写作风格指南是编辑内容创建者的参考资源。它可以帮助你组织中的人，以及自由职业者，开发与你的品牌价值和使命一致的书面内容。风格指南支持您通过所有沟通渠道提供一致的客户体验。
为什么你的品牌需要一个写作风格指南
品牌通常有两种主要的风格指南:一种用于品牌的视觉效果，另一种用于编辑内容。大约90%的受访公司表示，一致性才是最重要的对他们的公共品牌很重要．风格指南确保当前和潜在客户对你的品牌有一致的体验，无论他们是在阅读博客文章、观看视频还是与你的社交媒体内容互动。
当你为你的品牌制作营销内容时，你需要坚持你的风格指南。这包括将内容制作外包给代理机构或自由职业者。
但不要认为你的风格指南是永远不会过期的官方法令。你的品牌需要与时俱进，保持新鲜感和相关性。虽然语法的基本规则不太可能改变，但某些单词、短语和其他风格元素可能会随着时间的推移而改变。因此，把你的写作风格指南看作是一份记录你的品牌个性的活文档。对于你的作者来说，这是一个参考点和指路明灯，但同时也允许创作自由。
什么写作风格指南不是
写作风格指南不像员工手册——它不应该太长，也不需要涵盖作者可能遇到的每一个问题。事实上，你的指南可能不应该超过5页。再长一页，你就有可能让你的作者陷入太多规则的泥潭——他们会非常专注于遵守这些规则您的内容可能会受到影响的样式。
同样，你的风格指南也不是用来教人们基本语法的地方。你应该雇佣那些已经知道基本原理的作家。这也适用于公司政策。除非你的品牌经常生产敏感话题的内容，否则你不需要包含关于歧视或包容性话题的指导——把这些话题留给你的员工手册吧。
风格手册:一个起点
这里有一些好消息：你不需要完全从头开始建立你的品牌风格。相反，你应该选择一本既定的风格手册作为起点。针对你的品牌的编辑指南应该从风格手册的主干分支出来，让你的品牌呈现出自己的个性。
那么，您应该使用哪种样式手册？让我们看看最流行的选项：
- AP样式表：AP style专为美国记者设计，提供语法和引文指南。美国大多数媒体都使用它。
- MLA手册:由现代语言协会开发的MLA风格通常用于学术写作，重点是学术研究的审美生产和接受。
- 芝加哥风格手册:芝加哥风格由芝加哥大学创立，其目的是帮助作者恰当地引用来源，并为读者阐明意思。
- 风格元素：本简短的风格指南旨在产生易于理解、活跃且没有不必要细节的写作。
如果你很难选择一个，我们推荐美联社文体手册。大多数读者都熟悉这种风格，即使他们从未听说过。此外，它对所有阅读水平的人都很容易理解。
创建提升品牌的写作风格指南的8个步骤
在创建内容风格指南时，请确保让公司的多个利益相关者参与进来。确保人们实际使用指南的最佳方法是在起草过程中获得他们的输入。以下是如何开始：
1.回顾你的品牌价值和使命宣言
每当你围绕我们的品牌制定任何指导方针时，都必须回到你的主要灵感来源：你公司的价值观和使命。这将有助于你定义自己的编辑个性。你的品牌与客户沟通的方式将取决于多种因素，而你的编辑风格在你的语调中起着重要作用他觉察到了。
2.定义你的编辑风格和语调
你的编辑风格指南旨在帮助多个作者创作出统一的内容，反映你的品牌价值，并与你的目标受众相关。例如，B2C品牌通常试图表明他们了解客户的需求，并在个人层面上与之相关。另一方面，B2B品牌通常更正式，表现出思想领导力。
使用形容词来描述你的品牌个性。例如:
- B2C品牌:“我们的品牌是对话式的，并不害怕搞笑。我们毫无歉意地真诚，但从不粗鲁。我们和顾客一起笑，而不是嘲笑他们。我们的真实性意味着我们关心我们的客户，以及在社会和情感层面影响他们的问题。”
- B2B品牌:“我们的品牌是客观的，当我们在推动行业内的障碍时，我们不怕引起争议。我们很老练，但不自负。我们的信心来自经验，经验中有成功也有失败。我们一直在学习，并利用我们的专业知识造福我们的客户。”
3.解决常见的拼写和语法问题
一定要注意到你的品牌所做的任何不同于你所选择的风格手册的例外。例如，美联社Stylebook建议不要使用连续逗号，也被称为牛津逗号，但你还是可以选择使用它。
其他常见的语法指南包括:
- 缩写：你可能会要求作者在第一次提及时拼写出短语，在第二次提及时缩写。或者，您可以在第一次提到时将缩写包含在括号中。
- 资本化:注意任何非标准的大写或小写单词。
- 被动语态和主动语态:提供可以使用被动语态的例子。
- 项目符号列表:你会总是以句号结束列表中的项目，还是仅当它们是完整的句子时？
- 引号:单引号还是双引号?
- 连字符:在插入语中使用破折号或连字符可以吗?你应该用连字符连接短语形容词吗?
4.包括有品牌的单词和短语
在您的风格指南中始终包含品牌词。记下任何常用拼写或大写。例如，您的品牌名称在徽标形式中可能是小写的，但在书写时使用大写字母。这是一致性的关键所在，因此不要在此处留有任何解释空间。
5.举例说明如何与不同的买家对话
如果您的品牌与多个买家角色对话，或在多个全球市场运营，您需要注意重要的差异。这些差异可能包括拼写（例如颜色与颜色）例如，软件公司在为开发人员编写内容时可能会使用更多的技术语言，而在为最终用户开发内容时可能会使用更多的非正式语言。
6.解释编辑文本如何补充品牌视觉效果
通常情况下，编辑内容会出现在品牌视觉元素旁边，比如广告、电子书或信息图表。虽然没有必要在这里详细说明你的视觉风格指南，但记下任何有助于作者与视觉设计师合作的东西。例如，在你的白皮书模板的每一页上标注可以容纳多少单词是很有帮助的。
7.创建“不提及”列表
列出一个作者永远不应该提及的话题清单。例如，许多品牌都强调从不提及政治或宗教。当这些话题不可避免时，提供指导也是一个好主意。在某些情况下，你需要咨询公司的法律团队，了解任何适用的限制。
8.提供批准来源的示例
提供已批准资源的列表，或至少提供资源类型。例如，您可能会告诉您的作者，只使用.edu和.gov网站的内容是可以的。还要确保形成一致的引用风格。在网络上，一个超链接通常就足够了，但你也可能希望在某些文章的结尾包含一个参考书目。创建引用的例子，这样你的作者就不需要自己去弄清楚了。
让你的风格指南易于理解
你的编辑风格指南可以很简单。一些公司有一个简单的文本文档来解释基本的内容。然而，你应该考虑设计你的写作指南，使它易于一目了然。然后，确保它容易访问-把它放在你公司的内部网或其他中心位置，作者可以参考它的需要。
为了帮助内容开发人员，内容样式指南不应该独立。它应该伴随其他参考材料，如视觉风格指南，买家角色，行业研究和任何其他资源，可能提供洞察你的客户和你的市场。
