像其他人一样，营销人员只是试图幸存下来，通过Covid-19。
尽管如此，你也不想对整个危机局势表现得麻木不仁或充耳不闻。作为一名营销人员，你不应该过度利用这场流行病。
随着电子邮件成为最受欢迎的沟通渠道，你是否想知道如何在不听起来像机会主义者的情况下保持对话的相关性？看看一些关于在全球危机期间如何不写电子邮件的简便技巧。
1.不要利用这场危机作为重新参与机会
全球危机应该绝不会被视为与无效用户重新聘用的机会。请记住，电子邮件营销是关于在合适的时间发送正确的信息。大流行肯定不是正确的时间，重新参与电子邮件绝对不是正确的信息。他们不会惹恼你的长期失去的客户，他们也会对你的品牌形象产生负面影响。
因此，在按下发送按钮之前，请确保在当前和活动用户的基础上过滤客户。
简言之，流感大流行并不是吸引你的未订阅或被遗忘的客户回来的合适时机。相反，请专注于你的活跃订阅者，他们期待着收到你的来信。
2.不要仅仅为了这个目的而发送电子邮件
如果你在全球危机期间发送电子邮件，不要仅仅为了这个目的而发送。确保你有发送电子邮件的正当理由。
如果出现以下情况，您一定要发送电子邮件：
- 您正在为保护员工和消费者采取任何行动。看看差距如何与其有好处Covid-19邮箱他们分享了在商店中采取的安全措施。
来源.
- 你的手术时间有变化。
- 产品交付有任何延误。
- 你正在努力处理和应对这场危机。例如，邓肯甜甜圈（Dunkin Donuts）就向其订阅者通报了它是如何适应不同地点的健康和安全优先次序的。
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因此，只有当你有相关和关键的事情要分享时，才发送与危机相关的电子邮件。如果您没有任何新信息或更新，最好远离客户的收件箱。
3.避免包括不必要的CTA
不必要的行动呼吁可能会毁掉你的危机相关电子邮件，无论其内容有多好。你的电子邮件不会被认为是真实的。它会让人感觉更像是你在强迫你的客户推销，而他们只想在他们的生活中得到一些安宁和解脱。
4.不要掉以轻心
任何全球危机，尤其是新冠肺炎，都不应掉以轻心。作为电子邮件营销者，你应该在邮件中选择一种同情的语气，而不是发送听起来很有说服力或与世界上正在发生的事情脱节的内容。如果你不认真对待整个情况，并将其作为一个品牌出现，那么如果你只对销售感兴趣，你就有可能疏远你的客户，损害你的品牌声誉。如果你起草一份结构良好、内容丰富、内容丰富的移情电子邮件模板这引起了他们的共鸣。
5.不包括整个电子邮件列表
与流行病相关的电子邮件不是事务性的。不要用此类电子邮件破坏整个订户列表。如前所述，您不应该向与您的企业没有互动或长期未订阅您的企业的客户发送电子邮件。这可能会为您的企业造成电子邮件交付问题。管理您的电子邮件列表，继续细分并仅向您的活动订户发送与危机相关的电子邮件。
6.拒绝自动和触发的电子邮件
如果可能，请在整个危机期间保持在海湾的自动化和触发的电子邮件。在危机期间，交易电子邮件变得无关紧要的机会更高。想象一下您的订阅者获得有关您的品牌计划进行的事件的促销信息。当人们维持社会疏远和生活的隔离生活时，它肯定会因不敏感而感到不敏感。因此，如果您希望保持您的品牌声誉，请待您的自动化活动甚至更好，暂停它。
7.不要兑现人民的焦虑
在这样艰难的时期，人们焦虑、恐惧和不知所措。作为一名营销人员，你至少不能不适当地利用这些感受。例如，如果你从事销售消毒剂或口罩的业务，你的产品肯定会因为流感大流行而需求量很大。因此，如果你看到需求激增而提高价格，你就可以试图利用人们的恐惧和无助感，这是不道德的，同时也是麻木不仁的。
收尾
虽然我们继续留下一个不可预测的生活，但无处可去，而你可以通过利用电子邮件营销正确的方式成为您的客户群的骑士。避免上述陷阱，您将在同情和同情的同情和同情心服务的位置。
