你有没有在餐馆坐下来吃饭,服务员给你送来了一份17页3磅厚的菜单?

当服务员走回来告诉你特色菜时,你吃力地吃了174道主菜、3764道菜面和一半沙拉。你害怕你会选错东西,你很可能会选错!你选择“正确”主菜的几率是0.57%。谁知道在徒劳地尝试挑选出三方的完美组合后,结果会是什么呢。

服务员问你要什么。你僵住了,瘫痪了。你撒谎告诉他你只想要一杯杜松子酒和补品。你对着饮料哭。你饿着肚子,羞愧地走向你的车。

你所经历的是选择的悖论,一个由Barry Schwartz创造并撰写的概念。

多=少

它声称,通过增加可供消费者选择的数量,你也增加了他们的压力水平,降低了他们的幸福感。

但如何更多选择减少幸福吗?这似乎违反直觉,不是吗?

让我解释一下。

当你看到我们谈论的史诗菜单时,很多事情都发生在幕后。你的大脑处理数百个潜在的结果,同时根据你过去的经验、对Yelp的评论、健康和营养方面的考虑,以及谁知道还有多少其他输入,尝试预测优化的解决方案。

这个愚蠢的菜单有效地将一顿看似轻松的午餐变成了一个高度复杂的概率计算练习。

如果你为你的公司运营营销项目,你完全知道我在说什么,但风险比一顿糟糕的午餐要高得多。

营销人员表示同情

当你在图腾柱的底部时,你讨厌被告知该做什么。至少,我做到了。我想打破一切,重新重建。然后再做一遍。这一切都是为了探索新的想法。

大多数取得一定程度成功的营销人员都遵循类似的路径,即通过寻找和修复破损的东西来寻求满足。

但有一天人们不再对你指手画脚了。你从盒子里解放了出来,有了它,你就可以自由地犯你被委托避免的无数错误。

我们应该更频繁地给潜在客户发电子邮件吗?

我们的品牌需要大修吗?

我们需要重建我们的网站吗?谁是最好的供应商?现在使用的最现代的设计是什么?

这个盒子是一种结构化的自由,不是吗?当你那些叛逆的想法失败时,那是很小的失败。当你尝试新事物的时候,他们从来没有想过会奏效。当他们工作时,你被称赞为一个创新者,超越了职责的要求。

但当你拿到的盒子被移除时,你被迫创建一个新盒子每个人都可以从那里操作。这意味着从无限的可能性中选择所有正确的部分。

这是工作。这就是你的选择悖论。

随着时间的推移,你可能会添加一些不必要的营销活动,有时甚至完全无效。你知道我说的活动:80%的注意力创造了20%的结果。

这是不可避免的。每个营销人员都会无意中添加一些不必要的“废话”,浪费时间和资源。

如果从冠状病毒危机中有什么积极的东西,那就是你可能被迫在没有任何废话的情况下重建你的营销框架。

缺乏选择=效率和重点

除非你的组织是少数几个抗冠状病毒的行业之一,否则你肯定不得不在一定程度上缩减营销努力。在这样做的过程中,它迫使你真的,真的去思考什么是重要的,什么不是。

而且,你很可能被迫在如何用一半的资源实现两倍的效率方面发挥创造性。你也可能不得不很快把那些你没有时间去整理的简单的事情简单化。

在短短几周内,我学到了以下几点:

  1. 电子邮件是笨拙的:团队中的每个人都知道哪些列表被发送,哪些类型的内容,以及何时发送。现在我们需要复杂的电子表格和一份报告来解决这个问题。
  2. 写作:随着我们的成长,我写的越来越少。不知怎么的,我觉得写内容很浪费时间,浪费时间。这是绝对错误的。因为你应该致力于“更重要的事情”而放弃一个带给你过去成功的工具的想法是愚蠢的。
  3. 构思:写内容很自然地激发了大脑的创造性,从而产生许多其他想法。定期挖掘创造力有一个下游效益。
  4. 手动操作:做一些简单的、看似单调的任务是值得一提的,你以前已经做过几百次了。虽然你总是被教导要把这些事情委派出去,并“专注于战略”,但你的大脑需要在简单的任务中找到平静,并在小成就中获得胜利。
  5. 减少你输掉的赌注:所有营销人员都有他们不会放弃的项目或计划,无论是出于惯性还是固执的决心。当你选择了这个选项,你就可以在不输掉赌注的情况下继续前进。

结论

这让我们能够做的就是俯身进入只有推动我们业务发展的最重要的营销活动,100%专注于完成这些任务,而不是只关注几十项其他任务。如果你愿意的话,回到基本点。

它也给了我们一种我们一直缺乏的结构化自由的怀旧味道。我们的解的潜在范围被简化了,这给了我们一种控制感。这种控制,以一种奇怪的方式,实际上为创造力和乐趣提供了空间。

Jeff是Brafton营销团队的首席营销官。他专门从事SEO研究和测试。在他的个人时间,他是一个木工和慢跑者。他的播客可以在下面找到:https://itunes.apple.com/us/podcast/above-the-fold-by-brafton/id1413932916