现代世界是建立在软件之上的，所以这个行业的蓬勃发展也就不足为奇了。2017年，软件行业不仅在增长方面超过了美国经济，而且还促进了全国的就业。
伴随着成就而来的是激烈的竞争。高增长意味着有很多成功的机会，但只有那些能够满足服务需求的公司才能获得成功。在市场营销领域，软件公司之间的竞争十分激烈。SaaS公司的广告支出是预计到2020年将增长118%来自bliss的一份报告显示。
正如Apalan首席执行官Frederic laluaux所指出的，如今的软件公司竞争的市场是不受国界限制的．在全球范围内工作，公司必须拥有全球影响力。多渠道营销是必要的。
2018年软件营销
根据BSA基金会的研究，软件创造了1.4万亿美元在2016年的美国，这一数字比上一年增加了700亿美元。如果没有创新和战略性的营销计划，这种增长水平是不可能实现的。
在2018年，软件公司利用内容营销、付费广告和非传统战略来提高品牌知名度，覆盖更多受众。采取多渠道营销方式的公司将获得更多的机会，在全球市场中分得更大的份额。
Jive Software执行董事长Tony Zingle认为，软件公司必须快速增长才能生存下来，而对市场机会的清晰理解是这种增长的关键。Zingle指出，一个公司的销售和营销努力只能是一流的。他们的市场战略需要包含一个强有力的营销计划。
为了帮助您更好地理解有效的软件营销策略，我们收集了8个具有启发性的例子。
博客
博客在推动业务增长方面具有双重功能。一方面，博客通过回答问题、提出解决方案、提供专业知识和识别趋势，为读者提供价值。另一方面，它通过使网站更容易被找到来支持页面搜索引擎优化策略。
Shopify为软件公司的博客树立了一个光辉的榜样。除了公司公告，读者还可以找到指南、行业专家的意见、播客和互动问答环节。
Shopify博客为现有和潜在客户提供价值。在网上搜索建立电子商务网站的建议的人很有可能在这里找到答案。在最近的一篇文章中，Shopify内容创建者Desirae Odjick回答了社区的问题关于用户生成的内容权限．
这里采用的策略通过针对潜在客户可能搜索的常见问题来支持SEO工作。在页面上，读者可以从一位已建立的专家那里学习，他碰巧也是Shopify的代表。这在读者的脑海中巩固了Shopify在电子商务领域的专业知识和思想领导地位。
信息图
信息图以易于消化的格式提供有价值的内容。它的格式在视觉上引人入胜，它所显示的内容可以被一眼理解。虽然博客和其他长篇内容的设计目的是提供深入的想法，但信息图非常适合那些快速获取信息的读者。
信息安全公司Mimecast使用这种格式显示数据丰富的调查结果。
Mimecast的信息图表系列将原本无聊的数字列表转化为吸引人的抵押品。内容针对的是潜在买家——使用云电子邮件管理工具的企业高管。他们的信息图表显示，他们清楚地了解这类专业观众的需求。
信息图可以引导感兴趣的读者进一步深入销售渠道，同时在他们与销售部门互动时使他们成为更好的潜在客户。通过营销渠道到达的潜在客户有更多机会了解他们的痛点的解决方案。
在Mimecast的例子中，查看信息图的读者会被提示下载一本详细讨论信息的电子书。读者在这条道路上走得越远，当他们成为领导者时，他们的参与度可能就越高。
再处置
没有再营销策略的公司正在丢掉已经赢得的销售机会。当一个潜在客户来到一个网站时，那是因为他们在寻找特定的东西。然而，这并不意味着他们已经准备好购买了。
再营销通过提高你与访问过你的网站、打开过你的组织的电子邮件或参加过你的思想领袖的网络研讨会的读者的交流能力，来利用你的内容营销策略。
Intuit Quickbooks采用了一种创新的方式进行再营销。该公司特别针对自由职业者和承包商这一目标受众，提供免费试用服务。
这种策略更有可能吸引目标用户，因为它表明Intuit明白，创业者在投资工具之前想要尝试它们。自由职业者可能对财务工具的预算有限，所以免费试用可能决定是否购买。
除了针对那些已经对你的组织表现出兴趣的读者，再营销工具还会向那些在网上表现出类似兴趣和模式的读者展示广告。从增长的角度来看，这种策略增加了在销售渠道的多个阶段吸引客户的机会。
推荐营销
推荐营销是一个强大的策略，因为它增加了你的整体营销努力，而没有大幅增加成本。也叫联属营销，这个策略奖励第三方营销人员产生的领导你的代表。
与许多其他数字营销渠道一样，谷歌在这一领域处于领先地位。该公司的G Suite推荐计划为基础计划推荐支付15美元，为商业计划推荐支付30美元，每个域名最高支付3000美元。
提供现金奖励可能不是对每个组织都可行，但它仍然是一种有效的策略。公司可以提供诸如服务积分、折扣或合作公司奖励等奖励。
一个有效的推荐计划的关键是定期与你的会员接触。成功的计划为附属机构提供他们需要的知识和工具，以提高他们的转诊率。谷歌为其计划成员提供了一个活动跟踪的分析门户。此外，谷歌定期发送电子邮件，介绍技巧和窍门。
教育视频
很少有人再去阅读用户手册了，这是有原因的。一本手册可以在几页纸上解释复杂的术语，而一段视频可以在一分钟内简化。对于想要确保产品易于使用的软件公司来说，教程、操作指南和讲解视频是必不可少的。
通过创建一个强大的学习库，甲骨文将教育内容提升到了一个新的水平。用户可以搜索主题，向行业专家学习，甚至在自己提交的内容上进行协作。
学习者可以浏览诸如大数据、虚拟化、硬件等主题。每个部分包含视频，电子书，文章和完整的课程。重要的是，用户可以按照自己的节奏学习，这对忙碌的专业人士来说很重要。通过一个直观的界面，用户可以看到他们的进步，与其他学习者互动，并可视化他们的教育成功。
Oracle通过提供学习事件的活动日历，使学习更进一步。通过在线和面对面的学习，学习者可以在各种情况下从专家的建议中获益。研讨会让学习者深入了解高度复杂的主题。这种不可思议的资源是甲骨文成为全球技术领导者的众多原因之一。
谷歌广告
对于B2B SaaS公司来说，点击付费广告仍然是一种有效的营销策略，因为它能够接触到在线搜索解决方案的潜在客户。付费广告与有机策略相结合，从多个渠道吸引用户。重要的是要明白有机流量和付费流量不能相互替代。事实上，谷歌研究显示89%的由广告产生的流量不会被有机点击所取代当广告活动暂停时。
Zoho是谷歌广告的一个很好的例子。该公司提供许多SaaS服务，包括电子邮件、会计服务和帮助台软件。当用户在谷歌上搜索SaaS帮助台解决方案时，他们会看到一个广告，在很小的空间内传递了大量的信息。
在这则简短的广告中，用户了解到Zoho提供了一个基于云的、情境感知的帮助桌面解决方案。此外，根据他们在购买过程中的位置，他们可以从多个链接中进行选择。
如果用户搜索在线会计软件，他们很可能会发现另一个Zoho广告。这个网站向用户介绍了Zoho的免费试用服务，并提供了相关资料的链接，如博客、案例研究和客户评价。通过将谷歌广告活动与内容营销策略相结合，Zoho能够以自己的节奏引导客户进入购买渠道。
呼吁采取行动
如果你希望你的用户采取行动，你必须询问。行动呼吁是任何软件营销活动的重要组成部分，因为它们会引导读者找到他们可能感兴趣的其他附属品。CTA策略可以在博客文章、登录页面或其他数字资产中使用。典型的用户体验可能是这样的:
- 用户通过搜索引擎的结果页面到达博客页面。
- 用户阅读文章后会在页面底部看到CTA。
- 低质量的线索退出页面。高质量的线索点击链接，并进一步向下漏斗。
Salesforce使用CTA策略，在购买过程的多个阶段瞄准用户。例如，在一篇关于改善客户体验的博客文章的结尾，会提示读者下载一本关于客户服务的电子书。
另一篇关于Salesforce功能的博文以一个CTA结尾，该CTA引导用户进入免费的电子学习课程。另一篇文章的CTA链接到一个即将到来的Salesforce活动的注册页面。重要的是，每个CTA都与它出现的博客文章的内容相匹配。CTA与它所显示的内容越相关，用户就越有可能点击它。这些例子表明Salesforce清楚地了解客户的购买过程。
在B2B战略中，利用社交媒体是很棘手的，因为大多数用户浏览feed的目的并不是了解商业服务。LinkedIn是个例外。用户访问该网站是为了发现新兴趋势，阅读最新的新闻，并与他们的专业网络进行互动。软件公司可以利用该平台提供内容，分享见解，并在更私人的层面上与潜在客户互动。使用营销自动化软件，公司可以利用LinkedIn和其他内容策略。
IBM Analytics提供了一个完美的例子，说明LinkedIn Business页面如何成为一种有效的营销工具。除了关于这家公司的信息，访问者还可以找到一系列内容，包括博客文章、信息图、视频、gif动画等等。
重要的是，LinkedIn让用户很容易在每个帖子上开始对话，并让他们可以选择在自己的网络上分享内容。这种策略使公司成为一个主体权威，同时将其信息传播给更广泛的受众。
结论
软件公司需要经常评估他们的营销策略，以确保他们与新兴趋势同步发展。
这本电子书中的例子展示了已被证明在2018年成功的营销策略的多样性和复杂性，但它们既不是全面的，也不是一成不变的。正如软件行业处于不断变化的状态，数字营销世界也是如此。一个现代的博客比五年前写的博客要复杂得多。
有效利用多渠道营销方法的公司更能在现代市场中茁壮成长。
