随着围绕Yelp用户评论和商业赞助的争议持续升温,这家众包商业评论网站承诺将用户生成的内容与广告分开。
该公司在一篇官方博客文章中写道:“尽管我们尽最大努力教育消费者和小企业社区,但关于Yelp的神话仍然存在。我们一直都在说,我们相信这些不正确的观念源于过滤器和广告功能的结合——我们正在实践我们所宣扬的。”
一些公司声称Yelp奉行自己的高度唯利是图搜索引擎优化(搜索引擎优化),倾向于大广告买家的积极评价,而惩罚那些在网站上几乎不购买广告的企业。尽管Yelp极力否认这些指控,但仍有几名投诉者提出了诉讼。
在搜索引擎优化(SEO)的更广阔的世界中,这样的做法将极大地损害搜索结果的合法性,这就是为什么像谷歌这样的搜索引擎有严格的规则将其自然搜索结果与广告内容分开。