你喜欢Spotify或Apple Music吗?沃尔玛还是塔吉特?iPhone还是Android?两者提供相对相同的产品和服务,但我们将它们视为完全不同的实体。这就是有效的品牌差异化战略的力量。

内容是品牌的反映,这意味着它只会增加品牌之间的区别。你的内容越好,你的竞争优势就越强。

听起来令人信服吗?让我们来看看如何区分你的品牌的细节:

什么是品牌差异化?

你的妈妈可以在一瞬间把你从人群中认出来——甚至可能闭上眼睛。品牌差异化对消费者产生了一种有些怪异但非常有效的影响,使他们很容易识别出一家公司与其他公司的不同之处——理想情况下是更好的地方。

通过利用营销和品牌努力中的差异化因素——可能是产品或服务的特点、生产实践或公司价值——品牌可以在竞争对手中脱颖而出,吸引理想的客户。

这就是为什么世界上有两种人:一种喜欢乔氏超市(Trader Joe’s)花哨、实惠、新鲜的产品,另一种喜欢全食超市(Whole Foods)超级有机但价格昂贵的产品。(免责声明:这个世界上的人远远不止两个人,因为我们甚至还没有进入Star Market、Kroger、Publix和农贸市场——但你明白了要点。)

它有权利如此高高在上吗?

从技术上来说,是的。想想我们作为消费者的所有选择。品牌差异化在混乱中脱颖而出,为我们呈现出与众不同的赢家。

它是品牌战略的核心,塑造了公司向世界推销的形象。如果没有一个有意义的不同点,品牌就会在强大竞争对手的海洋中陷入困境。

让你的品牌脱颖而出

如果成功与品牌差异化有关,你如何将你的品牌与竞争对手区分开来?是时候审视自己,真正思考是什么让你的品牌与众不同了。虽然可能有几个独特的因素,但它有助于集中在一个或两个围绕这些理想建立一个简洁,专注的身份。如果内容太多,你可能会让听众感到困惑或无聊。

选择对你的品牌最重要的区别因素,以及那些在拥挤的空间中取得进展时具有最高竞争优势的因素。你的疯狂营销方法可能包括:

你的图像

干净、一致的品牌形象往往是客户对企业的第一印象。想想商标、网站、t恤和所有其他品牌材料。品牌在每个元素上都有自己独特的风格,让消费者一眼就能认出这家公司。营销人员在这一阶段特别关注颜色,原因显而易见——其中一项研究发现颜色可以提高品牌认知度达80%

有了形象,你就有了建立更深层次身份的基础。是时候跳过外表,与听众进行有意义的对话了。

你的激情

除了商业目标,你的品牌是否致力于一个独特的目的,也可以作为竞争优势?你可以通过这些激情和价值观来定位你的品牌,推动你不断前进。

汤姆斯——现在许多其他品牌——这种激情正在创造一种实用、舒适的产品,不仅为付费客户,也为有需要的人捐款。虽然许多品牌确实从事某种形式的慈善工作,但这种方式成为品牌身份的本质。

你的商业模式

通常情况下,企业主在经历了一次重大的大脑爆炸后,会准备创办一家公司,激发出一种新的、改进的做事方式。在许多情况下,这种商业模式值得与潜在客户分享。

WeWork这家提供共享工作空间的新潮初创公司就是一个完美的例子。该品牌一开始进入了一个相对较新的行业,但后来却毫不费力地让它变得时髦起来。除此之外,WeWork还利用其与无数员工和企业打交道的经验,将自己定位为一个思想领袖,对人们如何完成工作有专业的见解。这种漂亮的商业模式是许多人说“不”的原因之一布兰德的身价高达200亿美元

您的客户体验

物质是一回事,但体验是另一回事。我们大多数人都喜欢在体育场馆观看体育直播,而不是在客厅里盯着屏幕看,这是有原因的。如果这些公司没有为品尝和旅游创造目的地,手工酿造和蒸馏可能不会像现在这样受欢迎一半。有时,我们只需要与员工有愉快的经历,就能毫不犹豫地选择那个品牌。

话虽如此,以有价值的体验和一流的客户服务为目标客户是你的品牌可以利用的差异化因素,可以确保他们的忠诚度。

用内容来提升你的努力

当你制定出品牌差异化策略的细节时,内容可以帮助你传播你的信息,维护你的品牌身份。创造内容使你的品牌与其他品牌区别开来的诀窍是让你的受众比你的竞争对手更投入,赢得他们的眼睛,耳朵和最终的客户忠诚度。

你将需要掌握以下内容技巧,以增强你的品牌差异化策略:

告诉他们一些新的东西

无论是博客、视频还是社交帖子,都要分享受众想看的引人注目的内容。回答他们的问题,触及他们的痛点,用你品牌独特的视角呈现信息。开发内容营销策略的研究阶段可以帮助您启发受众最关心的主题和兴趣领域。

还记得WeWork吗?该品牌分享了他们的研究结果和经验,吸引了他们的受众博客文章还有有趣的社交视频。

用你自己的话说

除了你说什么,通过内容来区分你的品牌也是关于你怎么说的。找到你独特的声音并坚持下去。这就像一个个性因素,补充了你的品牌形象,创造了一个无缝的身份,顾客会认出你是自己的。

以捷蓝航空(JetBlue)为例,该公司最近在波士顿举办的“Get the Flight Out”抽奖活动可能会让其他观众感到意外,但他们的观众却不会。凭借一种既定的厚脸皮的语气,该品牌以其独特的手法完成了这一任务。

找到你的利基

有没有什么事你比别人知道的都多?如果没有其他人分享一个强有力的观点,你的品牌就有潜力成为这个话题的领导者。围绕某一特定主题或行业的当前信息是否存在空白?你可以通过访问竞争对手的网站,订阅他们的时事通讯,关注他们的社交动态来找到答案。在此基础上,你可以确定他们没有分享哪些信息,然后用自己量身定制的内容弥补空缺。

表明立场

如果你的品牌价值处于差异化战略的前沿,不要害怕通过品牌内容来分享它们。你可以发出强有力的信息,而不是坐在安全地带,吸引那些同意你立场的客户,或者坐在无人区,需要可靠的信息来形成自己的观点。

郁郁葱葱的化妆品他们在这方面做得非常好,利用他们的博客和社交内容来推动他们的使命,即创造天然的、手工制作的产品,而不是对环境或动物造成伤害。在畅销榜单和化妆品小贴士中,LUSH分享了关于揭露残酷,可生物降解的植物包装公平贸易。因此,该品牌将自己定位为无残忍和环保商业实践的可靠资源。

他们通过致力于这些事业的慈善伙伴关系来进一步努力,创造特殊产品并通过社交媒体内容进行推广。

当你使用这些内容营销策略来增强你的品牌差异化时,客户就会知道是什么让你的公司与众不同。很快,你就会看到属于你品牌的顾客数量呈指数级增长。

史蒂夫·斯诺是布拉夫顿的一名作家。是的,她是以Stevie Nicks的名字命名的。她相信“活下去,活下去,活下去!”因为生活给我们带来了奥巴马一家,一杯非常顺滑的伏特加汤力水,还有你最喜欢的乐队演奏时在舞池里的那一刻。