你传递信息的声音都将在你的品牌发展效率中发挥作用,无论是从消费者粘性还是搜索引擎优化的角度。
只有通过在线衡量你的品牌表现并进行相应调整,你才能最大化品牌发展的影响,并确保你的内容营销策略获得回报。
品牌是一种纽带。确保你和客户之间的联系是牢固的。