”类型一直在对我们说话。字体表达一种情绪，
一种氛围。它们赋予单词一定的色彩。”——里克普利钠说道，海维提卡(2007)
我最近偶然发现了一篇博客文章ProPublica题为“排版如何拯救你的生命(我强烈建议把它收藏起来，以后再看)，作者:LenaGroeger。在这篇文章中，她对美国国家气象局(National Weather Service)最近发布的公告进行了评论，称备受诟病的全大写公告将很快成为历史。她分析了使用全大写字体的影响，以及字体选择如何对你要传达的信息产生更大的影响。
当然，作为一名营销人员，我读了这篇文章后想到的第一件事就是“我如何将这个想法应用到我的工作中?”这让我开始了一项任务，去了解更多排版的细微差别以及我们如何处理这些信息背后的心理学。我的发现清楚地表明，网站内容的外观对你想要传递给目标受众的信息的影响比我想象的要大。
眼见为实
令人惊讶的是，排版对我们生活的影响程度似乎在很大程度上被忽视了。文字无处不在——它们为我们的社会行为提供动力，信息呈现给我们的方式影响着更大的信息和意义。以下面的场景为例，说明为什么NWS决定放弃未来的全大写消息:
如果我的室友给我发短信说:“你没倒垃圾吧?”
我的第一个想法是:“哦哦——他们生我的气了，最好想办法补偿他们。”
相反，如果他们说:“你没有倒垃圾，是吗?”
我会想:“哦哦——他们不小心扔掉了什么不该扔进垃圾桶的东西?”
在同一个句子中可以找到两种截然不同的意思，都是通过改变字母大小写来实现的。就像情景喜剧中那种刻薄、刻板的配偶在一场小争吵后会说的那样:“关键不在于你说了什么，而在于你说话的方式。”这句话在市场营销领域的应用比你想象的要多。
好的排版的心理学
微软的凯文·拉尔森博士和麻省理工学院的罗莎琳德·皮卡德博士进行了一项分为两部分的研究，参与者被要求阅读“好”或“坏”排版的例子。研究人员使用了三种测量方法来得出关于字体对认知功能的影响的结论——相对主观持续时间李克特量表问卷和认知功能测试。
在这项研究中，拉尔森和皮卡德使用排版来确定哪些因素会让参与者情绪高涨。结果显示，那些接触到“好的排版”的人，包括字母间距、字体宽度和页面布局等元素，他们认为自己阅读的时间更短，能够更快地解决认知难题。
对于营销人员来说，这是一个不容忽视的重要信息。当文本以一种有利的方式呈现时，用户更有可能得到它专注于内容他们忘记了时间(当你玩得开心时，时间过得很快)，很可能会看到积极的大脑功能。
营销人员在选择字体时需要考虑哪些因素?不要太深入一天坚韧不拔，普遍接受的经验法则是尝试使用无衬线字体用于网页，因为它们的通用性和衬线字体用于打印，因为它们的易读性。有一些方法可以将每种字体类型应用于两种媒体，以获得有效的效果。这信息图表所产生的UrbanFonts提供了关于这两种排版风格的最佳用途的内容，时间和原因的良好概述。
