对于未受过训练的人来说,实时似乎只是一种专为吸引用户而设计的工具。虽然它的功能确实引发了一些奥威尔式的标志,但我保证这个工具有您不可或缺的功能。

快速浏览一下:

实时将跟踪你的网站上任何人在给定时间的行为。它将着眼于:

  • 网站上的访问者数量。
  • 他们的来源(推荐,社交等)。
  • 它们的当前活动页面。
  • 他们的位置。
  • 任何转换或发生的事件。

下面是Real-Time的截图,为了这个测试的目的,它只过滤我电脑上的流量,我们将学习如何做。

以下是一些你可以用Real-Time做的重要事情:

1.确保跟踪代码正常工作

这一点很简单。如果您的跟踪代码被实现,您将看到数据填充在Real-Time中。您需要锁定您的会话,并遵循您的路径通过网站,确保实时记录的每一步。

原因您的跟踪代码可能不会显示在实时:

  • 跟踪代码放置在页脚。
  • 某些页面缺少跟踪代码。
  • 您正在评估的帐户跟踪代码错误。
  • 你正在使用的插件/模块的问题,它将代码注入你的html。

如何确认GA正在工作:

1.选择“实时→概述”。点击进入报告。

2.当你在一个新窗口中打开你的网站时,把你的眼睛放在地图上。确保在GA管理设置中没有使用经过过滤的IP地址的机器。

3.现在你需要找到你自己。确保您所请求的页面与您所在的页面相匹配,并且您的位置在地图上被填充。

4.通过点击地图上的位置锁定你的位置。这将过滤掉所有不在您位置的流量。如果你的位置有多个访客,下一步将是至关重要的。

5.浏览网站,同时跟踪您当前的活动页面。如果您的GA配置正确,您将看到生成一个页面请求(它看起来像顶部图中的条形图),并且您的活动页面将实时更新。如果这没有发生在任何特定的页面,您的谷歌分析没有正确配置。

下面我已经导航到三个页面,并确认了一个页面视图在上面的图表。我的当前页面被填充在活动页面部分。

容易,对吧?如果任何页面现在出现在活动页面部分,那么该页面上的GA代码可能有问题。让你的开发人员看看。如果根本没有跟踪显示,您可能有一个更大的问题。

2.识别重复跟踪

你的网站的跳出率曾经在一夜之间降到10%以下吗?听起来很棒,对吗?我有个坏消息,你的网站一夜之间没变好十倍。更有可能的是,你的网站上有重复的跟踪。

它意味着什么

如果你不小心把相同的跟踪代码的两个版本放在你的网站上,每个访问的页面将自动计数两个页面浏览量。因此,即使访问者只浏览了一个页面,谷歌Analytics认为他们会连续两次浏览同一个页面。两个页面浏览量=没有反弹,零时间花在第一页。

因此,每个具有多个跟踪代码实例的页面将具有异常低的跳出率和极低的站点停留时间。这些数据完全没用,需要丢弃。

当它发生的时候是什么样子的:

如果你怀疑你的博客可能是这种情况,那就用一个较长的时间框架查看,并将默认度量从“会话”切换到“跳出率”。

你正在寻找任何不正常的尖峰和波谷。如果实现了跟踪代码的第二个实例,更改将立即出现。

注意到这个网站的跳出率是如何一夜之间从1.25%上升到80%以上的吗?提示:网站不是一夜之间变得糟糕的;我们正在寻找一个假阳性指标,这个问题已经解决了。

它是如何发生的

通常在一些web开发工作完成后立即进行。开发者或营销人员会在不知情的情况下将相同追踪代码的副本放到网站上。有时这一点会被忽略,因为当它通过模块或插件(如Yoast)注入到站点中时,在html源代码中是不可见的。在这种情况下,你只会在html中看到一个版本,但是通过插件或模块存在一个重复的版本。

卑鄙的bug。

如何识别

所以你暗中怀疑出了什么事。你现在做什么?您确认问题并从站点获得第二个版本。打开实时,并按照前面的步骤锁定您的位置,并开始浏览页面。

看到页面浏览量部分的双栏了吗?每次进入主页都会出现这个双栏。每次页面被浏览时,它都会计数两次页面浏览量。让我们做我们的尽职调查和检查分析,以确认有一个异常低的反弹率在主页。

是的,确认。最后,让我们来确定重复的跟踪代码是什么时候出现在网站上的:

应该是在2015年5月17日到23日之间。这是很多糟糕的历史数据。我希望没有人报道这件事!

这个客户需要和他们的开发人员讨论尽快删除重复的GA代码,因为他们所有的数据都是毫无价值的。一旦副本被删除,确保在Real-Time中重复测试,以确保页面不会被重复跟踪。

3.跟踪转换率

使用GA目标和事件进行“猜测和检查”是一场噩梦。有了实时,你可以消除猜测,一次性完成任务,轻松地把项目搞定。

为什么你需要这样做:

所有需要的是一个尾随斜杠和你的目标完全射击。谷歌Analytics Events的情况就更不稳定了,因为无论在站点还是在GA中,你都需要完全依赖开发者去确保一切都是正确的。如果没有实时报告,您将不得不在完整的会话被记录后手动提取每个报告,并隔离您的会话以确认正确的跟踪,所有这些都是在事实之后。

这是很多不必要的猜测。

如何确认跟踪工作正常

按照最初的步骤,锁定您的位置和会话;我们需要在测试时跟踪你的行动。

锁定会话后,点击侧边栏中的“Events”。

回到您的站点选项卡,导航到您想要跟踪的事件。在这个例子中,我将测试时事通讯订阅。这被设置为一个事件,因为我们不希望URL在某人提交信息后改变。

完成您的事件,并快速返回谷歌分析。如果你的事件设置正确,你会看到它的信息填充在下面的详细信息:

看起来不错。如果你的事件没有在实时填充,你需要重新检查你如何设置事件在GA,或在网站上,因为有些东西坏了。

检查目标完成

最后,你需要确认你的目标是正确的。锁定你的会话,就像你之前做的那样,导航到你的目标完成位置。转到谷歌分析,点击“转换”。这将填充您当前正在跟踪的所有目标的信息。

我们想测试“联系我们”登陆页面。

完成你的网站上的目标,并迅速回到你的谷歌Analytics标签。

完美!我们的目标已经被正确地跟踪了。你都准备好了。

结论

一个错位的字符或被忽视的插件可能会彻底破坏你的整个网站分析,甚至可能破坏你的kpi。做好你的尽职调查,确保你有干净的数据。

Jeff是Brafton营销团队的首席营销官。他专门从事SEO研究和测试。在他的个人时间,他是一个木工和慢跑者。他的播客可以在下面找到:https://itunes.apple.com/us/podcast/above-the-fold-by-brafton/id1413932916