假装你有两个前景坐在你面前。在纸上，这些前景似乎几乎各方面都相同。两者都是年龄在25和30岁之间的年轻专业人士在同一个城市生活和工作。两位前景都认为女性，在同一职业中工作，赚取类似的工资，并向您的商业网站访问了一段时间。
但其中一位女性经常与你的营销内容互动，购买你的产品，而另一位女性似乎会想方设法避开你的品牌。她没有订阅你的邮件，没有在所有社交媒体平台上关注你的公司，也没有从你的网站上购买过任何东西。
所以,到底发生了什么事?你扔这些的时候错过了什么销售前景同样的营销活动?输入心理数据。
什么是精神上的数据？
对于那些不熟悉该术语的人，精神教学数据类似于人口统计数据。但人口数据告诉你你的潜在客户是谁，而心理数据告诉你为什么潜在客户决定购买。心理数据点包括难以量化的特征，如兴趣、个性特征、价值系统、关键激励因素、爱好、好恶等等。
让我们回到两个假设的前景。尽管她们在纸上看起来很相似，但快速浏览一下心理因素就会发现，这两个女人是非常不同的。一个人把自己描述成一个积极、专注于健康生活的人，但同时也很害羞、内向、非常注重隐私。另一种人更外向，喜欢社交，购买奢侈品会激发他们的动力——经常在社交媒体上发布新购买的物品、个人细节和职业变化，这些似乎都表明了他们的经济状况。
如果您提前了解此信息，则可能会以两种方式向这些前景推销您的产品和服务。
现在看来，心理数据点似乎更主观，因此更难以确定。但那些研究过营销中使用心理数据的人将心理数据分成了三个易于理解的类别。这些措施如下:
- 性格。
- 生活方式。
- 社会阶层。
在下一节中，我们将进一步细分每个类别，并深入挖掘形成一个人的个性、生活方式或社会阶层的各种分类和数据点。
性格
尽管人类是极其不可预测和独特的，Joseph Chris Partners认为在普通消费者或顾客中有七种常见的“类型”。这些措施如下:
- 原住民:原住民寻求认可。这种性格的人喜欢随大流，不喜欢脱颖而出。
- 成就者：成功人士的特点是雄心勃勃。这一群体通常由忙碌的、向上流动的个人组成，他们有时会进行大规模的、物质主义的购买，以象征他们的成功。
- 模拟器：被归类为模拟器的人经常希望成为或将自己视为成就者，而是实际上，他们缺乏他们成为真正的实现者所需的批判技能。仿真器经常使得大量购买与实现者相似，但它只是一个门面，因为他们往往买不起如此奢侈品。
- 救世主:救赎者和成就者相似，他们都努力变得富有成效，但不同的是，他们所做的努力是为了改善周围的世界，而不是为了自己的利益。救世主是典型的有社会意识的人，他们给予而不要求任何回报。
- 末日：这种个性类型被描述为行进到自己的鼓的节拍。末端不喜欢依靠别人。但是，他们将非常忠于一个赢得信任的品牌或公司。
- 集成商：集成商是一定的成就者和救护者的组合。这个小组中的一个人就像一名成就一样，但像救主一样。
- 生存主义者：生存者只是姓名的建议 - 他们只是幸存。典型的生存主义者正在达到薪水的薪水，并没有大放大量的材料或资产来展示自己。他们往往非常严格，他们花钱摆脱恐惧，他们不够。
现在，我们不知道您的前景或客户中的每一个都可以整齐地将其归档为其中一个类别，但这是一个始于一个好的地方。而且，正如您遇到某些行为模式，您可能会发现它比较容易欣赏自己的个性类型，特别是您的客户群。
生活方式
可以使用称为AIO变量的东西 - 活动，兴趣和意见来总结客户的生活方式。以下是快速查看每个变量：
- 活动：这似乎不言自明，但一个人的生活方式往往是由他们喜欢的活动决定的。活动本身虽然重要，但并不是唯一需要考虑的数据点。其他需要深入研究的方面包括人们探索每项活动的深度——比如，他们是初学者还是更高级的人——以及他们愿意为每项活动花费多少钱。
- 兴趣：活动和兴趣虽然相似，但有一个主要区别。activity是指你做或参与的事情，而interest是指你参与的事情。更进一步说，兴趣是一个人从参与其中获得乐趣的东西。
让我们来看看一个清楚地说明两者之间的差异的例子。一个人可能对运动有兴趣，所以他们每周都会观看他们最喜欢的足球队，他们跟上某些大学队伍。这种兴趣可能决定他们在其电缆包上花更多钱，而参加高中足球的人（即一项活动）可能更倾向于购买某些装备或设备。 - 意见:意见是一个关于特定概念，产品，项目或事物的人持有的态度或信仰。意见决定了一个人参与的活动以及他们倾向于持有的兴趣。
再次强调，这并不是一个决定一个人生活方式的综合因素列表，但是，当第一次将心理数据整合到营销策略中时，这是一个很好的开始。
社会阶层
每个潜在客户或消费者都属于一个由他们的收入、购买力和消费习惯决定的特定社会阶层。让我们仔细看看上层、中层和下层阶级的分类是如何作为心理数据点发挥作用的。
- 上流：上层阶级，虽然在大多数标准下被认为是富有的，但可以分为两个独立的派别——上层阶级上层上层和下层阶级上层。上层阶级继承了财富，他们往往挥霍无度，从来没有真正经历过贫穷的挣扎。下层上层阶级的财富往往是自己挣来的。这类人花钱不那么大手大脚，但也不怕把钱花在他们想要和需要的东西上。
- 中产阶级：中产阶级是舒适的财务状况，有一些蠕动的房间来花费。虽然，像较低的上层阶级一样，中产阶级往往只在非常仔细地考虑后才花钱。
- 下层阶级:在大多数情况下，上下阶级有足够的资金来涵盖平均人类的基本必需品，而是留下留下少量的资金来节省或额外费用。大多数下层阶级生活在紧急情况或恐惧中没有足够的状态。
比起个性和生活方式，社会阶层在很大程度上影响着人们的消费方式。因此，作为一个营销者，了解社会阶层是非常重要的。
心理数据在内容营销中的应用
现在，您已经对心理数据有了更全面的了解，以及它如何帮助营销人员开发更深入的客户洞察，让我们看看具体的应用程序和用例。
1.通过心理学的角度来评估你目前的品牌
品牌是您与客户联系和通信的方式。如果您在不思考客户群的Psepographics的情况下开发品牌策略，您的消息可能不会因最初思考而产生。
人口统计数据是在开发品牌方面开始的好地方，但它可以遗漏很多重要的考虑因素，最终疏远了潜在客户。
假装您的目标受众是由年轻专业人士组成的 - 在纸上，有一百万种方法可以将产品定位在这个市场上。但您的团队决定向千禧一代的倾向呼吁品牌名称。目标是创建精英必备，难以获得的品牌名称。
尽管有一些关于品牌独特性的说法，但这一决定与你现有客户的个性、社会地位和生活方式不太相符。
但是，通过获得心理洞察力，您将参加以下结论：作为年轻专业人士，您的目标受众没有大量的消耗收入来花费华丽的品牌名称。相反，您的受众担心可持续性，质量，并为其降价充分爆炸。
通过精神镜头看品牌，您可以决定将您的产品定位为持续一生的智能，高质量的投资件。此消息传递与您的假设受众共鸣，并表明您对共享价值的承诺。因此，年轻的专业人士在您的产品上感到更加自信。
2.使用心理差异化分割您的广告系列
一旦您可以访问精神洞察力，您可以使用关键的精神差异化分段您的广告系列。就像你一样分部运动员对于基于年龄或性别的服装品牌，你也可以根据价值观、个性特征、兴趣等心理数据点来细分活动。
通常，发感数据点倾向于告诉营销人员，比年龄，职位或地点等人口统计数据点更多。
3.创建超针对性的广告活动
现代营销人员使用各种平台为他们的产品和服务做广告。而且，随着营销策略的发展，我们用来进入市场的平台也在不断发展。重点是，许多广告平台现在提供基于利基兴趣、价值等的高级心理定位。
因此，如果你没有充分利用这一功能，你就会落后于那些拥有相同受众心理特征的竞争对手。
4.完善您的有机和付费关键字策略
虽然下一个陈述似乎有点明显，但重要的是：社会阶层，生活方式和个性等人类品质对人类使用的语言产生了巨大影响。因此，手感数据影响您的前景通过支付和有机途径搜索您的品牌。
将汽车销售到顶级上层阶级的品牌将希望使用诸如奢侈品，昂贵，高等等级的术语来搜索。在翻盖方面，一家更实惠的汽车公司将希望瞄准术语，价格效益，燃料经济性，廉价等。
出于这个原因，我们建议看看你正在投标和优化你的网站的条款类型。
5.制定新的内容
内容营销的很大一部分是决定哪些主题——无论是直接的还是间接的——是你的受众感兴趣的。心理数据可以极大地扩展你的业务涵盖的主题范围。
继续我们假设的汽车公司——豪华汽车品牌可以扩展到与高端度假、餐厅等相关的生活方式内容和形象。更便宜的汽车品牌可能想要扩展到与削减成本、为家庭省钱和可持续发展相关的主题。
6.优先级营销渠道和预算
精神发育数据还可以提供有关您受众倾向于哪种内容类型，广告系列和渠道的信息。对DIY，烹饪或化妆教程感兴趣的观众在Pinterest，Instagram和Etsy这样的平台上将更加活跃，而对最新体育新闻感兴趣的观众可能会在Twitter上花费更多时间，新闻网站和电子邮件。
此信息允许您优先考虑您为更具成本效益的营销计划提供最多时间和预算的不同渠道。
如何收集精神心理数据
现在，如果您在今天的文章中迈出了这一点，你可能会问自己，我如何收集，访问和分析精神发育数据？虽然没有一个尺寸适合这个问题的答案，但有几种尝试和真实的营销人员发誓。让我们进入它！
1.客户调查
通过付费或免费工具进行调查，收集有关客户信息的相对简单的方法。只需创建调查，并鼓励客户通过网站或产品中的可见位置中包含一个链接，通过电子邮件或社交媒体广告系列，或者通过单独向客户伸出援手。
包括与您的产品或服务直接相关的主题领域之外的问题。让我们来看看一些例子客户调查以下问题将帮助你了解客户的个性、生活方式和社会阶层等重要信息:
- 你更喜欢和一个团体一起去或站在人群中吗？
- 如果你在工作中有一个想法，但知道大多数人会不同意，你是宁愿保持沉默以融入团队，还是不管别人怎么看你，都把它说出来?
- 您多久购买超过100美元的非必需品，1000美元或5,000美元？
- 你开什么类型的车？而且，你的梦想车是什么？
- 您经常做出不必要的购买，您当时不一定是必要的？
- 您多久后悔经常制定非必需的购买？
- 你周围的人会把你描述成乐于助人、乐于奉献或无私的人吗?
- 你最后一次捐给慈善机构是什么时候？
- 你有没有花时间做志愿者?
- 你认为自己是一个有团队精神的人吗?
- 如果没有必要，你是否经常避免依赖他人的帮助?
- 有人说过你是一个按自己的节奏走的人吗?
- 你认为自己是内向还是外向的？
- 您是否忠于特定的品牌或公司？或者您是否在不支付品牌或公司的情况下进行购买？
- 你经常发现自己达到薪水的薪水吗？
- 你对下列哪项感兴趣?
- 你积极参与下列哪项活动?
- 你在过去六个月里购买过哪些类别的商品?
- 你会如何描述你的政治信仰？
- 你如何描述你的宗教信仰?
- 你如何描述自己的社会地位?
确保诚实答案的好方法是让您的调查100％匿名。对准确的结果进行解释也很重要 - 所以您的客户不觉得他们的隐私是被侵入或恐惧歧视或不利答案的报复。
2.焦点小组或访谈
与我们之前的建议类似，焦点小组或客户访谈是收集客户基础心理数据点的好方法。选择一个面对面的选择带来的好处在网上选择是,你通常可以说服客户更坦诚的与他们的反应,你可以问后续问题澄清任何混乱和你有更多的肢体语言,语调和面部表情来提供上下文,每个人的反应。
一个人对话的一个缺点是他们缺乏互联网的匿名性，在线调查可以挑衅更诚实，关键的答案。
3.网站分析
另一个现成的心理数据来源存在于你的网站分析平台中。无论你使用谷歌Analytics还是其他分析平台，大多数现代网站工具都能提供关于访问者行为、兴趣、购买等信息。
在谷歌分析具体来说，您将找到一个“受众”的菜单选项。一旦选择，用户有能力选择人口统计数据，兴趣，行为等选项之间。虽然这一数据可能对某些公司可能没有有帮助，但如果您还没有探索精神世界，则是一个很好的地方。
如果没有别的，您的网站分析可以帮助您通过其他数据收集策略揭示识别的洞察力。
市场研究
如果所有其他人都未能返回核心客户周围的有用的心理洞察力，您可能希望转向一家专门从事市场研究的公司或公司。
虽然这个选项是列表中最昂贵的，但是这条路线的好处是清晰的 - 专业从事市场研究配备了最佳技术，可以访问数据和信息，您无法掌握您的手，他们有收集精神的经验。
关于营销中的心理学数据的关键思考
现代营销人员知道基本的人口统计数据点不再适合理解和营销客户。相反，营销人员必须利用所有关于他们的受众的信息，以提供个性化的营销内容和购买体验。
因此，Peypectography数据为客户行为提供了关键的背景，因此，它有能力完全改变您的营销努力。
