欢迎来到最新版的Web分析周一，在这里我们将复杂的谷歌分析报告分解为可操作的见解。
今天我们将深入了解你的访问者的人口统计资料。是的，你可以使用谷歌Analytics创建角色!让我们从这个美味的特征中挤出一些汁液。
了解你的听众
那么，人口统计报告到底是什么?
谷歌Analytics在几年前推出了一项功能，允许GA账户收集访客的年龄、性别、亲和类别和市场细分的数据。GA从第三方DoubleClick cookies、Android广告id和iOS广告主标识符(IDFA)收集这些数据。您不需要知道这些东西的任何含义—您只需要了解GA正在收集数量惊人的匿名数据。
我发现根据年龄和性别进行分类最有价值，所以我们现在将坚持使用这两种方法。
使人口
首先你需要开始收集数据，所以去管理面板→属性设置，然后点击“启用人口统计和兴趣报告”。
一旦启用了这个功能，您就会开始收集数据(不幸的是，这是不可追溯的)。
研究报告
现在是时候开始找点乐子了。导航到受众→人口统计→概述。GA将填充如下图:
请注意，数据是不完整的，仅报告了59.5%和60.5%的年龄和性别会话。GA无法获取站点所有访问者的数据;没关系。我们只是在寻找趋势和行为，以产生见解——我们不需要完整的数据来做到这一点。
在左侧栏中，单击“Age”构建报告。你的屏幕应该是这样的:
非常丰富多彩的!接下来，我们想了解访问我们网站的年龄组。看看下面的表格，看看我们是否能从中得出一些见解。
现在我们有进展了!数据显示，我们的主要受众(39%)年龄在25-34岁之间。18-24岁的年轻观众明显落后，占全部流量的24%。注意，每个年龄群体都有类似的参与行为:
现在我们要问的问题是:谁在我们的细分市场中创造了最大的商业价值?我将使用“目标”下拉菜单，选择最重要的宏观目标“Contact Us”。这些宏观目标代表那些发送联系信息以了解我们服务的访问者。
仔细看看……
69%的商业目标来自25-44岁的游客。现在我们想了解更多关于这个组的事情:他们来自这里，他们登陆哪些页面。为此，我们将创建一个高级部分。到屏幕上方，点击“新片段”。
命名片段，然后点击“条件”并输入“年龄”。选择“完全匹配”25-34或35-44。
点击“保存”，您将看到一个概述报告。我们看的任何报告都只显示我们这个年龄段的数据。现在转到行为→网站内容→登陆页面。然后按转换排序。
这个页面，虽然只有0.23%的流量来自这些观众，但转化率几乎是4.35%比主页好四倍！我们现在知道这个页面上的搜索词和用户体验是完全正确的。我们需要复制这种经验，并从我们的关键字研究中吸取教训，在其他登陆页面。
让我们来谈谈性别吧!
不要想当然地认为男人和女人在你的网站上的互动是完全一样的。他们不是。如果你在B2C领域，这一点尤其正确。我们想要了解男性和女性访问你的网站的比例，他们的行为和他们转换的频率。
点击:观众→人口统计→性别。
我们的网站稍微偏向男性访客多于女性访客。然而，两性的时尚几乎完全相同。它们都以相同的速率转换:
那我们对待他们的方式是一样的吗?不完全是。当切换到微转换(时事通讯订阅)时，我们看到了截然不同的行为。
女性订阅该博客的比例几乎是男性的两倍。我们需要解决的问题是，我们如何用与男性观众不同的方式与女性观众交流。
我们学到了什么?
今天的首要结论是，在你真正处理数据和梳理出可操作的见解之前，你不能假设你了解你的访问者的任何东西。
下周一加入我们来学习另一个版本的Web分析!
