什么是入站营销?

当我们谈论一个几乎和互联网本身一样古老的故事时，聚集在一起：入站营销。

入站营销是一种利用数字时代的工具，通过内容营销、社交媒体、SEO和品牌来吸引消费者的技术。它创造了一个引人注目的途径，让消费者找到他们的方式到你的品牌。

这种并不新奇的营销方式在过去十年左右的时间里越来越受欢迎，这与社交媒体的繁荣(这并不奇怪)是同步的。但社交媒体只是入境营销难题的一部分。

那么整体情况是怎样的呢?

从介绍开始

在我们深入研究入站营销如何运作的细节之前，让我们先来谈谈背景故事。这个词是从哪里来的?这是什么时候的事?有市场营销学位吗?

如果有人可以担任入境营销的诞生，它是Hubspot。公司联合创始人兼首席执行官Brian Halligan正式创造于2000年代初期的术语。通过互联网的增长引发，集中企业创始人拾取了数字世界如何改变消费者的观点和购买经验。

由于客户了解如何阻止破坏性的广告并避免销售努力，但传统的创始人意识到出境策略将继续跌倒。相反，以新的方式适应数字时代所需的品牌以达到目标受众的新方法。

由此，入网营销诞生了，各地的内容营销人员欢欣鼓舞。

理解入站营销方法

入境营销的基础知识

如果没有别的，入站营销就是将人们吸引到你的品牌上。更具体地说，从你的目标受众中吸引人。商业的首要任务是告诉你的受众，让你的品牌在你的行业中脱颖而出，成为思想领袖。当这种情况发生时，用户自然会接触到你的品牌。当你的受众恰好在市场上销售某一特定产品时，你的品牌将是最重要的。

这是怎么做到的?通过在多个平台和渠道上创造一系列吸引人的内容。想想社交媒体文章、博客文章、电子邮件通讯;任何你的受众会寻找或与自己互动的内容都是你的品牌的直接延伸。

入境从人群中脱颖而出，因为它旨在获得客户的意识和忠诚而不是强迫它。为此，入境利用您已经了解的策略和工具，包括品牌意识，领先生成，内容创建，社交媒体，电子邮件营销，SEO，影响者外展，战略和分析。

诀窍在于有效地把这些碎片组合在一起并在正确的时间召集骑兵。

入站方法有四个阶段:

1.吸引

通过在最佳时间分享相关内容，你可以吸引最有可能成为潜在客户的访问者。这就是你的内容营销策略发挥作用的地方，引导博客、视频、图片和社交帖子，抓住你的目标受众的注意力。

2.转换

一旦您将右访问者吸引您的网站，就是时候将它们转换为领导。让他们方便，不要咄咄逼人。相反，提供可访问的对话启动器，如在线表单，虚拟会议，实时聊天工具，时事通讯注册或网络研讨会注册。跟踪CRM中的这些转换，因为您可以使用该数据更有效地针对您的未来努力。

3.关闭

是时候完成交易，把这些线索变成客户了。利用数据洞察，在与目标受众产生共鸣的信息上施加个人扭曲。给他们发电子邮件，继续制作有价值、有吸引力的内容，让他们回到你的网站。营销和电子邮件自动化、领导培养和社交媒体监控等工具将帮助你在正确的时间结束工作。当时机成熟时，打电话给你的销售团队，让它正式生效并完成交易。

4.高兴的是

请记住，入站方式是培养一个特殊的客户体验，从而导致长期的参与。这意味着你必须兑现你的承诺，既要关注消费者，也要关注潜在客户。你仍然希望通过不断解决问题和表达兴趣的动态内容吸引他们。忠诚的客户可能是你最大的品牌大使和推广者，所以你要确保善待他们。

这个想法是参与买方旅程的每一步，建立有价值的，与您的观众沿途的有价值的，持久的联系。

入站营销渠道

谈到市场营销，我们不能不提到著名的视觉表征，即所谓的营销漏斗。营销漏斗是一个详细描述客户旅程的图像，从顶部的产品意识开始，到底部的购买结束。

最初的销售漏斗是在19世纪晚期建立的，只涵盖了销售过程中最基本的方面:

• 注意力：宣传并掌握公众的注意。
• 兴趣：创造对您的产品的兴趣，使潜在客户想要进一步研究。
• 欲望：客户将对公司已知的产品进行兴趣。
• 行动：购买产品的行为，可以跟随客户对产品的宣传。

相比之下，漏斗的现代入站版本看起来很多。它涵盖了上面提到的入站方法的四个阶段，但以不同的方式：

• 认识阶段：这是漏斗顶部的部分（豆腐）。在这里，人们首次发现您的品牌并展望您的内容和消息传递。他们还没有兴趣购买购买。
• 兴趣阶段:这是那些有兴趣更多地了解你的产品或服务的潜在客户所在的地方。他们试图评估你的服务是否能满足他们的需求。这部分被称为漏斗的中间(MOFU)。
• 考虑阶段当前阶段是关键时刻。潜在客户会认真考虑购买，并将你的价格和服务与竞争对手进行比较，同时也会咨询他们的内部利益相关者，以确保他们做出了正确的选择。从这里，前景将过渡到漏斗(BOFU)的底部，如果他们走向购买。
• 购买阶段:这是转换发生的地方。在这里，一个领导在做了所有必要的考虑和咨询内部利益相关者以及你的销售代表之后，最终做出了购买你的产品或服务的决定。在此之后，双方将确定细节，并签订合同。

在这四个阶段之外，现代渠道还考虑了现代营销的需求，如在线流量和内容营销，而这在最初的渠道创建时并不存在。

到达今天的客户

买家的旅程始于对产品或服务的了解，继而考虑该产品或服务，最后做出决定。无论购买的金额是大是小，我们都要经历这个过程。

作为一名入站营销人员，买家的旅程是你内容策略的框架。它还可以帮助你建立相关的买家角色，以确保你不仅针对正确的受众，而且还针对正确的消费者问题、需求、趋势和兴趣。当买家专注于他们需要解决的问题时，你的品牌就会带着答案进入市场。

引入策略的诀窍在于，这并不总是以推销的形式出现。例如，一家美容公司可能会在社交媒体上发布一篇文章或视频，介绍健康皮肤的天然面膜配方。这篇文章帮助那些正在寻找皮肤护理程序的消费者，并可能引导他们进一步探索该公司的产品。

即使最终没有购买，消费者也会对这些知识心存感激，因此会带着提供有价值内容的品牌正面形象离开。

当然，你的销售目标会有奖金!当一个潜在客户带着自己的需求来到公司时，就会产生更多合格的客户。此外，当内容有效地瞄准理想的消费者时，品牌开始建立信任和信誉，吸引合格的潜在客户。从那时起，这些线索很有可能转化为销售。

入境VS出站营销

虽然入站方式不同于传统的广告和营销策略，但它们仍然是由产生线索和增加销售的共同目标联系在一起的。

传统广告主要由付费媒体组成，向大量受众传递公司特有的促销信息。想想那些让我们如此感激的广告，我们现在可以快进了。

出站营销与此类似，它向消费者推送产品、服务和信息。其主要缺点包括高昂的价格、大量的时间投入和潜在的消费者烦恼。最典型的例子就是陌生电话:如果有人说他们喜欢陌生电话，或者他们接受陌生电话，他们很可能是在撒谎。

好消息是冷呼叫策略是传统营销的一个方面，不适合入站模型。相反，入境将客户推向客户，通过高质量的信息丰富的内容。

入境式营销不是为了吸引注意力，而是通过满足消费者需求和兴趣的内容来吸引消费者。这就与潜在买家建立了更有意义的关系，因为他们更欣赏有用的东西，而不是销售。

虽然技术不同，但入站营销的总体目标与传统和出站营销的目标相似。不同之处在于，入站方式可以在整个过程中建立客户忠诚度，从而带来更快乐的消费者和更持久的结果。

你的入站营销策略只能和你的内容一样好。你必须利用多种类型的内容和沟通渠道，以保持内容新鲜，并持续吸引你的受众。

在考虑创建内容之前，您需要一个精心设计的内容营销策略。这样，你就不会盲目地写博客、发视频，而去想他们为什么表现不好。

一旦你有了可靠的关键字列表和强有力的战略方向，你就可以专注于内容创作。这可能需要专业编写的内容，如博客、白皮书、电子书、案例研究等。

设计元素可以包括自定义插图，品牌信息图表，网页设计，电子邮件模板等。电子邮件营销活动，营销自动化，视频制作和社交媒体日历也可能在您的策略中发挥作用。

在今天的世界中，质量统治最高的数量。您不仅希望您的受众期待您的内容，还希望您希望他们期望有用，吸引和周到的内容值得他们的时间。花时间制作更少的碎片，这就是满足您的入境目标。

跳上进站列车

入境营销现在肯定热烈 - 并且没有任何迹象表明它会很快就会失去蒸汽。

它是如何达到这样的成功？通过帮助品牌为消费者提供他们所需的正确时间。

今天的世界赋予了买家即时满足的能力。在他们的指尖可以获得海量的信息，社交媒体可以让他们实时分享他们的经验，移动设备可以让他们随时随地都能做到这一切。Inbound利用这些数字工具和通信方法，以共鸣的方式接触到消费者。

入站方法进一步帮助品牌创造了灵活的策略，可以轻松适应不断变化的客户体验和数字营销景观。

一旦你坐上了进入市场的火车，你就可以开发进入市场的营销计划，将你的品牌带到它想去的地方。看看你，你这个精明的进站营销者!

编者按:2021年6月更新。