从英国的南安普敦到澳大利亚的悉尼,从内容策略师一直到客户体验总监,Brafton的凯莉•肯特(Kayleigh Kent)在内容营销的广阔世界里见识过一切。

作为客户体验总监,Kayleigh是Brafton澳大利亚团队战略背后的主要推动者。体现了Brafton的快节奏,充满活力的精神,Kayleigh总是在移动。

无论是在客户会议之间切换,还是在进行关键词研究,她的首要任务是确保客户的需求得到满足,并获得最佳的客户体验。

生命中的一天

Kayleigh帮助一个由优秀的战略家和客户总监组成的小团队,提供最佳的战略、投资回报率,当然还有整体的客户体验。她还负责管理她自己的客户的大量投资组合,作为他们的专职内容营销策略师,帮助他们实现他们的目标,并把他们的内容想法变成现实。

Kayleigh每天一大早就开始工作,并立即开始了她的工作。她说,我通常在早上7点左右上网,“我上网很早,以便在美国团队下班前发邮件,挤时间参加一些内部会议。”

从那里开始,凯蕾一整天的大部分时间都在参加会议。

她说:“我每天剩下的时间通常是开会,包括启动新客户、活动发现会议、提交投资回报率报告和每天的在制品会议。”

在不开会的时候,她通常会为客户做各种与战略相关的工作,包括关键词研究、活动创意和报告等。

有益的工作文化

“任何熟悉机构生活的人都知道这并不容易,”Kayleigh说。“这是一个快节奏的环境,有很多相互竞争的优先事项和时间压力。没有哪一天是相同的,我从不看表。加油,加油,加油。”

公司的生活充满挑战,但也不是没有回报的。对于Kayleigh来说,在一家经纪公司工作最棒的事情之一就是有机会在不同类型的项目中与不同的业务合作,所有这些都让Brafton的生活新鲜有趣。

Kayleigh表示:“我与数字营销各个领域的专家合作,这让我每周都能学到新东西。

“我和数字营销各个领域的专家一起工作,这让我每周都能学到新东西。”

最重要的是,与Brafton相关的独特资产帮助凯莉在她的角色中找到成就感,并给她前进的动力。她看重的是她在工作中拥有的完全自主权,一个强大的管理团队能够帮助她,她身边的团队拥有真正关心为客户提供最佳体验的人才。

布拉夫顿之旅

在进入内容营销领域之前,Kayleigh的热情是新闻和写作。本科期间,她就读于英国海滨城市南安普顿的南安普顿索伦特大学(Southampton Solent University),在那里她学习了杂志新闻和专题写作。

但是,记者这个职业本来就不是我想要的。

“回想起来,我觉得自己晚出生了30年,无法从事(在我看来)梦寐以求的行业!”她说。

相反,毕业后,Kayleigh在酒店工作,同时还兼职做过各种不同的市场营销实习。那次经历让她第一次真正体验到了营销生活。

过了一段时间,凯莉选择了一次飞跃。她从一个岛换到另一个岛,从她的祖国英国搬到世界的另一边,定居在澳大利亚。她在悉尼找到了家,在那里她加入了Castleford Content Marketing,成为一名内容策略师。从那以后,她的业绩一直在上升:她在2018年担任客户总监,直到2020年卡斯尔福德被布雷夫顿收购。去年10月她被提升到现在的职位。

以外Brafton生活

当凯莉说她不认为自己有任何奇怪或有趣的天赋时,她笑了,但不要被愚弄了:她有着活跃的社交生活,充分利用了澳大利亚的多元文化和美食场景,当然,还有世界闻名的户外野生动物。

“忙碌了一周后,我最喜欢做的事就是去海里游泳,但只在暖和的月份!”周末我通常和朋友出去玩,吃早午餐,去国家公园探险,在海边散步。”

毫无疑问,Kayleigh结合了独特的乐趣和户外活动与高能量的内容营销总监。她在Brafton的职业生涯建立在她雄心勃勃、充满活力的精神基础上,这将继续为她服务,因为她继续推动她的客户关系向前发展。

Dan Haverty是Brafton的一名内容作家。他目前居住在波士顿,也曾在爱尔兰和华盛顿特区生活过。不写作的时候,丹喜欢阅读、烹饪和徒步旅行,最近他还成了一名狂热的瑜伽练习者。